Bij het huren van een hometrainer ben ik heel deskundig geholpen door een medewerker. In de winkel. Jammer dat medicura niet telefonisch bereikbaar was, zowel bij het bestellen als bij de levering. Misschien handig om een ruimere levertijd af te spreken zodat er niet meteen paniek is als die ruim overschreden wordt.
Wij waarderen uw feedback over de deskundige hulp die u heeft ontvangen. Het spijt ons te horen dat er problemen waren met de telefonische bereikbaarheid en de levertijd. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons, en we nemen ze mee in onze verdere verbeteringen.
De website is duidelijk en gemakkelijk. Levering van artikel dat ik leen kon al de volgende dag geleverd worden
Fijn om te horen dat u de website duidelijk en gemakkelijk vindt. Wij streven ernaar een positieve ervaring te bieden en zijn blij dat de levering snel kon plaatsvinden. Uw feedback is waardevol voor ons.
Heel fijn dat dit zo snel allemaal geregeld is !
Fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad en dat alles snel geregeld was. Wij waarderen uw feedback en zijn blij dat u tevreden bent met de service.
Tevreden klant: productinformatie goed, kwaliteit bestelde product naar verwachting en levering snel.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de productinformatie, kwaliteit en snelle levering. Wij streven ernaar om een positieve ervaring te bieden en waarderen uw feedback.
Afspraken worden niet nagekomen en chauffeurs zijn niet behulpzaam
Prima
Dank voor het schrijven van een review.
Ik had niet verwacht dat jullie service zo goed zou zijn, dit was ver boven mijn verwachting. Heel erg bedankt voor alles lieve mensen!
Fijn om te horen dat de service u zo goed beviel. Wij streven ernaar om aan uw verwachtingen te voldoen en zijn blij dat we dit hebben kunnen bereiken. Uw feedback is waardevol voor ons.
De bestelling is snel afgeleverd en de kosten worden verhaald bij de zorgverzekering.
Fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat alles goed geregeld is met de zorgverzekering. Wij streven ernaar om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Produktlevering slecht, medewerkster telefoon goed en prettig en later hulp in de winkel ook prima.
Werd in delen geleverd, maar dat werd niet gied gecommuniceerd. Was nuet te zien of de rest nog geleverd werd of vergeten was. Erg onduidelijk.
Het spijt ons te horen dat u onduidelijkheid heeft ervaren bij de levering. Wij begrijpen dat heldere communicatie belangrijk is en waarderen uw feedback. We zullen dit meenemen om onze service verder te verbeteren.
Makkelijk bestellen, snelle levering
Originele beoordeling
Klantenservice: U bent nummer 17 in de wachtrij…. Medicura is vergeten de door mij bestelde Wizzi tracker aan te melden. Daardoor online niet te activeren. Half werk dus. Advies: niet online bestellen, maar naar fysieke winkel gaan.
Een aantal jaar geleden kon je eerder je spullen ontvangen nu verplicht pas vanaf 5 weken voor je beval datum. Terwijl bijvoorbeeld een douche kruk zoveel comfort kan geven vroeg in een zware zwangerschap. In opmerkingen aangevraagd of bestelling eerder kon. Mede vanwege geschiedenis vroeggeboorte. Maar het lijkt allemaal automatisch te gaan en niet via iemand die wat met de opmerkingen doet. Dat vind ik jammer. Aanbevelen staat op nee omdat iedereen zelf moet weten of en waar ze dit bestellen.
Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer uw opmerkingen niet worden opgepakt. We waarderen uw feedback en nemen dit mee in onze verdere verbeteringen. Uw ervaring helpt ons om de service te optimaliseren.
Was een niet al te moeilijke bestelling. Alleen was niet alles direct leverbaar. Dus kijken hoe lang ik moet wachten. En of ik op de hoogte wordt gebracht wanneer het nooit meer leverbaar zal worden. Bij de vorige webshop heb ik mijn bestelling zelf, na anderhalve maand wachten, maar ingetrokken. Ik laat me verrassen. Het artikel heb ik wel hard nodig.
Wij begrijpen dat het wachten op leveringen soms vervelend kan zijn. Het is goed om te horen dat de bestelling eenvoudig was. Wij doen ons best om u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van uw orderstatus. Dank voor uw feedback.
Alle benodigde spullen voor de kraamtijd in een doos geleverd. Medicura zorgt zelf voor het tijdige bezorgen zodat de spullen op week 35 van de zwangerschap in huis zijn. Erg prettig dat je hier niet overna hoeft te denken.
Fijn om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen en dat alles tijdig is aangekomen. Wij streven ernaar om het proces zo eenvoudig mogelijk voor u te maken. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Precies wat ik moest hebben
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
Snelle levering
Bedankt voor uw review.
Snel aangekomen , rolstoel is erg goed.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de rolstoel. Wij doen ons best om aan uw verwachtingen te voldoen en waarderen uw positieve feedback.
Zeer goede service bij afleveren product
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de snelle levering. Wij streven ernaar om een goede ervaring te bieden en waarderen uw feedback.
De complimenten naar de bezorger. Man was super..... Thanks.,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de bezorging. Wij waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
De benodigde rolstoel was snel geleverd, alleen net te klein.
Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat de levering snel ging. We begrijpen dat de maatvoering belangrijk is en hopen dat u een geschikte oplossing vindt.
Aan de telefoon heel goed geholpen door vriendelijke en meelevende mevrouw, echt een topper!! En de volgende dag het hulpmiddel al in huis dat wij zo hard nodig hadden! Super gedaan!!
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en snelheid van levering. Uw positieve ervaring is waardevol voor ons. Wij zetten ons in om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Spullen waren snel besteld via de website alles heel duidelijk en snel.bezorgd
Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en u tevreden bent met de levering. Wij doen ons best om het proces zo efficiënt mogelijk te maken. Hartelijk dank voor uw feedback.
Al de volgende dag mijn bestelling aan huis afgeleverd gekregen. De kosten?: Nul euro.
Wij waarderen uw positieve feedback over de snelle levering en prijs. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Wij blijven ons best doen om aan uw verwachtingen te voldoen.
Er werd meegedacht
Er was iets fouts gegaan met de bestelling, dit was geen probleem zij hebben het netjes en vakkundig opgelost. Vriendelijke en rustige mensen vinden klantenservice!
Fijn om te horen dat uw ervaring positief was en dat alles naar tevredenheid is opgelost. Wij streven ernaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.