Zeer goed
Geen eenduidige communicatie over werkzaamheden. Reactie op email duurt gemiddeld één week.
Bedankt voor uw reactie, uiteraard zijn wij niets trots op deze beoordeling. Wij moeten ons dit zelf aanrekenen, excuses hiervoor. Het is gebeurd en we kunnen dit niet terugdraaien. Wij hebben deze afhandeling intern uitvoerig besproken en hebben hier van geleerd. Nogmaals excuses hiervoor, wij willen absolute niet op deze manier werken.
Vrijdag middag gebeld en maandag in de morgen opgelost. Prima
Bedankt voor de mooie beoordeling, top!
Het duurde wat langer dan zij en ik hoopten, maar ze gaven niet op! Dus ja, het probleem is opgelost en alles spoelt weer prima weg. Blij mee!
Aanhouder wint, ook al is het probleem niet altijd makkelijk op te lossen. Bedankt voor uw beoordeling.
Afspraak makkelijk gemaakt en ze kwamen een dag eerder (wel netjes gevraagd of het uitkwam)
Bedankt voor uw beoordeling. Overleggen is het halve werk. Was het niet uitgekomen dan hadden we de bestaande afspraak laten staan.
Fijn geholpen
Snel en vakkundig gereageerd
Goed om te horen.
Probleem goed opgelost
goed en snel opgelost
Prima medewerker die ons probleem snel verholpen heeft
Ter zake kundige mensen die het aanstaande probleem hebben opgelost en advies hebben gegeven hoe het naar de toekomst te voorkomen is.
Open oor voor ervaringen en wensen klant (in dit geval VvE) en op de juiste manier vertaald in het onderzoek en wijze van aanpak. En dat ook nog in begrijpelijke taal. En vriendelijke en open medewerkers zowel ter plekke als aan de telefoon.
Bedankt voor je reactie, mooi om te horen.
Vriendelijk en duidelijk in wat hij doet en wat er moet gebeuren, zonder te veel te doen
Bedankt voor je ervaring.
op een rustige maar adequate manier van mijn verstopping af zonder rotzooi te maken.
Bedankt voor je reactie. We proberen ook altijd netjes te werken en om de werkplek schoon achter te laten.
Probleem niet opgelost. Monteur bijna uur weg om materiaal op te halen. Dit terwijl hij met gemak met 10 minuten terug had kunnen zijn gezien de afstand. Vervolgens probleem alsnog niet opgelost en uren wel in rekening gebracht. En vervolgens wordt er rekening gestuurd die belachelijk hoog is. Er wordt met uurtarieven gerekend alsnog je met hoogopgeleide monteurs te maken hebt , maar helaas kregen wij een monteur die verre van handig was en niet veel ervaring had. Ik moest volgens de monteur alles maar openbreken want hij kreeg het niet opgelost. Wel heel bijzonder dat collega bedrijf het binnen 10 minuten lukte om het probleem te verhelpen. Kortom de ervaring met Te Kloeze was zeer bedroevend en de nota veel te hoog. Echt hoe durven jullie voor deze dienstverlening zo’n belachelijk hoge rekening te sturen.
Bedankt voor je reactie, jammer van je ervaring en beoordeling. We hadden graag het probleem als bedrijf willen oplossen, maar hier hebben wij de kans niet voor gekregen.
Heel erg goed.
Goede dienstverlening
Prima en snel werk geleverd
Heldere uitleg hoe te werk werd gegaan en goede uitleg hoe herstel werkzaamheden uitgevoerd gingen worden.
Vakkundig, netjes, duidelijk, professioneel
Goed om te horen, trots op.
goed advies bij verstopping vwb. herhaling probleem
Prima
Bedankt voor je reactie.
TeKloeze is een zeer goede firma. Goed bereikbaar, op tijd en kundig en net personeel. Problemen worden vakkundig opgelost.
Bedankt voor je reactie, mooie beoordeling.
Medewerker weet wat hij doet en heeft het duidelijk vaker gedaan
Prima monteur ! Geduldig, ervaren en een goed luisterend oor, daardoor probleem vaktechnisch opgelost.
Bedankt voor je reactie. Goed aanhoren van het probleem is erg belangrijk in ons werk, hierdoor kan vaak het probleem goed opgelost worden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
