Nederlands
8,8
2.927 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Medicura.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 10.536
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 76.507

Filters

10

Wij zijn ZEER tevreden over uw service.

Wij worden zeer correct en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
MARHA Jeurissen , Sittard

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u snel en correct geholpen wordt. Wij waarderen uw feedback zeer.

9

Gewoon goed

Zoals ik al zei: gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. H.A.E. VAN DEN DUNGEN-VAN ZIJL , Sterksel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft. Wij streven ernaar om de service en producten op een goed niveau te houden. Uw feedback is waardevol voor ons.

10

Fijne service

Fijne service

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. H de Vlam , Breda
8

Goed.

Ik zocht een witte handgreep met zuignappen voor gebruik in de badkamer. Prima handgreep, geeft door middel van de kleur groen aan dat het veilig is om te gebruiken en de kleur rood wanneer dat niet het geval is.

  • Aanbevelen? Ja
M. Hasaart , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat het frustrerend is wanneer een levering niet volgens verwachting verloopt. Wij zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om deze situatie verder te bespreken.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Niet best.

Ik heb mijn bestelde product nog niet ontvangen. PostNL zou zaterdag, 28-6, tussen 11.30 en 14.00 uur bezorgen, maar dat werd steeds later. Aan het eind van de middag kwam het bericht dat het maandag, 30-6, wordt. Dit alles in verband met de weersomstandigheden! Dus de hele zaterdag thuis gebleven en dat gaat maandag ook wel weer het geval zijn. Ik ben er niet blij mee. Wat je belooft, moet je nakomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Weet niet, nog niet ontvangen.
  • Omdat het kussen mij een goed product lijkt.
M. Hasaart , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat het frustrerend is wanneer een levering niet volgens verwachting verloopt. Wij zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om deze situatie verder te bespreken.

5

Het is zo jammer dat Medicura niet geheel zelf kan beslissen wat goed is voor de mens.

De omweg die gebruikt wordt in Nederland om mensen te kunnen voorzien van een hulpmiddel heeft teveel boeten in aarde en zou veel sneller moeten kunnen. Er zijn veel teveel personen bij betrokken. Medicura medewerkers denken prima mee en hebben ons keurig op de hoogte gehouden wat ze doen. De communicatie is dus prima!

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. L.N.G. RUIJS , Oss

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat de procedures voor het verkrijgen van hulpmiddelen frustrerend kunnen zijn. Wij nemen uw feedback serieus en zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen.

3

Wel beloofd maar toch geen levering .-

Nu nakomen van afspraken engelen communicatie

  • Aanbevelen? Nee
Dhr. LMAA Keijssers , Weert
10

Goede service, duidelijke communicatie

Pakket besteld, bevestiging was snel binnen en de gang van zaken en moment van levering waren direct duidelijk. Fijne communicatie en afspraken die worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. W.R. VAN LIEVERLOO-MULLER , Geffen

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en communicatie. Het is fijn om te weten dat alles soepel is verlopen. Uw ervaring is waardevol voor ons.

9

Fijn dat het ziekenhuis de hulpmiddelen via jullie kan regelen

Professionele hulp voor nu ik naar huis kan na de operatie

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. J Michiels , Helmond

Reactie van het bedrijf

Het is goed om te horen dat de samenwerking met het ziekenhuis u helpt bij uw herstel na de operatie. Wij waarderen uw positieve ervaring en zijn blij dat wij een rol kunnen spelen in dit proces.

9

Fijne rolstoel, gebracht en gehaald

Op tijd besteld, stoel kwam iets later vanwege het verkeer, maar wel dezelfde dag geleverd. Makkelijk online weer afhaaldatum kunnen instellen

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. MEVR. de Bakker , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de rolstoel en de levering. Wij streven ernaar om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Uw feedback over het instellen van een afhaaldatum wordt gewaardeerd.

10

vlotte service duidelijke site

vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. DHR. J. Fernan , Bussum

Reactie van het bedrijf

Dank voor het schrijven van een review.

10

snel en correct

uitstekend, ook de levering op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
D Vermaas , Ede

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelheid en nauwkeurigheid van onze service. Wij streven ernaar om een positieve ervaring te bieden en zijn blij dat dit is gelukt.

3

Levering te traag

Enkele dagen na bestelling nog steeds geen bericht. Klantenservice gebeld: levering kan 5-10 dagen duren. Dat is te lang voor noodzakelijk hulpmiddel. Elders gekocht. Toen loopstok geleverd werd deze direct retour gezonden. Nu, meer dan week later, nog geen bevestiging van retourontvangst.

  • Aanbevelen? Nee
Marga , Peize
2

Moeizaam stroef, verkeerd hulpmiddel

De aanvraag ging stroef, werd niet goed aan de telefoon geholpen. Er was geen emphatie. Bij de levering was het verkeerde hulpmiddel en ik moest het er maar mee doen. Er werd niet open gestaan voor verbetering, korting of oplossing. Bij het ophalen voor een week huren betekend de dag er voor inleveren. Er is geen tijdstip waar uit je kan kiezen dus je bent een hele dag tijd kwijt en word geen rekening gehouden met dat mensen met een hulpmiddel ook een leven hebben en niet de hele dag thuis zijn. Als je niet kon krijg je nieuwe afspraak voor de week erop, maar mag je wel een hele week extra betalen. Vind het eej zeer klantonvriendelijke service. Er word voor de klant ingevuld en niet meegedacht.

  • Aanbevelen? Nee
Anoniem , Hilversum
8

Goed

Jullie gaven een goede service naar ons toe.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. AME Kwaspen-Smeets , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Wij waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we blijven ons inzetten om aan uw verwachtingen te voldoen.

10

Prima product en snel geleverd!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Wesepe

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback.

1

Slecht

Po stoel besteld na heup operatie. Werd snel geleverd maar was kapot zagen we toen de chauffeur weg was . Als je maar iets bewoog viel de Po er uit . Gebeld en keurig weer opgehaald na 2 dagen , maar toch teleurgesteld. Mag ook hopen dat hier niets in rekening worden gebracht

  • Aanbevelen? Nee
Mevr. JR Arendsen , de Meern
10

Snel en netjes

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. SA Agassiev , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Dank u voor het delen van uw review.

8

Fijne service en schone nette spulle

Alles netjes gebracht blij met service en uitleg. Niet binnen afgesproken tijd maar dat kan gebeuren als het druk op de weg is.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. NM van Etten , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de netheid van de producten. Wij begrijpen dat vertragingen soms voorkomen en waarderen uw begrip hiervoor.

10

Positief!

Een bestelling gedaan bij medi cura! Goede service en uitleg ! Snelle levering! Zeer tevreden met mijn gehuurde product Alle complimenten

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. PWM Segers , Breda

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de snelle levering. Wij waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat het gehuurde product aan uw verwachtingen voldoet.

10

Super

De uitleenrolstoel raakte defect en is binnen een dag vervangen. Geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. J.W.E.M. van den Akker - de Groot , Son en Breugel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de vervanging van de uitleenrolstoel zo snel is geregeld. Wij streven ernaar om een goede service te bieden en waarderen uw feedback.

10

Snel en goed geregeld

Makkelijk in te vullen wat je nodig bent en alles is snel binnen gekomen

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. R Vos , Hollandscheveld

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelheid en het gemak van onze service. Wij waarderen uw feedback en zijn blij dat alles naar wens is verlopen.

9

Goed geholpen en goede uitleg op vragen

Zowel leveren als ophalen van spullen verkoopt snel. Spreken duidelijk dag af en geven dag ervoor duidelijk aan Hoelaat ze komen in tijdslimiet van 2 uur

  • Aanbevelen? Ja
T. Van Gils , Geulle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en duidelijke communicatie heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze service zo soepel mogelijk te laten verlopen. Uw feedback is waardevol voor ons.

9

Goed Tevreden, snelle levering

Snelle levering, goed tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. MH Kuunders-van de Vranden , Deurne

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.

10

Snel, adequaat, en perfecte service van Medicura met de afgeleverde trippelstoel

Mijn elektrisch beweegbare trippelstoel weigerde omhoog of omlaag. Jammer dat we zolang gewacht hebben om het te melden. Na melding werd door Medicura terstond met mij contact opgenomen. Er werd direct aan gewerkt. Amper twee weken daarna staat de service monteur met de vervanging van een trippelstoel. Medicura Chappeau. Met vriendelijke groet. Joke Vrolings

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. J.M. Vrolings - Schepers , Helmond

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en adequate service. Wij waarderen uw feedback en zijn blij dat de oplossing naar tevredenheid is uitgevoerd. Uw ervaring is belangrijk voor ons.

10

Goede service

Op tijd geleverd en terug gehaald

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. J Arentsen , Koudekerk aan den rijn

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en de tijdige levering. Uw feedback is waardevol voor ons.

Bedrijfsgegevens

Magnesiumstraat 7

6031 RV Nederweert

088 007 1100

www.medicura.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.