Ben zeer tevreden over de aanpak en afhandeling
De Tekloeze medewerkers hebben een echte Achterhoekse mentaliteit "niet ***len maar poetsen", tevens doen ze dit op een prettige manier. Ik hoop dat de verhuizing naar Wehl hierin geen verandering in brengt.
Bedankt voor uw reactie. Ook vanuit Wehl blijven we de juiste service leveren!
Zie hier boven.
Bedankt voor uw reactie, mooie woorden!
Er waren 3 bezoeken nodig om ons probleem op te lossen. De eesrte keer was het volgens de monteur opgelost alles was doorgeblazen maar binnen een paar weken was de boel weer verstopt. De tweede keer ben ik zelf maar aan het graven gegaan nadat jullie met meetapparatuur de plek hadden bepaald. Heef veel bochtenwerk bloot gelegd zodat jullie aan de slag konden. Heeft nog een paar dagen gekost voordat jullie terug kwamen. Maar uiteindelijk is er een oude gemeentepijp gevonden die op onze pijp zat waar heel veel wortels onze pijp in kwamen. (de verstopping dus). Goed in samenspraak met de gemeente de toestemming gekregen om dat deel af te koppelen, en dat is gedaan. Toch wel jammer dat we nog een deel zelf moesten betalen van jullie bezoeken terwijl de kosten eigenlijk voor de gemeente zijn als veroorzaker voor onze rioolellende. Al met al zijn wij toch wel blij dat het probleem nu opgelost is. Personeel wat hier geweest is was prima. Niets op aan te merken. Met vriendelijke groeten, Johan en Gerdy Nap Vulcaanstraat 29 C Terborg 06 55178070
Bedankt voor uw reactie, goed om te horen dat het probleem toch naar tevredenheid is opgelost. We proberen de problemen altijd zo snel mogelijk op te lossen, maar dit is niet altijd gelijk mogelijk in de planning.
Netjes en snel verholpen.
.
Vakkundige mensen & het juiste vakkundig materieel. Oplossing gericht !. Duidelijke communicatie.
Snel gekomen, lang gezocht, maar uiteindelijk de oorzaak van de verstopping gevonden. Knap werk........
Bedankt voor de mooie waardering.
Computer storing in factuur progamma? Starttarief 97 euro?
Geachte heer, we betreuren uw reactie betreft de kosten. Echter zijn dit de tarieven vandaag de dag. Het starttarief bestaat uit voorrijkosten, half uur werkloon en gebruik van een hogedruk installatie uit onze service bus. We hebben hier nooit echt eerder klachten over gehad. We hadden u, indien dit gevraagd was, ook graag de tarieven gegeven, zodat u naderhand niet van deze bedragen was geschrokken. We hopen nu wel dat de verstoppingsproblemen verholpen zijn, we zijn dan ook blij dat u ons vakmanschap goed beoordeeld.
Afgelopen woensdag is een video-inspectie geweest. Ik zou een rapport ontvangen en een kostenspecificatie. Deze heb ik nog niet gekregen. Ik moet deze indienen bij de eigenaar/verhuurder. Het riool ligt nog wel steeds los, wat tot gevaarlijke situaties kan leiden.
Bedankt voor uw review. Ook als wij iets niet goed hebben gedaan, dan horen wij dit graag. We gaan de problemen niet uit de weg, maar proberen het altijd op te lossen. Zoals bekend stonden wij in opdracht van onze opdrachtgever op uw adres. De communicatie verliep dan ook via onze opdrachtgever, wat tot wat miscommunicatie heeft geleid. Uiteindelijk is het probleem op gemeentegrond verholpen.
Afspraak makkelijk online in te plannen. de vriendelijke servicemonteurs kwamen volgens afspraak en gaven duidelijk uitleg van plan van aanpak. Tussendoor namen ze de tijd om uitleg te geven en andere vragen te beantwoorden.
Ze waren snel ter plekke om de verstopping op te lossen. De reparatie liet helaas wat langer op zich wachten. Afgezien van dat ben ik toch tevreden over het geheel.
Bedankt voor uw review.
De service is snel en goed. Maar de prijsstijging van 80% binnen 10 maanden vond ik wel heel vors zonder kennisgeving. In t systeem was te zien dat ze vorig jaar mei ook waren geweest dus dan was die melding wel netjes geweest. De heren mogen ietsjes netter werken met betrekking tot de ruimte om de put heen. Overal zaten reststukjes op de (witte) muur en grond
Bedankt voor uw reactie. We hebben in 2022 een prijsverhoging doorgevoerd, maar geen 80%. We hebben de facturen van 2021 en 2022 bekeken. In 2021 hebben we minder werkzaamheden bij u verricht dan in 2022, vandaar het prijsverschil. Geen enkele verstopping is het zelfde! We gaan met de monteurs met de monteurs overleggen over de vervuiling rondom de werkplek.
We hadden een lekkage vanuit het riool-systeem en wisten ongeveer waar het was. Zij hebben eerst vastgesteld of de lekkage afkomstig was van het riool. Na een visuele inspectie hebben zij voorzichtig het riool vrijgemaakt. Al snel bleek dat de koppelingen niet goed verlijmd waren. Toen hebben ze voor de zekerheid alle koppelingen die daar zaten vervangen. Tot slot het rioolsysteem onder druk gezet om vast te stellen dat het water niet meer wegliep. Wij zijn erg blij dat dit euvel nu verholpen is en danken jullie voor jullie hulp.
Correct te woord gestaan aan de telefoon. Monteur kwam zelfs een dag eerder dan oorspronkelijk was afgesproken. Monteur keurige man met kennis van zaken. Heeft probleem gelukkig opgelost.
altijd keurig de gevraagde werkzaamheden uitgevoerd. contact via korte lijnen en meestal snelle reactie.
Ervaren medewerker die de verstopping aan de regenafvoer proffessoneel heeft opgelost. Wel schrok ik van de hoogte van de rekening.
Gebeld en een afspraak jullie zijn al snel langs geweest en de verstopping is verholpen top geregeld!
Prettig en accuraat geholpen door u medewerkers.
Bedankt voor uw review, we gaan het doorgeven aan de monteur.
Erg vriendelijke behulpzame medewerker aan de telefoon gehad. Uurtje later was de monteur er en binnen no time was het probleem gefixed. Alom lof!!! Vriendelijk, behulpzaam, vakkundig
Bedankt voor uw mooie review!
Tekloeze heeft de verstopping snel en deskundig verholpen!
Te Kloeze heeft voor ons een rioolinspectieputje verhuisd van in het huis naar buiten het huis. De mannen waren op tijd, hebben hard doorgewerkt ondanks de regen en de boel weer netjes achtergelaten. Eigenlijk precies zoals het hoort en je mag verwachten van een professioneel bedrijf. Minpuntje? Ja, het duurde even voordat we ingepland konden worden. Kennelijk zijn we niet de enigen die tevreden zijn over het werk van Te Kloeze en zit de portefeuille vol.
Bedankt voor uw reactie. We zijn trots op onze mooie gevulde portefeuille.
De medewerker was correct in de omgang en handelde adequaat. Kunnen wij van de uit te voeren werkzaamheden een offerte toegestuurd krijgen, zodat we een indicatie hebben over de te maken kosten.
Bedankt voor uw review. We gaan u een prijsindicatie toesturen.
goed
Positief
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
