9

Een nette verhuzing

De verhuizing is netjes voorbereid, zaken worden serieus aangepakt. Tijdens de verhuizing wordt goed en duidelijk overleg gepleegd. Ook door Yourtech wordt netjes gewerkt en goed overlegt. Op twee kleine schades na is alles keurig verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima machineverhuizing

Robot is op professionele wijze verhuisd van A naar B.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: project manager
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject N.v.t.
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Hoofd Technische Dienst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We hebben bij Johma een fors project gehad welke erg afhankelijk was van de besproken planning. Down-time moest tot een minimum beperkt worden. Dit is zeer goed gelukt.
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Project Engineer
  • Verbeterpunten: Ik zou voor dit formaat projecten in vervolg graag een meer gedetailleerdere planning willen zien. Dit geeft ons meer houvast en geeft ons meer overzicht over wat er op welk moment gaat gebeuren.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Men zorgt echt voor het ontzorgen
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Project manager
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Projectmanager
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

uiterst tevreden, snel afgehandeld en volledig naar onze wensen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: CSO
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Operational Manager
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle reactie op de aanvraag en goed advies betreffende de uitvoering.
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Projectleider
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerste keer dat k mat Saan heb gewerkt. 1e contact was al direct goed, de medewerkers weten waar ze over praten, komen met een voorstel en maken dat ook waar!!
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Project Manager
  • Verbeterpunten: Niet voor deze klus
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Sales manager
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Laatste ervaring met spoedklus is zeer positief. Professionele en service gerichte instelling, zowel in communicatie, (korte) voortraject als uitvoering.
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Process Reliability Engineer Cyclotron
  • Verbeterpunten: Kan ik op dit moment niet aangeven.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Senior Onderhoudsmanager
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Soepel verlopen !
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Productie Planner
  • Verbeterpunten: nvt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies N.v.t.
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Werkvoorbereider
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Projectmanager Elektra
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies N.v.t.
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goed, flexibel.
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Engineer
  • Verbeterpunten: Werkbon professioneler.

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie. Het door u genoemde verbeterpunt is in een bepaalde vorm reeds in ontwikkeling. Binnen de organisatie vinden wij het belangrijk om zo efficiënt mogelijk te werken met de technieken die vandaag de dag beschikbaar zijn. Uit uw beoordeling vernemen wij dat u tevreden was over de samenwerking met onze medewerkers en de uitvoering van uw opdracht. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De mensen weten waar ze me bezig zijn en hoe ze de klus moeten klaren
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Project Manager
  • Verbeterpunten: Zeer slechte communicatie op de werkvloer waardoor er ZEER veel werkuren verloren zijn gegaan Zeker de helft van de mensen

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie en verbeterpunten. We hebben uw opmerking(-en) doorgegeven aan onze commercieel & operationeel manager. We nemen uw opmerkingen mee in ons interne commerciële/operationele overleg. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uitstekende samenwerking in voorbereiding en uitvoering.
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Project Engineer
  • Verbeterpunten: Bij langdurige en complexe hijsklussen is het belangrijk de groep compleet te houden. Dit voorkomt communicatie problemen in de uitvoering en verlaagd het de uitvoeringsrisico's

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie. We hebben uw opmerking doorgegeven aan onze operationeel manager. Voor operationele uitvoering streven wij, bij werkzaamheden op dezelfde locatie, naar dezelfde inzet aan medewerkers en materieel, helaas is dit plantechnisch niet altijd te realiseren. We zijn blij uit uw beoordeling te vernemen dat u tevreden was over de samenwerking met onze medewerkers en de uitvoering van uw opdracht. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

9

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
  • Quotation
  • Planning and preparation
  • Communication
  • Technical advice
  • Performance
  • Skills / expertise personel
  • Service / friendliness
  • Price quality ratio
  • Overall impression
  • Job function: Logistic specialist
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede samenwerking met iedereen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Projectleider
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het offertetraject
  • De planning en voorbereiding
  • De communicatie / informatievoorziening
  • Technisch advies
  • De uitvoering
  • De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
  • De service / klantvriendelijkheid
  • De prijs / kwaliteitverhouding
  • Uw totale indruk
  • Functie: Planner

Filter op taal