Reviews voor Medicura.nl

Het artikel was eenvoudig te bestellen en toen het eenmaal bezorgd was voldeed het geheel aan de verwachting. Dat valt niet te zeggen over de bezorging. Enkele dagen na de bestelling nog geen bericht. Dat kan aan de feestdagen hebben gelegen. Geen punt. Bij telefonische benadering werd te kennen gegeven dat het artikel was overgedragen aan GLS en dat ik daar bericht van zou krijgen. Nadat een aantal dagen taal noch teken was ontvangen nogmaals telefonisch contact gehad. Toen bleek dat het artikel helemaal niet was overgedragen aan GLS, maar intern nog moest worden “vrijgegeven”. Na die actie werd het artikel snel geleverd. Toch blijf ik de vertraagde levering erg teleurstellend vinden, met name omdat er pas actie werd ondernomen na het tweede telefoontje.

Ik ben tevreden over de ontvangst van de trippelstoel.

Gebruiksaanwijzing duidelijk.

Fijn dat spullen zo snel zijn thuis bezorgd

We hadden krukken gekocht die niet deugdelijk bleken te zijn. Ze waren binnen twee weken al kapot. Na veel mail- en belverkeer heb ik de krukken geretourneerd en andere, duurdere, van beter kwaliteit, besteld. Het bedrag van de geretourneerde krukken zou onder de garantie vallen en het bedrag hiervoor zou worden terug gestort. Toro op heden heb ik echt nog steeds niets ontvangen, ook geen reactie, berichtje…

Vriendelijk behulpzame medewerkers zowel telefonisch en ook de chauffeur die kwam leveren en snelle goede service.

Prima ben zeer tevreden ik hoop dat het zo blijft

Alles werd volgens planning geleverd. Op de dag van levering zouden we gebeld worden, vlak voordat ze kwamen. Dat telefoontje hebben we niet gehad. Verder mogen de bezorgers best wat vriendelijker en enthousiaster zijn.

alle materialen worden keurig geleverd en op tijd bezorgd

Snelle service en bezorging tot in de woning

Er moest voor mijn moeder een zorgbed geregeld worden. Via medicura: snelle levering en keurig volgens afspraak.

Heel snel en vriendelijk geholpen aan een rolstoel!

Pakket is niet aangekomen, ook geen briefje door de bus gehad (tot twee keer toe) terwijl het adres juist was. Konden niet traceren daardoor waar het pakket was gebleven. Geen goede medewerking gehad van Medicura (telefonisch). Tot op heden nog steeds niets ontvangen.

Snelle levering9

Goed telefonisch contact, prima service.

Super, keurig op tijd geleverd. Ergotherapeute heeft goede kennis van zaken. Aangepaste stoel netjes op mijn lichaam afgesteld.

?

Snelle levering en vriendelijk geholpen door chauffeur

Mijn man heeft een herseninfarct gehad en mocht dit weekend voor de eerste keer naar huis. Ik moest een bed regelen. Jullie medewerker kon mij adviseren wat ik in zo'n situatie nog meer allemaal voor hulpmiddelen kan gebruiken. Mede doordat ik alle ondersteuning in huis had, mocht hij direct ook voor de nacht blijven. Beter kan het niet toch?

Keurig en behulpzaam personeel

Gemakkelijk te bestellen. Bestelling keurig op tijd bezorgd. Tevreden met het product.

Ik had een vraag over de compabiliteit van een kraankoppeling voor een bevalbad. Medicura heeft op basis van door mij ingezonden foto’s direct contact opgenomen met de leverancier en is dezelfde dag bij mij teruggekomen. Top service!

Super goed geregeld. Aanmelden en alles volgens afspraak afgeleverd geen poespas. Top

Ik had de rolstoelstoe tel gereserveerd om op te halen bij het JBZ. Echter winkel was gesloten en moesten toen alles nog een keer op de automaat ingeven.

Drie dagen na de bestelling was er geen beweging dus stuurde ik een email. Die werd vrij snel beantwoord maar was niet erg vriendelijk. Er bleek een levertijd van 5-10 dagen op te zitten, hij was niet op voorraad. Ik had het niet gezien de lichtblauwe letters, en in het bestelproces was het al helemaal niet zichtbaar. Er zat stond een download bij het product op de site met de handleiding, maar dat bleek een andere versie te zijn, mijn Seca 813 weegschaal heeft geen bluetooth (die bestaat dus wel). Wel is het een geweldige weegschaal. Sterk, eenvoudig, praktisch en doet wat hij moet doen, een accuraat gewicht weergeven. Het is een geweldig product!