Filters

7

goed

goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Made/Oosterhout
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? N.v.t.
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

gewoon duidelijk en correct

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Doetinchem
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: ja
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

Zeer adquaat geholpen, vriendelijk te woord gestaan en de leenauto was top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website N.v.t.
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Nootdorp
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Zeer vriendelijke houding voor en na montage
  • Verbeterpunten: vpoorraadbeheer. Ondanks ruime tijd voor oorsp[ronkelijke afspraak, moest deze verzet worden omdat de gewenste trekhaak niet op voorraad was.
9

Prima en goed behandeld

Netjes gemonteerd inclusief leenauto maar wel betaalt ( niet gratis)

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Groningen
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Ja
  • Verbeterpunten: Niet bij ons
10

Ondanks dat er wat tegenzat met de auto, perfect geholpen zonder extra kosten.

''s ochtends vroeg gebracht en in de loop van de middag alweer terug, ondanks dat het even tegenzat met de bevestiging op de auto. Ze hebben nieuwe tapdraden gedraaid en zo kon de haak er perfect onder. Netjes telefonisch contact tussendoor over het probleem wat ze tegenkwamen. Geen verrassingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Noordwijk
  • Ik ben geholpen in verband met: Informatieaanvraag, De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Zichtreclame
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Was gewoon goed. Niks op aan te merken.
  • Verbeterpunten: Lekker houden zo.
10

prima bedrijf. doen gewoon wat je vraagt.

prima bedrijf. zonder poespas, doen gewoon waar je om gevraagd hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Hoofddorp
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Advertenties
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

Ben helemaal tevreden

Ziet er mooi en vakkundig uit,vriendelijke behandeling en...gratis leen auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Heerhugowaard
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: plaats van bestemming wat duidelijker/ bij vak garage
8

Prima trekhaak voor goede prijs

Keurige montage van een vaste trekhaak. Montage/Garantiebewijs gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Zoetermeer
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Gebeld toen hij begin van de middag klaar was
  • Verbeterpunten: Geen
7

Prima geholpen.

Heel klantvriendelijk. Technische gedeelte kan ik niet beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Amersfoort
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Ja
  • Verbeterpunten: Witte nummerplaat even bevestigen op de fietsendrager.
8

Prima bedrijf.

prima geholpen, duidelijke communicatie, vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Ede
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: vriendelijk personeel
  • Verbeterpunten: Misschien de actie ism ANWB beter vermelden, vond de actie nu toevallig in de Kampioen.
10

Helemaal prima!

Afspraak via website en tel. Duidelijke uitleg van de (afgesproken) werkzaamheden (montage afneembare trekhaak). Bij afhalen auto fietsendrager er bij aangekocht, goede uiitleg van de werking. Filiaal Oud Beijerland kleinschalig, persoonlijk, vriendelijke uitstraling. Leenauto a 0,19 ct. km. Helemaal prima en tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Oud Beijerland
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Zie beschrijving
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Netjes en goed werk geleverd.

trekhaak was snel en netjes geplaatst. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Breda
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Netjes en snel
  • Verbeterpunten: Mijn kleed en plank in achterbak heel laten.
4

In eerste instantie tevredenheid, daarna teleurstellend

Monteren van de trekhaak leek prima te zijn gegaan. Daarna problemen met de auto omdat er iets niet correct was gedaan. Gevolg: touwtrekken tussen Trekhaak.nl en de autodealer over een rekening. Hierbij is er maar 1 persoon de financiële dupe. Ik.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Culemborg
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak, Een klacht of storing
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: afhandeling klachten
10

Erg vriendelijk geholpen, goede uitleg gekregen. Top geregeld allemaal!

Afspraak maken ging vlot. Ik kreeg een leenauto mee. Snelle service. In een halve dag was de trekhaak al gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Rotterdam
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Goede service
  • Verbeterpunten: geen
9

Bijzonder behulpzaam

Snelle service, ik kon heel snel terecht (itt kwikfit) en de mannen dachten goed en creatief mee om een oplossing te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Amsterdam-West
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Extra opzetstuk voor twinny load
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

Prima!

Afspraken zijn punctueel nagekomen, planning was prima, medewerkers vriendelijk en deskundig. Prima kwaliteit, nette prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Schagen
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Absoluut
  • Verbeterpunten: Geen
10

Klantvriendelijk en behulpzaam

Wij zijn bij Trekhaakcentrum terecht gekomen via de Anwb. Het personeel is zeer deskundig en geeft een prima uitleg. Daarnaast wordt goed met de klant meegedacht. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Ridderkerk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Advertenties
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Zeker!
  • Verbeterpunten: Geen
8

goede afsprak , en service

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd N.v.t.
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Ridderkerk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Advertenties
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

Prima geholpen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Beverwijk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Advertenties
  • Gratis leenauto: N.v.t.
  • Positieve ervaring: Zeer positief
  • Verbeterpunten: Geen
1

Wel gepland maar onderdelen niet op tijd geleverd

De afspraak is dus verzet naar volgende week 30 juni. Ik heb gisteren gebeld naar Trekhaakcentrum met de vraag of de onderdelen nu wel binnen zijn en dat blijkt het geval te zijn. Omdat ik deze enquete krijg voordat de montage plaatsgevonden heeft zijn de antwoorden niet erg positief. Dat kan natuurlijk veranderen na de montagedatum!

  • Aanbevelen? Nee
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Mate van deskundigheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur N.v.t.
  • Bezochte vestiging: Woerden
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Mevrouw Barbara van Beynum heeft me gisteren correct te woord gestaan
  • Verbeterpunten: Als Trekhaakcentrum een montageafspraak maakt: check dan even of de spullen er zijn......
9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Made/Oosterhout
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Perfecte service.

Ik was nog nooit zo goed behandeld bij het plaatsen van een trekhaak op een Alfa Romeo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Veldhoven
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: N.v.t.
  • Positieve ervaring: Perfecte service en zeer klantvriendelijk
  • Verbeterpunten: N.v.t.
8

Een tevreden klant

Trekhaak is naar tevredenheid geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Heerhugowaard
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Zeer tevreden

vriendelijke mensen,goede montage. En als ik 1minpunt moet noemen,is het dat ik de auto om 08.00 tot 17.15 heb moeten missen. Dat vind ik best lang. Dus misschien een betere tijdsplanning maken of eventueel een leenauto. Maar voor de rest ben ik dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Noordwijk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: N.v.t.
  • Positieve ervaring: positief
  • Verbeterpunten: N.v.t.
2

Had beter gekund!!!

Afspraak gemaakt voor vast prijs en omdat er wat betimmering in de auto zit heb ik de auto nog laten zien bij Abswoude in Noordwijk en overeen gekomen met meerprijs van €. 50.00. (totaal €. 550.00) Toe ik de auto kwam ophalen werd er moelijk gedaan want ze waren er langer mee bezig waren geweest. Na een heftige moeilijke discussie want het moest €. 650.00 gaan kosten zijn ze toch nog akkoord gegaan met de overeen gekomen prijs. gaf mijn een vervelende gevoel helaas.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Noordwijk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: nee
  • Verbeterpunten: afspraken nakomen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd