KLEURVERSCHIL. Na onze opmerking overleurverschil zou dit doorgegeven worden. Zelf maar gebeld na 1 week. Toezegging niet waar gemaakt. Na twee weken weer zelf bellen. Papieren zoek en komen nu vrijdag opnieuw kijken. HOOP DOET LEVEN
Goedemiddag Frans, Dank voor je berichtje. Volgens mij zit er ergens wat ruis op de lijn. Het lijkt er op dat de communicatie tussen 365zon, jou en je buurman een beetje door elkaar heen loopt. Natuurlijk gaan we dit probleem voor je oplossen. Jammer dat de afhandeling tot nu toe niet helemaal vlekkeloos verloopt. Graag zouden we kort even bellen om te kijken wat er verkeerd is gegaan en belangrijker; hoe we ervoor kunnen zorgen dat je probleem alsnog naar tevredenheid wordt opgelost. Wanneer en op welk telefoonnummer kunnen we je het beste bereiken? Met vriendelijke groet, Lars - 365zon
Ik ken 365zon door Buurkracht. Prettige en deskundige uitleg. Snelle beantwoording van vragen. Goede planning en behulpzaamheid bij het vervroegen van afspraak tot plaatsing. Snelle installatie en het betrekken bij vinden van nette oplossingen bij probleempjes.
Tot nu toe alleen maar zeer positief!
Snelheid reakties van 365zon tot nu toe positief. Verder moeten we afwachten wat er bij vragen en of klachten in de toekomst gebeurt.
Ik vond de prijs in vergelijk met de concurentie wat aan de hoge kant maar de rest klopte dan ook allemaal en daar heb je ook iets voor over.
Snelle en goede service.
Klantvriendelijke uitstraling.
Goedemiddag Henny, dankjewel voor je review! Heb je nog behoefte aan (telefonisch) contact? Als dat zo is dan kan je me even een berichtje sturen met het telefoonnummer en moment waarop we je het beste kunnen bereiken. Met vriendelijke groet, Lars Buuts
PRIMA BEDRIJF GARANTIE WEET IK NOG NIET DE PANELEN LIGGEN ER NO MAAR 6 WEKEN OP DUS DAT IS AFWACHTEN MAAR DAAR HEB IK VERTROUWEN IN.
Er bleken 4 panelen niet te werken. 2 zijn er op afstand opgelost en 2 dmv vervanging. 2x (niet door onkunde, maar vanwege kennis en garantie) zijn dezelfde monteurs terug geweest om de vervanging te regelen. Dat het dezelfde monteurs waren als bij de vervanging heb ik als zeer prettig heb bevonden. Dank voor de snelle en kundige afhandeling.
Voor mijn probleem vooraf t.a.v. verbinding naar de meterkast is er een goede oplossing geïmplementeerd. Snelle installatie. Voor vertrek netjes opgeruimd. Op mijn probleem achteraf snel en goed gereageerd.
Vriendelijke installeurs/adviseur, hadden kennis van zaken, hebben snel en netjes gewerkt. Zijn zeer tevreden
Prettig contact, afspraken worden goed nagekomen, er wordt goed meegedacht. Top.
Goed advies en duidelijke offerte. Goed en vriendelijk personeel van montage, die ook meedenken.
Heb een duidelijke uitleg gekregen over de installatie en had daarna een goed gevoel over de aanschaf. Tijdens de installatie werd ook goed verteld wat men deed en hoe alles werkt.
Dankjewel voor je feedback Peter!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.