De communicatie met 365zon verliep prima. De offerte (aanvraag via VEH) was boven verwachting erg scherp gezien de 9 panelen en hoogte (> 10m) van de plaatsing. Plaatsing van omvormer en bekabeling in overleg perfect uitgevoerd. Alles bij elkaar was de installatie niet veel meer dan een halve dag werk. Prima adres om mee in zee te gaan.
Het telefoongesprek werkte zeer verhelderend. Duidelijke uitleg over de verschillende systemen met hun voor en nadelen. De offertes volgden binnen enkele uren al. Ook de installatie verliep vlekkeloos. Ik ben erg tevreden. Bedankt!
Alles volgens afspraak afgewerkt, vakkundige vriendelijke monteurs voor de panelen die secuur werkte, en ook een elektromonteur met vakkennis. e.e.a. is gegaan via Collectieve Inkoop Zonnepanelen Vereniging Eigen Huis.
In het eerste gesprek is er geluisterd naar wat wij graag willen. Advies gegeven, uitleg gevraagd en gekregen waarop de samenstelling van de offerte is gebaseerd. Tijd om onze persoonlijke keuze te maken. Geen push. Meteen digitaal de afspraken bevestigd gekregen. Plaatsing datum aangegeven, snel bevestigd. Installatie, snel, vakkundig, vriendelijk team. Aftersales van 365, storing in internet waardoor verbinding met de omvormer niet werkte. Gemeld opgepakt door de service afdeling. Mail contact en gebeld. Vragen gesteld wat precies niet werkte en per mail een duidelijk en makkelijk zelf toepasbare oplossing gegeven die ook werkt. Kortom, TOP! Dank 365zon voor dit hele traject. Fam de Bruin
Snelle en vlot installatie, goed service.
Vanwege dakramen was was het configureren van zonnepanelen (hoeveel, marge rondom de panelen en beluchtingspijpen op het dak) lastig. 365zon heeft dat goed opgepakt door een extra schouwing. En bij het leggen klopte het allemaal. Het vervangen van de verouderde stoppenkast was een week eerder al via 365zon uitgevoerd. Een probleemloze tijdsplanning.
Geheel volgens afspraak afgewerkt, vriendelijke monteurs voor de panelen die secuur werkte, en een elektromonteur met vakkennis.
Nog geen 5 sterren simpelweg omdat ik nog geen ervaring kan delen bij eventuele storing of andere service gerelateerde zaken.
Telefonisch en via de mail alles duidelijk uitgelegd en de volgende dag konden ze de zonnepanelen al leggen. Jongens van de installatie ook erg vriendelijk en legden alles goed uit!
Via de Vereniging van Eigenaren met dit bedrijf in zee gegaan, ik raad het iedereen aan.
Super tevreden eerst goed telefonisch te woord gestaan. En vandaag super tevreden over de 2 heren die hier alles kwamen aansluiten. Klantvriendelijk en duidelijke uitleg over alles.
Zeer goede communicatie, heel netjes werk geleverd, Super tevreden Bedankt
Alles buitengewoon vlot verlopen, met heldere toelichting ken snelle respons. Installateurs - uit de buut - snel en buitengewoon netjes gewerkt. Zeer klantvriendelijk en bereid tot uitleg en toelichting.
keurig personeel, goed werk en alle rommel opgeruimd!
Na een heldere uitleg over de zonnenpanelen en het aantal en waar deze komen liggen op het dak afspraak gemaakt voor plaatsing. Op 23 juni 21 keurig op de afgesproken tijd stonden de monteurs voor de deur stelde zich netjes voor na overleg waar de omvormer zou komen zijn ze aan de slag gegaan. Na alles geplaatst, opgeruimd en uitgelegd hoe het werkt weer huis waarts. Monteurs hebben keurig werk afgeleverd ben zeer blij mee.
Heb een goede ervaring gehad
Alles is prima verlopen alleen zou ik ze aanraden eerder te vertrekken morgens dan hoeven ze niet zo te haasten in plaats van half 10 om half 8 te beginnen
Ik vond het heel fijn om 1 contact persoon te hebben en niet elke keer een ander waar je weer je verhaal moet doen. Een pluim hiervoor! Wanneer ik een vraag had werd er heel snel terugkoppeling op gegeven door de persoon die aan je gekoppeld is. Duidelijk en geen verhaaltjes. Je wordt goed geholpen zowel online als telefonisch. Dit bedrijf is super betrouwbaar en komen hun afspraken na. Ik beveel 365zon graag aan aan een ieder die nog zonnepanelen gaat zetten.
Op 21 juni zijn mijn zonnepanelen geplaatst tijdens de stromende regen. Aardige en vakkundige monteurs/installateurs. Alle verpakkingsmaterialen e.d. meegenomen. Op verzoek van de Vereniging Eigen Huis is de installatie en de wijze waarop eea is geinstalleerd en gebruikte materialen nog dezelfde dag door een andere installateur ( Van Berkel Energietechniek ) gekeurd en goed bevonden. Plezierig voor mij als leek om deze bevestiging te ontvangen.
Vriendelijke mannen die de installatie vlot en netjes hebben verricht.
Bij mij zijn 9 zonnepanelen geplaatst. Omdat het die dag 30 graden zou worden, waren de mensen al om 07.30 uur aanwezig. Met een team van 3 man, die goed op elkaar ingespeeld waren, was het binnen een paar uurtjes geregeld. Alles netjes achter gelaten en de uitleg over de App was zeer duidelijk.
Review aangepast na contact met eigenaar: Na wat miscommunicatie is e.e.a. snel en correct opgepakt door 365zon, ik heb mijn rating daarbij verhoogd. De afwerking laat wat te wensen over maar dat had deels ook met de schouw te maken die uiteindelijk niet geheel correct was en mijn gebrek aan assertiviteit.
Originele beoordeling
Ik ben klant met 16 niet werkende (lees, klus niet afgemaakt) panelen die niks staan te doen. Houden zich niet aan afspraken. Creëren onveilige situaties. Bellen niet terug en laten je als klant gewoon barsten... Via Vereniging Eigen Huis meegedaan maar ook daar een klacht neergelegd. Echt onacceptabel zoals jullie met je klanten omgaan!
Vandaag via Vereniging Eigen Huis, 12 panelen op ons dak gemonteerd. Het voortraject was helder, na schouw had ik nog wat vragen en die werden door Serdar perfect beantwoord! Over de mannen die vandaag kwamen monteren: gelijk een prettig contact en goed overleg. Ze zijn af en toe zelfs te bescheiden om even bij deze temperatuur een drankje te vragen! Dus dat heb ik uiteraard geregeld. Fijne enthousiaste mannen die plezier in hun werk hebben. Was vandaag zo ongeveer 32 graden op het dak... petje af. Dit soort bedrijven maakt je niét altijd mee. Ga zo door 365zon! ..
Alles goed geregeld, prijs/ kwaliteitsverhouding heel goed, vriendelijke en kundige monteurs. Een aanrader voor iemand die zonnepanelen wil laten leggen.
Via 040Energie ben ik aan het adres gekomen van 365zon. 365zon is een prima bedrijf om mee samen te werken en de mensen zijn erg vriendelijk en betrouwbaar. Het product dat men ons heeft geleverd, zonnepanelen, ziet er perfect uit en geeft veel vertrouwen. Eenmaal op het dak ziet het er goed uit en hebben wij er vertrouwen in. Ook de 2 ploegen van installateurs hebben een perfect stuk werk afgeleverd en waren erg aardig. Wij gaan met vertrouwen de toekomst tegemoet.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.