Reviews voor Medicura.nl

Ze doen wat ze beloven

Snelle bezorging en mooie prijzen

Word altijd netjes te woord gestaan en goed en klantvriendelijk geholpen. De leveringen zijn negen van de tien keer op tijd ondanks de drukte bij de post. Petje af.

Ik had een bestelling gedaan wat prima en makkelijk verliep op de side. Na een dikke week had ik nog steeds niks ontvangen dus belde ik de klantenservice. Ik kreeg een chagrijnige vrouw aan de lijn die zei dat er geen 3 krukdoppen beschikbaar waren maar 2. Ik kreeg toen keuzes om er 2 te sturen of te wachten op 3. Dit had best even gemaild kunnen worden. De service van die vrouw was flut..bijna onbeschoft. Na dit belletje had ik m'n bestelling gauw. Ik kreeg 2 doppen en een loep. Op de pakbon stond dat ik 3 doppen had ontvangen wat niet zo was. En de loep was zwaar en niet erg vergrotend dus de loep heb ik geretourneerd. Geld van 1 doppen al terug. Geld van de loep nog niet.

Vlugge reactie van klantenservice op mijn vraag. Nette bezorging.

Ik had een rolstoel nodig voor mijn kapotte voet. Super snelle levering en makkelijk te retourneren. Zal ik zeker aanbevelen.

Besteld en de volgende dag al in huis.

Ik gebruik het meer om bijv. Mijn sokken aan te doen. Onder douche is lastig. Als je geen probleem ondervindt met plskken aan kruk in cobinatie met water is het wat anders. Ik behelp mezelf.

Wij zijn uiteindelijk een tevreden klant

Snelle service

Aa

Goede directe dienstverlening

De hulpmiddelen besteld en netjes bezorgd. Ziet er als nieuw uit. Ik ga het pas vanaf zaterdag gebruiken, maar heb er alle vertrouwen in.

Producten zijn goed, maar een aanpassing op de site zal gewenst zijn. Ik had om half 5 mijn bestelling gedaan op vrijdag. En het zou op werkdagen bestellingen voor 5 uur dezelfde de dag nog gepost worden. Helaas moest ik tot dinsdag wachten. En met dit soort artikelen ben je het vaak meteen nodig. In mijn geval dopjes van krukken. Ik had mijn krukken uitgeleend en heb niet gezien dat 1 dop stuk was. Was ook bijna gevallen. Dus ik heb gezocht naar de volgebde dag in huis. Vond dit erg teleurstellend. Gelukkig is mijn man handig en deed een handvat om de kruk zodat ik na mijn operatie wel naar de w.c. kon.

Na heel veel bellen , levering uiteindelijk ruim 2 weken later dan gepland ontvangen.

Makkelijk om iets te bestellen wat je nodig hebt.Zeer goede service.

Goed product en werkt naar behoren. Ben er heel blij mee!

bellen nooit terug reageren niet op email scootmobiel gekocht accu’s slecht van af het begin gemeld scootmobiel op gehaald. Bleek barst in de accu te zitten kreeg rekening van 107 euro (32,00 accu’s +transportkosten 75,00 ) Op service order stond kreeg uit coulance de accu’s maar reiskosten moest ik wel betalen heb ik maar betaald ik vind het nog niet eerlijk de scootmobiel was vanaf begin niet goed Medicura kent de wet niet iedereen heeft recht op wettelijke garantie ze hadden alles moeten vergoeden ook de reiskosten

Goed

Ik heb niet alles nodig uit het pakket, en had het ook aangegeven, maar ik moet alsnog het gehele pakket afnemen. Ik snap het wel, maar ergens ook gek. Nu heb ik thuis dingen liggen die we niet gebruiken. En gelukkig hebben we de ruimte ervoor om het op te slaan. Dit is waarschijnlijk meer een puntje voor de pakketdienst, maar het pakket werd bij de buren bezorgt terwijl ik had aangegeven het voor de deur te zetten. Verder ben ik erg blij met de goederen. Alles is snel en netjes geleverd. Nu nog niet alles in gebruik, en misschien hoeft het ook niet, maar wel erg fijn dat het in huis is indien nodig.

Na mijn armoperatie mocht ik mijn rollator niet gebruiken en voelde me onthand. Wat fijn dat er dan zo'n 'gratis' service is om een rolstoel te kunnen lenen, zodat ik toch met hulp van iemand naar buiten kan!

Perfecte service Geweldige hulpmiddelen.Heb er dik 6 weken met vele plezier gebruik van gemaakt

Snelle levering. Goede uitleg

Snel geholpen, snel bezorgd en fijn personeel

Netjes en correct