Er was iets fouts gegaan met de bestelling, dit was geen probleem zij hebben het netjes en vakkundig opgelost. Vriendelijke en rustige mensen vinden klantenservice!
Fijn om te horen dat uw ervaring positief was en dat alles naar tevredenheid is opgelost. Wij streven ernaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Snelle levering, goede kwaliteit/prijs verhouding. Ruime keuzemogelijkheid.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit/prijsverhouding. Wij streven er voortdurend naar om een breed assortiment aan te bieden voor hulpbehoevende mensen. Uw feedback is waardevol voor ons.
Tafeltje bij bed bleef niet staan, maar kon omgewisseld worden
Fijn om te horen dat het bed goed bevalt. We begrijpen dat het tafeltje niet helemaal naar wens was, maar zijn blij dat u een passende oplossing heeft gevonden. Uw feedback is waardevol voor ons.
De bestelde artikelen, elleboogkrukken, voldeden ruim aan mijn verwachtingen.
Fijn om te horen dat de elleboogkrukken aan uw verwachtingen voldoen en dat u een positieve ervaring heeft gehad met de snelheid en duidelijkheid. Wij waarderen uw feedback enorm.
Bezorger nam de tijd om uitleg te geven voor gebuik hulpmiddelen. Beleefd en kundig. Dankjewel.
Fijn om te horen dat de bezorger de tijd heeft genomen voor uitleg en dat u tevreden bent met de service. Wij streven ernaar om een goede ervaring te bieden. Uw feedback is waardevol voor ons.
Dit was de eerste keer dat ik iets had besteld, goede service.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service. Wij streven ernaar om een positieve ervaring te bieden en waarderen uw feedback.
precies zoals afgesproken..op tijd en deskundig installateur
Fijn om te horen dat de informatie en bezorging naar wens waren. Wij streven ernaar om alles duidelijk en deskundig te laten verlopen. Uw feedback is waardevol voor ons.
Ik had een rolstoel besteld, maar vergeten dat hier een gipssteun bij moest. Gebeld en kon deze omruilen bij hen servicepunt. Daar aangekomen kreeg ik zoveel service meer dat ik ook een toiletverhoger en toiletsteun mee heb kunnen nemen. Zoveel advies en het was ook echt nodig. Deze mensen hebben goede service en ervaring. Hartelijk dank.
Fijn om te horen dat uw ervaring zo positief was en dat u goed geholpen bent bij ons servicepunt. Wij streven ernaar om u op een goede manier van dienst te zijn. Uw feedback is waardevol voor ons.
mijn bestelling van een handgreep kwam pas na ruim 3 weken binnen....
Wij begrijpen dat de lange wachttijd voor uw bestelling frustrerend kan zijn. U kunt erop rekenen dat wij binnen enkele dagen contact met u opnemen om dit te bespreken.
Goed bereikbaar en snelle levering
Dank voor het schrijven van een review.
prima geregeld alleen jammer dat mijn bestelling niet op tijd kwam om mee te gaan op vacantie
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen. Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, vooral voor een vakantie. We waarderen uw feedback en hopen dat u in de toekomst een betere ervaring heeft.
Compleet assortiment te leen cq huur/koop
Fijn om te horen dat u tevreden bent met ons assortiment. Wij doen ons best om een breed aanbod aan medische hulpmiddelen te bieden, zodat u kunt vinden wat u nodig heeft. Uw feedback waarderen wij zeer.
Ik was er zelf niet bij
Fijn om te horen dat de bezorging naar tevredenheid was. Wij streven ernaar om een goede service te bieden. Uw feedback is waardevol voor ons.
Al meerdere aankopen gedaan. Iedere keer weer een prettige ervaring.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ervaringen bij ons. Wij streven ernaar om een prettige service te bieden bij iedere aankoop. Uw feedback is van waarde voor ons.
Het bed super netjes ingericht. Leuke medewerker om binnen te hebben.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de inrichting van het bed en de interactie met onze medewerker. Wij waarderen uw positieve feedback enorm.
Bestelling ging prima alsook binnen tijdsbestek wat gecommuniceerd is geleverd
Fijn om te horen dat de bestelling en levering soepel zijn verlopen. Wij streven ernaar om een goede ervaring te bieden en waarderen uw feedback.
Superblij mee
Bedankt voor uw feedback.
Keurig alles geregeld door Jaqueline en ook bij levering alles geregeld vriendelijke mensen
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij streven ernaar om onze service zo goed mogelijk te maken en waarderen uw feedback. Het is prettig dat u tevreden bent met de afhandeling en levering.
Lieve mensen die het komen bezorgen en herl behulpzaam.
Fijn om te horen dat u tevreden bent. Wij streven ernaar om een goede service te bieden en het doet ons goed dat dit wordt gewaardeerd. Uw feedback is belangrijk voor ons.
Ik ben op zich zeer tevreden over de producten van Medicura, maar Medicure laat steken vallen in de service door slechte communicatie tussen de afdelingen van Medicure. Ik ben aan het verhuizen naar een flat met zorg van ZZG zorggroep. Maar ik woon onafhankelijk. Ik maak zelf de afspraaken met Medicura: namelijk op de dag van het verhuizen zou een nieuw hoog-laag bed op het nieuwe adress worden gebracht, want het oude was al heel oud . De andere ochtend zou een vracht auto voor de deur van de oude woning komen om het oude bed met matras op te halen. Dit ophalen ging fout want ik zat al op het nieuwe adres, zonder de mogelijkheid om naar het oude adres te gaan. Het oude bed zit nog steeds op de oude adress en zou, zover ik weet, op 9 october worden opgehaald. Ikzou graag horen als dit anders gaat.
Wij begrijpen dat communicatie belangrijk is en het spijt ons te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan bij uw verhuizing. Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent over de producten. Wij waarderen uw feedback en nemen dit mee voor de toekomst.
Bij de eerste bezorging werd er aangebeld door de bezorger van GLS. Wij wonen op de 4e verdieping en toen ik op de begane grond aankwam was er geen bezorger te bekennen. Vervolgens ben ik weer naar de 4e verdieping gegaan maar daar was de bezorger ook niet. Vervolgens weer naar de BG en daar keek ik in de brievenbus en toen zag ik dat hij het pakketje in de brievenbus had gestopt. Voor de tweede bezorging had ik het huisnummer van de buurman opgegeven maar de bezorger van GLS heeft het pakketje om onduidelijke redenen afgegeven bij een appartement in een ander appartementencomplex. Het heeft me al met al veel tijd gekost. Ik begrijp ook niet waarom de 2e bestelling niet gewoon in een plat doosje is gedaan zodat het in de brievenbus zou passen.
Wij begrijpen dat dit een vervelende ervaring voor u is geweest. We zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om uw situatie verder te bespreken.
Vrijdag besteld en op maandag geleverd toen ik ontslagen werd uit het ziekenhuis. Voortreffelijk
Fijn om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen. Wij streven ernaar om onze service zo goed mogelijk te houden en waarderen uw positieve feedback. We hopen dat alles goed gaat na uw ziekenhuisverblijf.
Nvt
Zonder enkele informatie wanneer wij het andere kunnen ontvangen
Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is. Wij zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om uw situatie te bespreken.
Je bent ontredderd, kan niets, en dan ineens is daar een vrolijke man die allemaal spullen komt brengen zodat ik me wel kan redden. Klasse
Wat fijn om te lezen dat de levering een positieve impact op uw situatie heeft gehad. Wij waarderen het dat u uw ervaring deelt en zijn blij dat u zich gesteund voelt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.