Goede communicatie. Snel een antwoord bij vragen via de mail. Ik had na de installatie een klein probleem met de meterkast, niets ernstigs. Werd na overleg snel een afspraak gemaakt en deskundig verholpen. Ik heb de panelen nu een, zonnige, week. Over de opbrengst ben ik tevreden. Voor wat betreft de langere termijn kan ik natuurlijk nog geen orders geven.
Hoi Manuel, Bedankt voor je beoordeling en feedback. Een beetje lijm op de kleurkapjes.... Goede tip, dankjewel! :-)
klant op de hoogte brengen van dagdeel of tijd wanneer monteur komt. Monteurs aan klant door laten geven als ze later komen
Direct en duidelijke antwoorden op de vragen, geleverde referentie en documentatie
Zeer tevreden over de panelen en de installatie.
Ik ben in contact gekomen met 365zon door een plaatselijke zonnepanelenactie via Energiedirect,dit is een onafhankelijk buro voor advies voor zonnepaneleninstallaties, 365zon kwam als beste leverancier uit het onderzoek wat betreft prijs en kwaliteit van een zonnepaneleninstallatie. Op verzoek komt de adviseur ter plaatse bekijken wat de mogelijkheden zijn en legt duidelijk uit wat de werkzaamheden inhouden . De afspraken worden stipt nagekomen en de monteurs werken netjes,vlot en zij geven duidelijke uitleg over het gebruik van on- line monitoring van de installatie. Ook de nazorg door 365zon is goed ,indien er nog persoonlijke wensen zijn . Ik heb enkel goede ervaringen met 365zon als installatieburo. Pieter van Hal Berkel- Enschot
Kon snel geplaatst worden. Toen wifimonitoring het nog niet deed snelle en goede communicatie (hoewel ik de oplossing zelf vond)
Gewoon goed. Ontzorgen!!
Hoi Maurice, Dankjewel voor je feedback! Welke communicatie rondom de BTW-teruggave zou je graag anders zien? Dan kan ik kijken of we daar iets aan kunnen doen. Bedankt! Met vriendelijke groet, Lars Buuts - 365zon
Tot nog toe zeer tevreden, maar ze liggen er pas een maand op.
nagekomen zoals afgesproken
Roy is een kundig en zeer klantvriendelijke werknemer. Netjes, Goed in communicatie en hij straalt kennis uit. De snelheid waarmee alle zaken geregeld zijn van offerte tot plaatsing zijn echt een pluspunt! Verder fijn te merken dat de klant koning is en dat er voor oplossingen gezorgd wordt en dat zo ook in de financiën. (korting bij aanleveren klant, na inschattingsfout wb wattage netjes dat er extra korting wordt gegeven om de verkeerde inschatting recht te trekken ipv enkel de minprijs aan te houden.)
Hoi Kees-Jan, Bedankt voor je beoordeling en terugkoppeling!
Zorg dat de bestelwagen alle gereedschap bevat. Twee keer moest ik bijspringen. Het sjouwen van zonnepanelen over het schuine dak was ronduit link.
Hi Norbert, Bedankt voor je feedback. Het sjouwen van de zonnepanelen over het schuine dak is inderdaad een speciaal karwei. Om dit toch veilig te kunnen doen werken onze monteurs met een persoonlijke valbeveiliging. Mocht er onverhoopt wat mis gaan dan vallen er in ieder geval geen gewonden :-).
Tot nu toe ben ik met de zonnepanelen en het installatiewerk zeer tevreden.
Er is in goed overleg de omvormer geplaatst waarbij na telefonisch contact ook de witte kabelgoot i.p.v. de grijze is gemonteerd. Al met al goed tevreden over de montage van panelen en omvormer. De extra groep zou nog gecontroleerd worden door de hoofd elektra man echter die is niet geweest! Alles is nu werkzaam incl ia monitoring ia laptop.
Op vragen wordt meteen gereageerd. Gewoon een goede samenwerking
Plezierige,beschaafde en deskundige medewerkers. Er wordt snel en adequaat gewerkt. Staan open voor de wensen van de klant en denken daarbij goed mee.
365 zon is een uiterst professioneel bedrijf met zeer vakkundige monteurs. De installatie is in korte tijd geplaatst, en werkte direct goed. De monteurs waren keurig netjes en bereid tot meedenken. Ook hebben ze de uitlees app op de smarthone en op de pc gelijk geïnstalleerd.
Snel en goed. Voor het verdere verloop hoop ik op dezelfde service.
Besproken met Lars
snelle communicatie via Email met adviseur, montageteam overlegt goed en werkt goed
via mijn zoon, u bekend, in contact met u getreden;. installatiekosten meer dan een 1/4 vh totaal budget vind ik hoog. geen ondersteuning in BTW procedure, dat is jammer.
Bedankt voor uw feedback. We hebben een stappenplan beschikbaar voor het terugvragen van de BTW. Ik denk dat we deze per abuis niet hebben toegestuurd. Ik heb je de handleiding alsnog toegestuurd. Excuus :-)
Alles in één dag geplaatst door monteurs, die zich nauwelijks tijd gunnen om te pauzeren! 365zon was bovendien bij offerte-vergelijking ook nog eens het voordeligst.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.