Ze maken een afspraak kijken naar de mogelijkheden geven advies en gaan dan goed voorbereid aan het karwei beginnen we hebben dan ook geen enkel probleem ondervonden.

Vanaf offerte-aanvraag tot plaatsing perfect begeleid via een overzichtelijk persoonlijk online dashboard. Plaatsing gebeurde snel en netjes. De monteurs waren vriendelijk en legde alles goed uit. Geen minpunten.

Klacht: omvormer blijkt stuk te zijn dus panelen leveren niets op. Daar wordt ik voor gewaarschuwd door Vattenfal na 2 maanden. Niet door 365ZON ! Ik meldt het probleem bij 365Zon. Duurt tot 2 weken voor dat ik een planning krijg. Vervolgens krijg je te horen dat er na 1 maand een monteur komt! Totaal dus 3,5 maand opbrengst mis door een niet werkend apparaat van 365Zon. Dan geven ze niet thuis. Bij de aanschaf van het systeem waren ze wel vlot met hun factuur. Geen aanrader dus dit te kleine bedrijfje dat opereert op een markt voor grotere jongens. De freelance ingehuurde servicemonteurs waren overigens prima. Zij gaven aan dat het enige euvel een kapot relais was en dat dit vaak voor komt. Voor een kapot relais moet je dan 6 weken wachten want anders vervalt de garantie.....

De snelheid en de kwaliteit van de installatie en van het voor- en na traject is geweldig. Rest mij niets anders dan een dikke TIEN te geven voor hetgeen geleverd is.

Vanaf het moment van aanmelding via de Vereniging Eigen Huis tot en met de installatie inclusief het aanpassen van de meterkast prima verlopen. Goede communicatie, makkelijk bereikbaar en men heeft zich keurig aan alle afspraken gehouden tot en met de afrekening en zelfs nog daarna! Van nature ben ik erg wantrouwend, zeker als het om iets gaat waar ik dus absoluut geen verstand van heb en waar dan ook nog eens bedragen mee zijn gemoeid, vandaar via inschrijving bij de Vereniging Eigen Huis maar mijn 5 sterren heeft 365zon dik en dubbel verdiend, zo moet het!

Na diverse malen contact gehad te hebben met 356Zon heb ik uiteindelijk besloten om een thuisbatterij te laten plaatsen. Zonnepanelen zijn ruim 11 jaar geleden geplaatst. De meterkast was ondertussen dermate verouderd, dat het niet verantwoord was om er ook nog een thuisbatterij bij te plaatsen, dus die dan ook maar meteen vervangen. De mannen hebben het allemaal netjes geïnstalleerd, dus ik ben klaar voor de toekomst. Ook het contact met 365Zon verliep prettig. Er mag alleen wel iets meer duidelijkheid zijn in geval van verouderde meterkasten. De installateurs zagen de oude meterkast en wilden niet de verantwoordelijkheid nemen om de thuisbatterij te plaatsen. Hierdoor moest er weer overlegd worden en nieuwe afspraken gemaakt worden, maar dat is uiteindelijk allemaal binnen een week opgelost. Ook op mijn vraag over wat voor soort energiecontract ik het beste af kan sluiten en een technische vraag, werden snel en duidelijk beantwoord.

Blij met onze panelen! Goed geïnformeerd, netjes geplaatst en blij met de werking.

Het is goed geregeld, maar het is jammer dat er geen app voor handen is.

Na de brief van 365Zon dat we mee konden liften op de actie van Dudok in Hilversum, besloten om panelen te nemen. Info via de telefoon en een duidelijke uitleg, met daarna een hele duidelijke offerte, de stap genomen om panelen te laten leggen. Kort na het besluit werden de panelen zeer vakkundig gelegd en aangesloten.

De eerste resultaten bij zonnig weer zijn bemoedigend. Als ik mijn Eneco-app mag geliven scheelt deze installatie me maandelijks een flink bedrag.

Snel en bekwaam geplaatst

Op afgesproken tijd en vakkundig geleverd.

Kwamen op tijd, brachten de panelen volgens de Arbo normen en lieten de werkplek netjes achter.

Zonnepanelen werken naar behoren. Nog geen contact met kantoor nodig geweest

Aardige medewerkers die meer dan alleen hun werk doen. Ook bijkomende werkzaamheden hebben ze naar tevredenheid uitgevoerd. Super

Ben er super blij mee met de zonnepanelen

Na wat opstartproblemen (vooral in communicatie) ben ik over het algemeen tevreden

Kundige mensen, goede afspraken en een grote betrokkenheid. Werkwijze en uitvoering duidelijk door gesproken Ik ben erg tevreden.

Zelden zo'n adequaat, attent, gezellig, vakkundig team meegemaakt ! Wat een samenwerking, kennis en kunde. Werkelijk niets op aan te merken.

Snelle nette plaatsing

Schouw vooraf was heel fijn, alles goed doorgesproken en net plan. Ze zijn ook keurig volgens plan geïnstalleerd. Alleen jammer dat de planning op de dag van installatie zo ontzettend uit liep. Prijs in verhouding met andere offertes die ik had liggen ook goed.

Snel, vriendelijk de zonnepanelen geplaatst. De installateurs werken snel schoon en communiceren duidelijk, alles in een ochtend gereed. Minpuntje vinden wij de app, regelmatig geen info daarom 4 sterren ipv 5

Alles is prima. Wat gedoe met aansluiten waardoor we langer moesten wachten totdat alles het deed. Echter is de app wel een flop. Daar is nog wel wat aan te doen..

Zeer tevreden met het resultaat, tevens is het contact tussen mij en 365zon zeer goed verlopen,

Vriendelijke mensen die ook nog erg netjes werken.