Reviews voor Medicura.nl

Goed product,elever conform belofte

Fijn de spullen op tijd en goed geinstalleerd. Veel plezier van de spullen.

I had great experience. I was waiting for my new insurance to start, so the medicura items can be covered by that. And I put in a request for the pregnancy kit on the 1st of Jan and received everything in order on the 3rd. No delays, no errors. Everything was received in good order and well packed.

Af spreken geregeld goed

Het beloofde meteen de volgende dag al geleverd

We hadden een bed besteld en dat zou de volgende dag geleverd worden. Ze waren verlaat maar kregen heel correct een belletje dat de auto met pech stond en dat alles overgepakt moest worden in een andere bus. Zodra ze in de buurt waren kregen we weer een berichtje dat ze er bijna waren. Daarna alles snel en goed afgeleverd!! Bedankt.

Positief.

Goede ervaring omdat de persoon die ik aan de telefoon had me wees op bepaalde hulpmiddelen, voor na mijn heupoperatie, waar ikzelf niet aan gedacht had.

Bestelling van wandelstok kwam snel en conform het product op de website.

Vlot en vriendelijk alles naar wens

Snel geleverd maar niet op de geplande tijd eigenlijk te vroeg.

Onbeschrijvelijk op welke wijze mijn ergotherapeuten bij jullie hulpmiddelen aanvragen/bestellen en met de snelheid dat dit de andere dag al geleverd wordt bij de patiënt.

Aardige vrouw die de benodigdheden kwam brengen,en demonstreerde kundig hoe alles in en uit elkaar gezet moest worden

gemakkelijk bestelling plaatsen. Fijn dat je dag voor de levering een tijdsindicatie voor levering krijgt Correcte levering

Na de bestelling hebben geplaatst is hij eerder geleverd dan de website heeft gezegd.

Vriendelijke bediening

Alles super snel geregeld.

Makkelijk te bestellen en super snelle levering

Goede snelle service

Heel snel en netjes.Fijn personeel

Eerste levering na telefonisch verzoek niet compleet daardoor twee keer bezorging Ik beveel aan om bestelling ook vooraf via mail te bevestigen zodat eea vooraf gecontroleerd kan worden

Snel geholpen, adequaat

Op de avond voorafgaand aan de aangegeven dag van bezorging kwam er maar geen bericht. De dag van bezorging (zaterdag) direct gebeld. Bleek de bestelling niet doorgezet te zijn naar de bezorg afdeling. Excuses. Omdat deze fout bij Medicura lag werd mij beloofd dat het op maandag na 15.30 uur bezorgd zou worden. Tot mijn grote verbazing ontving ik zondag een sms dat de bezorgtijd in de ochtend was. Op zondag kon ik hier niets mee. Dus direct op maandag weer gebeld. Door een onvriendelijke dame werd mij meerdere malen verteld dat zijn geen vaste tijd konden beloven. Ook niet na mijn uitleg dat dit was beloofd na een fout aan hun zijde. Ik moest maar regelen dat er iemand was om de deur open te doen. Met moeite geregeld dat er iemand die ochtend de deur kon opendoen. Wordt ik tot mijn stomme verbazing zo’n 45 minuten later gebeld met de mededeling dat de ochtend niet gaat lukken maar dat ze tussen 14.00 en 16.30 uur gaan komen. Hierop aangegeven dat ik echt niet iemand kon tegelen tussen 14.00 en 15.30 uur. Deze mevrouw dacht gelukkig wel mee. Uiteindelijk werd het bed en de andere zaken keurig na 15.30 uur geleverd en in elkaar gezet. Vandaar toch een magere voldoende.

Product voldoet aan alle eisen en er wordt niet te veel verpakkingsmaterialen gebruikt.

Prima anatomische elleboogkrukken online gekocht om elders gehuurde krukken te vervangen vanwege langdurige immobiliteit. Betere krukdoppen dan onder gehuurde exemplaren. Zondagmiddag besteld, dinsdag geleverd.