Voor een storing nemen ze de telefoon niet op, na tijden wachten schepen ze je af met servicemelding doen op de website en verbreken de verbinding. De website is nog veel erger, wat een ergernis!!! Het model dat ik heb staat niet tussen de keuze opties en mij serienummer wordt niet geaccepteerd. Ben je na veel zweten en vloeken klaar krijg je nog zo klote Capta waar niet doorheen te komen is.
In verband met eczeem klachten heb ik drie jaar via de dermatoloog een Dermasun gehad. Dit werkte al veel fijner dan elke winter in de kliniek gebombardeerd te worden met UV-B in de lichtkast. Echter omdat mijn klachten flink gereduceerd waren waardoor ik niet meer dagelijks de Dermasun gebruikte was afgelopen April besloten om de behandeling te stoppen. In December speelde uiteraard toch weer mijn klachten zodanig op dat een zalfje niet meer voldoende is. Dus besloten om zelf een Sunshower Plus L aan te schaffen. Stevige investering, maar vanwege de eerdere ervaring met de Dermasun zonder blikken of blozen gedaan. De eerste sessie had ik gelijk het heerlijke verlossende gevoel van ahh, dit had ik nodig. Nu na twee weken dagelijks gebruik is mijn huid weer voldoende rustig. Het genezen van zelf veroorzaakte wondjes door krabben duurt uiteraard iets langer. Maar ik zou zelfs willen stellen dat het infrarood hier een positief bijdrage aan levert. Huid voelt veel beter aan. Tip voor mede patiënten. Het is uiteraard niet alleen het UV-B wat geneest. Gezonde levensstijl en voeding is minstens zo belangrijk. Bij mij is suiker en chocolade heel erg van invloed. Daarnaast gebruik ik huidverzorging van Louis Widmer. Maar twijfel je over UV-B? Ja, het werkt echt!
Beste Johan, Wat fijn om te horen dat ons product zo goed bijdraagt aan uw huidgezondheid. Dat doet ons ook goed! Bedankt voor uw mooie review en veel plezier van uw Sunshower! Team Sunshower
Een aantal weken geleden zag ik dat een van de kunststof bescherm/bevestiging hoekjes van mijn 11 jaar geleden gekocht Sunshower stuk was. Wetende dat de garantie ruim verlopen was en dat Sunshower niet direct met particulieren werkt toch een contact formulier invult met de vraag of dat artikel nog leverbaar is. Weken geen reactie maar vandaag een envelop in de bus met VIER van die hoekjes. Chapeau Sunshower!
Ik ga dagelijks voor de infrastructuur rood staan. Het is heerlijk verwarmd en het verzacht mijn whiplash klachten. Super tevreden met deze aankoop.
In de winter maak ik 2 x per week gebruik van de UV functie. De andere dagen gebruik ik de IR functie, wat een heerlijke warmte geeft tijdens het douchen. En zeker heel goed aanvoelt voor stijve spieren. De sunshower is een echte aanrader!
Keurig producten en dienstverlening. Erg fijn.
In 2022 Sunshower laten plaatsen. Vlak na verstrijken van de garantieperiode gaat 1 lamp stuk. Afspraak gemaakt voor reparatie c.q. vervanging. Beide lampen worden vervangen, zonder daarvoor kosten in rekening te brengen. Waar vind je nog zo'n service. Chapeau....
Super fijn. Lekker warm en goed voor de gezondheid. Het geluid had wel iets minder hard mogen zijn. Maar dat neemt de kwaliteit niet weg
We hebben na afwegen een infrarood in de douche ingebouwd en geen seconde spijt van, heerlijke warmte en wellnes gevoel!
N.a.v. een storing een serviceverzoek gedaan. Top service, fijne monteur met verstand van zaken. Helemaal tevreden.
De warmte van de Sunshower doet mij elke dag weer goed. Waar ik me een beetje zorgen om maak ik het feit dat er door de brilletjes nog steeds wit licht heen komt. Ik lees hier zelden iets over maar ik zou graag een grote veiliger oplossing vinden. Gr. Rick
Beste Rick, Dank voor uw bericht. De standaard bijgeleverde UV brilletjes zijn gekeurde brillen en voldoen aan de specificaties die hiervoor gelden. Als er wit licht door heen komt dan moet dit vanaf de zijkant erin komen en lijkt het erop dat het brilletje bij u niet goed afsluit. We sturen u graag een UV zwembrilletje op, die in uw geval waarschijnlijk beter afsluit. U kan ook je ogen sluiten als je het witte licht ziet, dat bied ook bescherming. Laat ons graag via [email protected] weten of het UV zwembrilletje voor jou de juiste oplossing is? Met zonnige groet, Team Sunshower
Ik wil graag een positieve review schrijven voor Sunshower. Aanvankelijk dacht ik dat een aantal lampen defect waren, maar uiteindelijk bleek het probleem bij de controller te liggen. Deze was enkele jaren geleden ook al eens vervangen, maar de monteur ontdekte nu dat één van de twee ventilatoren niet functioneerde. Wat ik bijzonder waardeerde, is dat de monteur eerlijk aangaf dat deze defecte ventilator de oorzaak was van de eerdere storing. Hoewel de garantieperiode al voorbij was, werd uit coulance de ventilator en controller vervangen. Met de lampen was niets mis. Op alles kreeg ik 1 jaar garantie. Dat vind ik erg netjes en laat zien hoe servicegericht Sunshower is. Complimenten! En oh ja, de Sunshower werkt uitstekend!
Beste Jan, Dank voor je leuke review, wij geloven dat tevreden gebruikers de beste ambassadeurs zijn! Hopelijk kan je weer lang onbezorgd genieten van de Sunshower. Vriendelijke groeten, Merijn Wegdam Oprichter Sunshower
Nadat op uitnodiging uw adviseur ons had geïnformeerd, waren wij overtuigd van de kwaliteit van de sun-shower. In de praktijk bleek dat zo te zijn. De warmte van de infrarode en UV lampen zijn telkens weer een fantastische ervaring.
‘s ochtend heerlijk even douchen met de Sunshower aan en onder de koude waterstraal tot dat het water warm is. Je staat hooguit 3 minuten onder de douche en dat is dus behoorlijk waterbesparend. Kost natuurlijk wel weer energie, maar daar krijg jezelf ook weer energie van.
Top ,geeft energie,dagelijks gebruik
Elke douche buurt is een genot. Ieder thuis is blij met de aanschaf.
Toen we de sunshower net hadden ging die al na 4 minuten uit. Na melding is dit meteen goed opgelost door sunshower. Daarna alleen maar plezier ervan gehad. Nu 8 jaar later ging de sunshower vanzelf aan en en uit en na een tijdje vanzelf weer aan. Bij inspectie bleken er wat druppeltjes water achter het afdekglas te zijn gekomen doordat de magneetstrip niet meer helemaal goed hechtte. Zonder kosten een nieuwe afdekplaat en printplaat gekregen. Waar vind je deze service nou nog na 8 jaar! Helemaal tevreden want we willen de sunshower geen dag missen zo heerlijk is het gebruik ervan.
Door persoonlijke omstandigheden had mijn badkamer een jaar lang opgeslagen gestaan in mijn logeerkamer. Na een jaar kon hij eindelijk geplaatst worden en van alles ging mis. Nu net een jaar weer op orde en toen stopte de sunshower waar ik zo blij mee was. Mijn verhaal uitgelegd en er was alle begrip en het herstellen viel alsnog onder de garantie die net vier maanden verlopen was, als men de factuurdatum gehanteerd had. Vanmorgen kwam de vriendelijk Mozes van sunshower. De lampen zijn vervangen en hij doet het weer! Heel blij met deze service
Bij de montage van het bedieningspaneel van onze Sunshower One-Plus-L werden wij geheel onverwacht, zonder aanwijsbare oorzaak, geconfronteerd met glasbreuk van het bedieningspaneel. Een dag na telefonisch melding en overleg met Sunshower stond er al een monteur voor de deur met een nieuw paneel. Hij monteerde niet alleen het paneel, maar ontzorgde ons ook nog van alle verpakkingsmiddelen. Wat een grandioze service, waar maak je dat vandaag aan de dag nog mee!
Dankjewel, leuk om te horen dat de klantvriendelijke instelling van onze monteurs gewaardeerd wordt! Merijn Wegdam Oprichter Sunshower
Zeer goede service. Makkelijk contact te krijgen. En natuurlijk een topproduct waar ik al meer dan 10 jaar blij mee ben. En dat belonen ze met een goed omruil aanbieding
N.a.v. een storing van onze sunshower nam ikn contact op met het bedrijf. Er volgde een adequate reactie en een afspraak werd gemaakt; een expert zou langskomen. Een half uur voordat hij er was nam hij telefonisch contact op om zijn komst te melden. Ter plaatse onderzocht expert Patrick nauwkeurig de sunshower. Alle eventuele zaken die de storing zouden kunnen veroorzaken werden door hem bekeken. Het euvel werd gevonden en direct verholpen. Op een prettige wijze werd toegelicht wat er aan de hand was en benadrukte hij de voordelen van een sunshower. Dit laatste was ik eerlijk gezegd weer vergeten. Door deze wijze van service verlenen een voorbeeld voor veel bedrijven. Dit bedrijf begrijpt dat service meer is dan alleen koel, kil en afstandelijk reageren op een melding. Met groot inlevingsvermogen voor de klant werd een oplossing geboden. Chapeau!
Voor het eerst een sunshower na renovatie van de badkamer. Heerlijke aanvulling na een dag werken in de tuin. Veel minder last van spierpijn de volgende dag door de IR lampen. Zeker voor ouderen met gewrichts- of rug problemen een aanrader en goed betaalbaar.
Dag Ben, Dank voor je enthousiaste reactie, healthy light: happy people! Merijn Wegdam Oprichter Sunshower
Hadden wij jaren eerder moeten doen, een waardevolle aanvulling in de badkamer. Infrarood een weldaad voor je lijf
Wij hebben tot volle tevredenheid al 12 jaar een SunShower, nu was het onderhoud te duur geworden. Maar SunShower kwam met een goede en leuke oplossing waar wij gretig gebruik van hebben gemaakt. Montage ging vlot en accuraat de monteur was vriendelijk en in een paar uurtjes hing de nieuwe weer. Wij genieten elke douche beurt van onze SunShower.
Hebben de Sunshower nu ruim 3 maanden in gebruik en vinden het een echte aanwinst. Met gebruik van ongeveer 3 x per week loop je continue met een mooi kleurtje, de infra rood helpt na een dag hard werken om de spieren te ontspannen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd