Voor het vervangen van 2 afvoerputjes buiten mijn woning offerte gevraagd ivm met optrekkend vocht Opdracht snel uitgevoerd, werkzaamheden waren minder groot dan vooraf ingeschat vandaar een lager bedrag op de factuur dan begroot. Betrouwbaar bedrijf
Fijn dat het zo snel geregeld kon worden, jammer dat het niet meteen opgelost kon worden.
Goed bedrijf
Snelle service en accurate aanpak om ons sanitaire probleem te verhelpen. Vriendelijke monteurs
Snel en accuraat Snelle service en accurate aanpak om ons sanitaire probleem te verhelpen. Vriendelijke monteurs
.
Bedankt voor uw mooie cijfer
onze keukenrioolverstopping is snel en vakkundig opgelost en tegen een redelijke prijs!!!
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle en vakkundige service. We staan altijd klaar om te helpen, ook bij toekomstige verstoppingen. Nogmaals dank voor het vertrouwen!
We hadden online een afspraak gemaakt tussen 09.00-12.00 uur. Om 13.30 uur ben ik gaan bellen waar de loodgieter bleef. Er werd me verteld dat hij nog wel zou komen die dag & dat hij vantevoren zou bellen. Dit heeft hij niet gedaan. De monteur was verder heel vriendelijk, maar hij gaf al aan de juiste apparatuur niet bij zich te hebben. Na een zoektocht in de bus, dacht hij het met alternatieve middelen ook op te kunnen lossen. Dit leek uiteindelijk gelukt. Echter, na anderhalve week is dezelfde verstopping weer ter plaatse, dus al met al ben ik benieuwd hoe ze dit op gaan lossen.
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw afspraak niet volgens planning is verlopen en dat de verstopping inmiddels is teruggekeerd. Onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan doordat de monteur later op de dag kwam zonder vooraf te bellen. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. Ook het feit dat de juiste apparatuur niet aanwezig was en de verstopping niet blijvend is verholpen, nemen we zeer serieus. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Eén van onze planners neemt vandaag nog contact met u op om een nieuwe afspraak in te plannen. Uiteraard zorgen we er deze keer voor dat de monteur goed is voorbereid en uitgerust met de juiste middelen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We stellen uw geduld en vertrouwen op prijs en doen er alles aan om dit netjes af te handelen.
Prima organisatie
Bedankt voor uw reacie.
Na wat zoeken bleek de verstopping (boom wortel) te zitten in een tweede put, die mogelijk op gemeente grond zon zitten. De firma overlegde direct met de gemeente om te kijken of de kosten daar terecht konden komen. Helaas niet. Daarnaast keken ze ook nog even of er een mogelijke verstopping was in het gemeente pijp tot het hoofdriool. Ik kan deze firma zeker aanraden.
Bedankt voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons! We vinden het belangrijk om altijd met de klant mee te denken en waar mogelijk nét dat stapje extra te zetten. Jammer dat de kosten niet door de gemeente gedekt konden worden, maar fijn dat we het probleem goed hebben kunnen achterhalen en verhelpen. Als u in de toekomst nog vragen heeft of ergens mee zit, staan we uiteraard weer voor u klaar!
Meerder keren afgelopen 20 jaar laten reinigen vakkundigheid en goede uitvoering. Mens gerichtheid is een top
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u al 20 jaar in ons stelt. We vinden het geweldig om te horen dat u onze snelheid, vakkundigheid en mensgerichte aanpak waardeert. We staan ook de komende jaren weer graag voor u klaar!
Prima werk, alles loopt weer lekker door!
Bedankt voor je bericht! Fijn om te horen dat alles weer goed doorloopt en dat je tevreden bent met ons werk
Ze zijn flexibel, komen afspraken na en leveren vakwerk
Bedankt voor deze mooie woorden! We doen er alles aan om onze klanten vlot en vakkundig te helpen, dus het is geweldig om te horen dat dat gewaardeerd wordt. Fijn dat je tevreden bent met onze planning, flexibiliteit en uitvoering – daar doen we het voor!
Twee problemen hadden we; 1) bezinkingsput zat vol. Moest waarschijnlijk een vrachtwagen komen om leeg te zuigen en rond de 1200.- gaan kosten..Volgende dag zelf in 3 uurtjes leeg geschept en klaar was het.. 2) kelder opvang bak staat vol met water. Afvoer is geprobeerd vrij te maken maar is niet gelukt. Totaal 250.- moeten betalen en wel direct met de pin! Beetje gevoel daarna gehad van en wat is er nu opgelost voor dat bedrag…?
Hartelijk dank voor je terugkoppeling. We vinden het vervelend om te horen dat je met een ontevreden gevoel bent achtergebleven na onze werkzaamheden. Wat betreft de bezinkingsput: het is goed om te horen dat je dit uiteindelijk zelf hebt kunnen oplossen. Ons advies om een vrachtwagen in te zetten was gebaseerd op de inschatting ter plaatse en gebruikelijke situaties waarbij de put zodanig vol zit dat handmatig leegscheppen niet haalbaar of wenselijk is. Fijn dat het in jouw geval anders bleek te zijn. Over de kelderopvangbak en het ontstoppingswerk: we begrijpen je teleurstelling dat het probleem niet volledig verholpen is. De monteur heeft ter plekke geprobeerd de verstopping te verhelpen, maar helaas zonder het gewenste resultaat. In zulke gevallen rekenen we een vaste vergoeding voor de tijd, inzet en gebruikte middelen. In overleg met onze monteur heeft u ervoor gekozen om zelf de put te reinigen. Mocht dit niet lukken, dan zou u contact met ons opnemen.
Goed en snel de verstopping verholpen
Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat alles snel en goed is opgelost.
vakkundig, transparant, vriendelijk
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We doen ons best om vakkundig te werk te gaan, met heldere communicatie en een vriendelijke aanpak. Uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zitten – daar zijn we trots op! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
De eerste ervaring was van korte duur. Even de plopper erin en opgelost. Maar naar enkele dagen bleek het probleem zich te hebben verplaatst. Nieuwe afspraak gemaakt en opnieuw zeer correct afgewerkt. We moesten uiteindelijk een put opgraven, en nadat het euvel was gevonden, verliep alles zeer snel. Ik meen dat de medewerker Bastiaan heet, heeft geweldig werk verricht. Met hem afgesproken dat we het straatwerk ongeveer op zijn plaats zouden leggen. Dat ik zelf het afwerken voor mijn rekening nam. Dat is inmiddels ook op mijn manier (secuur) afgewerkt. Kort om zeer correct alles afgewerkt.
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat onze medewerker Bastiaan zo vakkundig en snel heeft kunnen helpen, en dat u tevreden bent met de afhandeling van het probleem. We doen ons best om elk probleem zo goed en efficiënt mogelijk op te lossen, en het is mooi om te weten dat dit bij u goed is gelukt.
Voor tweede keer weer naar volle tevredenheid een probleem met de regenafvoer opgelost. Laten je meekijken en leggen alternatieve oplossingen voor. Heel tevereden!
Bedankt voor uw reactie.
Na een overstroming van de afvoer waren ze de volgende morgen ter plekke en hebben alles opgelost. Prima geregeld.
Bedankt voor uw positieve terugkoppeling! We vinden het belangrijk om snel ter plaatse te zijn en het probleem goed op te lossen. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
vriendelijke en betrouwbare personeel.
Bedankt voor uw reactie.
je wordt vriendelijk te woord gestaan en er wordt volgens de afspraken gewerkt.
Bedankt voor het compliment! We vinden het heel belangrijk om onze klanten vriendelijk te woord te staan en ons strikt aan de afspraken te houden. Zo zorgen we ervoor dat alles soepel en naar tevredenheid doorloopt.
Goed
bedankt voor uw reactie.
Na telefonische melding werd er snel geschakeld en gecommuniceerd om een verstopping te verhelpen. Vervolgactie werd geadviseerd en na intern overleg ook uitgevoerd. Financiële afwikkeling riep vragen op, maar na overleg op juiste wijze gecorrigeerd.
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat de communicatie en de afhandeling van de verstopping naar wens zijn verlopen. We streven er altijd naar om snel en duidelijk te schakelen. Ook fijn dat de financiële afwikkeling uiteindelijk correct is opgelost.
Goede uitleg en mogelijkheden. Netjes en snel verholpen
aanvankelijk het probleem wat slordig aangepakt, maar daarna tot twee maal keurig opnieuw aangepakt en tot een goed eindresultaat gebracht. Medewerking aan telefoon van Bas ook prima. Dus tevreden
Hartelijk dank voor uw eerlijke en positieve feedback. We begrijpen dat de eerste aanpak niet geheel naar wens was, en waarderen het dat u ons de kans heeft gegeven om dit te corrigeren. Fijn om te horen dat het uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. Ook geven we uw compliment graag door aan Bas — altijd goed om te weten dat onze telefonische ondersteuning gewaardeerd wordt.
Gootsteen liep niet goed meer door, probleem serieus onderzocht en verholpen.
We hebben geconstateerd dat de gootsteen niet goed meer doorliep. Na een grondige inspectie hebben we het probleem kunnen achterhalen en direct verholpen. De afvoer werkt nu weer zoals het hoort
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
