riolering onder bad lekte, badwater in hal ipv daarnaast liep water heel slecht weg probleem was de plek waar het lekte was bijna niet bereikbaar en daardoor was het allemaal ook zeer slecht te zien. desondanks heeft monteur het prima opgelost, hoe???? ik weet het niet, we konden niet met zijn 2-en daar het gaatje kijken, dus geen idee wat en hoe hij dit gefixed heeft Daarna heeft hij de afvoerbuis super schoon gemaakt wat nu geleid heeft tot een prima resultaat. Petje af voor deze nette, geduldige, vakkundige, goed communicerende, schoon werkende, met doorzettings vermogen monteur. Ik zou graag willen dat jullie de belachelijke uurtarieven volledig door schuiven naar uw monteurs, in ieder geval naar deze want hij heeft het dubbel en dwars verdient. gelieve hem ook even deze mail te laten lezen. Dit complimentje is voor hem bedoeld, met een salaris verhoging graag, ik bel binnenkort nog wel eens op om te horen of hij verhoging heeft gehad. Het gaat jullie goed, wat met die uurtarieven wel zal lukken, gr Hans Slag
Bedankt voor uw reactie. Goed om te horen dat u tevreden bent over de monteur en dat het probleem is opgelost. Wij hanteren marktconforme tarieven. Deze mooie beoordeling is ook gecommuniceerd met onze monteur.
Slecht in de communicatie
Bedankt voor uw reactie. De totaal beoordeling zijn wij niet blij mee, maar hier leren wij wel met z'n allen van. Excusses voor het ongemak.
Op 30 okt M S er geweest voor riool ontstopping en veel kalk aanslag uit riool gehaald maar helaas na paar dagen weer lichte klachten hier zelf ff mee bezig geweest maar paar dagen later riool weer helemaal verstopt. Dezelfde heer M S er weer geweest weer met camera erin geweest toen bleken er toch nog kalk stukken van wc naar buiten riool te zitten wat 1ste keer onvoldoende is opgemerkt. Nu alles weer schoongespoeld en klachten nu hopelijk verholpen. In ieder geval tevreden dat de 2de hier geen kosten aan verbonden waren hiervoor mijn dank.
Een afspraak was snel gemaakt. De monteur was vriendelijk, geduldig en vakkundig. Het probleem was gauw gevonden en is snel en netjes verholpen.
Bedankt voor de beoordeling. We gaan de beoordeling doorgeven aan onze monteur.
Wat moesten we zonder jullie.. Bedankt
Trots op de mooie beoordeling.
Uitstekend geholpen, heel tevreden!
Bedankt voor de beoordeling.
Vriendelijke bekwame medewerkster die problemen snel heeft opgelost
Goed om te horen!
Nette service
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Verstopping snel en professioneel opgelost.
Bedankt voor uw reactie.
Probleem opgelost.
Bedankt voor uw reactie.
prima cervice top bedrijf deskundig personeel
Bedankt voor uw reactie. Wij blijven investeren in ons personeel, zodat de kennis op peil blijft.
Duidelijke offerte en goede prijsstelling. Komen afspraken na en werken netjes.
Bedankt voor uw beoordeling. Afspraken nakomen vinden wij erg belangrijk!
Eerste contact via mail was adequaat en prima, vervolgens verliep communicatie via mail/tel stroef door ziekte en/of verlof. Uiteindelijk herstel defect werd 2 weken later ingepland. Bij facturering werd 1,5 manuur teveel in rekening gebracht, “dankzij” camera’s aan huis kon ik dit bewijzen. Vakmanschap van de werknemers is prima.
Bedankt voor uw reactie. Als collega's zich ziek melden, dan heeft dit consequenties voor de planning. Dit is helaas overmacht, maar uiterraard vervelend voor u als klant. Wij proberen een nieuwe afspraak altijd in goed overleg opnieuw in te plannen. Per apbuis is uw factuur de eerste keer verkeerd opgemaakt. Excusses hiervoor, maar wij gaan ervan uit dat de factuur op de juiste wijze is gecorrigeerd. Als dit niet het geval is dan horen wij dit graag.
Bellen, en binnen paar dagen alle ellende opgelost. Goed bezig!
Goed om te horen!
goede ervaring, vakkundig en op tijd
Bedankt voor uw reactie.
deskundig en snel
Bedankt voor uw reactie. Geod om te horen.
Verstopte afvoer binnen bleek een kapotte en gebroken afvoerleiding buiten te zijn. Zeer vakkundige monteur. Snelle diaagnose en ales gerepareerd. TOP
Mooie beoordeling!
Ik had een verstopping dus uiteraard te Kloeze gebeld die hebben dit al eerder bij mij gedaan en was toen zeer tevreden. Deze keer verliep het iets anders.de beste man die alleen kwam kwam al vloekend m'n huis in, omdat hij baalde dat die alleen was en dat hij blijkbaar niet goed op de hoogte was dat ze hier 4 jaar geleden ook al waren geweest voor hetzelfde probleem dus er werd meteen gebeld naar het kantoor de beste man liep van mij wel om te bellen maar is daarbij m’n slaapkamer opgelopen en daar gaan bellen dit was in totaal 3x. En nee daar was geen verstopping! Ik vond dit absoluut niet netjes Maar goed de beste man ging aan t werk in de keuken hij ging de boel frezen maar binnen 10 sec was de frees kapot heel vervelend natuurlijk en dat is onmacht snap ik ook, maar er wordt toen gebeld of er iemand kon komen met een frees(toen weer op m’n slaapkamer gebeld) Toen werd mij verteld tussen neus en lippen door dat het voor hem toch niet uitmaakte dat het langer duurde want ik moest toch de rekening betalen toen was ik helemaal verbaasd helemaal omdat hij ook net de deur uitliep om naar de bus te gaan. 10-15 later kwam die weer aan zonder frees nog maar wel met het idee om de boel te gaan doorspuiten zodat hij in ieder geval bezig was Het aparte hieraan is wel dat toen hij kwam er een heel verhaal was dat hij dat niet ging doen want dat had geen zin en dan zou het alleen maar een zooi worden en aangezien de vorige x het ook met een frees is gegaan had dat geen nut Maar goed blijkbaar om de tijd toch te kunnen door berekenen aan de klant ging hij daarmee aan de gang en werd het inderdaad een zooi in huis Op dit moment was er nog steeds geen collega met een frees dit duurde een uur( collega was op een andere klus en moest het eerst afmaken begrijp ik ook) Maar goed zooi in m’n huis een scheldende vakman en ook nog chagerijnig omdat z’n collega niet op schiet en hen dan ook nog begin af te vallen want ja het is maar een broekie en die denken alles te weten m
Bedankt voor uw reactie. Goed dat u ons verteld wat uw ervaring is met ons bedrijf. Uw ervaring past totaal niet bij ons bedrijf. Excusses hiervoor. Wij gaan dit voorval met de monteur bespreken, zodat wij als bedrijf hiervan leren.
prima service
Bedankt voor uw reactie.
Goed
Bedankt voor uw reactie.
Snel deskundig geholpen
Er werd snel gereageerd op mijn verzoek. Gelukkig bleek er niets ernstigs aan de hand. Ik kreeg tips hoe ik eea aan kon pakken om erger te voorkomen
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Vriendelijk bedrijf met veel kennis. Het is alleen niet goedkoop.
Bedankt voor uw reactie. Wij hanteren marktconforme prijzen die vooraf verstuurd worden met de aankondiging van de afspraak.
De afvoer van de wasmachine en de douche zijn weer helemaal schoon
Bedankt voor uw reactie. Goed om te horen dat u tevreden bent over de werkzaamheden.
Snel telefonische afspraak kunnen maken voor afhandeling verstopping. Deze werd via mail samen met kostenoverzicht bevestigd per mail. Ook de werknemer kwam keurig op tijd en had voldoende kennis om de verstopping efficiënt en snel op te lossen.
Bedankt voor uw reactie.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.