Reviews voor Medicura.nl

Na mijn bestelling een orderbevestiging en daarna grote stilte van een week. Voor 2 zakhorloges die zo in een envelop verstuurd kunnen worden vond ik dat vreemd. Na telefonisch kontakt plots wel GLS track en Trace gegevens beschikbaar. Mijn order was niet te vinden. Pas na het zoeken op PC kwam mijn bestelling in het Medicura scherm tevoorschijn. Beetje vreemd allemaal,aangezien de nota wel betaald was. De dame van de klantenservice was erg behulpzaam.

Vlotte en correcte levering

Snel, goed en compleet

Keurig thuisbezorgd door een vriendelijke medewerker die alles ook nog heeft uitgelegd. Dank!

Op tijd werden de juiste spullen door vriendelijk personeel bezorgd.

Er wordt slecht en zeer laat aangegeven wanneer er wordt bezorgd. Ik was thuis maar geen bezorger gezien. Daarna wordt er een nieuwe afspraak ingepland maar komt er wederom niemand opdagen. Klantenservice zegt dan ineens dat het met GLS wordt bezorgd. Geen fijne communicatie. Ik ben 3 dagen thuis moeten blijven om eindelijk mijn spullen in ontvangst te nemen.

Het is een fijne voetenzak. Wel beetje lastig om de voeten goed in de zak en op de steunen te plaatsen. De doos was kapot bij ontvangst

Ik kon niet aanvinken wat het meest nodig is. nu heb ik te veel spullen, die niet worden gebruikt. Kotsbakje bijv.. heb zelf een emmer. Rugsteun, ligt niet lekker. Je kan beter veel kussens pakken.

They dont give any information about the status of my order. I mean i dont mind to wait when the order isnt in the stock. I can understand that but they didnt even bother to email me to inform that. I find it a bit less sincere towards customer.

prima en snel geholpen, en na gebruik ook snel weer opgehaald

Vriendelijke behulpzame bezorger van het bed. En super dat je dit zo kan lenen zolang nodig is. Want zonder zou niet kunnen. Dankjewel!

Goede en makkelijke website, super snel bezorgd door een uiters vriendelijke medewerker, TOP !

Wij hebben geen klachten en zijn zeer tevreden.

Na een telefonische wachtrij was ik aan de beurt. Ik kreeg via een bandje te horen dat ik teruggebeld zou worden. Dat is prima. Maar na twee dagen was ik nog steeds niet teruggebeld. Toen ik daarna nogmaals belde (wederom in een wachtrij) werd ik wel vriendelijk geholpen. De persoon kon verder ook niet vertellen waarom ik niet teruggebeld werd. Ze kon eigenlijk ook mijn andere vragen niet echt beantwoorden, waardoor ik dus het product waar ik vragen over had toch maar besteld heb. Uiteindelijk bleek het dus niet te passen.

Het wisselen van een zorgbed, verliep zoals het hoort. Duidelijk in de communicatie, goed overleg, respectvolle bezorging en montage en duidelijke uitleg. De koffie tijdens de uitleg paste er goed bij.

Na het plaatsen van mijn bestelling werd dezelfde dag de order klaargezet voor verzending en een dag later werd het al ontvangen!

Snelle levering en goed meedenken.

Heel snel geleverd

Binnen korte tijd bed bezorgd en opgebouwd

Goede service

Duidelijke info en snelle levering.

Samen met mijn ergotherapeut een aanvraag voor een rolstoel aangevraagd. Volgende dag geleverd. Prima

Goed product,elever conform belofte

Fijn de spullen op tijd en goed geinstalleerd. Veel plezier van de spullen.

I had great experience. I was waiting for my new insurance to start, so the medicura items can be covered by that. And I put in a request for the pregnancy kit on the 1st of Jan and received everything in order on the 3rd. No delays, no errors. Everything was received in good order and well packed.