De werknemer deed prima z'n werk,ondanks dat het ff een zoekplaatje was. Hij bleef rustig en uiteindelijk werd het opgelost.
Goede communicatie over de klus en de prijs. Klantvriendelijk.
Probleem snel en goed opgelost en advies gekregen ter voorkoming van nieuwe verstoppingen.
Wij hebben contact gehad Erik Wissink. Hij stond ons prettig te woord en hield zich aan afspraken. Jammer genoeg viel de factuur wel wat hoger uit dan beraamd.
Vriendelijke medewerker, verstopping gelukkig snel verholpen, prima werk
De monteur vertelde duidelijk wat hij deed en waarom. Had verstand van zaken en was prettig in de omgang. De communicatie binnen het bedrijf lijkt minder gloed op orde. Bij het plannen een duidelijke afspraak gemaakt, maar dit bleek niet door gecommuniceerd aan de monteur.
Bedankt voor uw review, de interne communicatie is besproken, excuses voor het ongemak.
Serieus aangepakt, prima afspraken nagekomen, probleem is goed opgelost.
Klantvriendelijk en goede tips om verstopping in de toekomst te voorkomen.
Na melding snel actie ondernomen en vakkundig opgelost. Complimenten voor planning en monteurs
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Hier zijn we trots op!
Er is goed en zorgvuldig gewerkt met duidelijke uitleg aan mij/bewoner.
Na bellen binnen 2 uur waren ze er al. Probleem was snel verholpen, nog wat handige tips gekregen. Zeer tevreden.
Vriendelijk personeel en vakkundig
Dacht dat de verstopping vanzelf was opgelost. dus afspraak afgezegd. Na een paar dagen weer dezelfde klachten. Wat had ik een spijt van de afzegging. Maar ze begrepen mijn probleem (bleek glasvezelkabel door mijn riool geschoten enkele weken) en kwamen de zelfde dag ontdekte de oorzaak en repareerde het. Alles na afloop keurig achter gelaten. SUPER TEVREDEN.
Bedankt voor review. Goed om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen.
Snelle service en prima werk afgeleverd.
Fijn contact, snel geregeld en goed werk geleverd
Vlot, vriendelijk, netjes gewerkt, erg tevreden
Afspraak kwam moeizaam tot stand, maar te Kloeze heeft er zich wel aangehouden. Mijn probleem is keurig opgelost
De verwijdering van de verstopping was top. De factuur met voorrijdkosten €97 euro extreem hoog. Vooral om dat de medewerker 5 KM verderop woont.
Bedankt voor uw review. Onze voorrijkosten zijn opgebouwd uit reistijd en een half uur werkloon met de toebehoren uit de hogedruk bus. Onze tarieven zijn altijd opvraagbaar, zowel per mail als telefonisch.
Een professioneel bedrijf. Goede service en ons probleem was snel opgelost.
Goede correcte en fijne monteurs….legde op mijn verzoek alles uit en nadat ze voor een tweede keer moesten komen is een langdurige klacht opgelost!!
Het probleem was snel gevonden en ook opgelost! Vriendelijk personeel en er wordt duidelijk uitgelegd wat het probleem is en wat er gedaan wordt.
Oprecht allereerst de complimenten voor de 2 heren die hier de uitvoering hebben gedaan. Vakmannen en erg klantvriendelijk. De totstandkoming hiervan kunnen jullie fors verbeteren. Terugbellen komt bij jullie niet voor. Ik heb diverse keren moeten bellen om tot zaken te komen. Een collega van jullie heeft hier het werk opgenomen en vervolgens komen er hier 2 heren die niet weten wat ze moeten doen. Erg moeizame aanloop maar over de uiteindelijke feitelijke uitvoering ben ik wel tevreden.
Bedankt voor uw review. De communicatie en de werkvoorbereiding hadden wij als team beter moeten doen, excuses hiervoor. Wij gaan uw bevindingen intern bespreken en proberen hier van te leren. Het is goed om te horen dat uiteindelijk de werkzaamheden nog goed zijn uitgevoerd.
Keurig netjes gewerkt. En ook op de afgesproken tijd.
.
Toen we een acuut probleem hadden, kwam er snel iemand om de schade te beoordelen. Het was redelijk dramatisch. De offerte was snel, als ook de betaling, daarna was t stil. Meerdere maanden waarin wij tegen de bierkaai vochten om t riool water uit onze kelder te verwijderen. Dit was niet grappig. Mail gestuurd, geen antwoord, gebeld en oeps, we hadden al bericht moeten hebben. Ook dat is niet grappig. Dat t dan een week vóor de monteurs komen Door heftige regen nog harder overstroomd dan daarvoor is ook niet grappig. Toen de werkers er eenmaal waren, viel t hen tegen dat t erger was dan gedacht...maar is er zo vlot als mogelijk was gewerkt en opgelost. Voor t vakmanschap een aanbeveling
Bedankt voor uw review, uiteraard betreuren wij dat u niet tevreden bent over de snelheid van afhandeling. Onze excuses hiervoor. Ook al is het druk met de renovatie projecten, moeten wij als Te Kloeze Riooltechniek wel tijdig en goed blijven communiceren. We gaan de fouten uit dit project intern bespreken en gaan er zeker van leren, nogmaals excuses.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
