in deze vragenlijst kun je niet kwijt dat je tijdelijk iets leent en nog geopereerd moet worden. bij terugbrengen van de geleende spullen kun je pas een kwalificatie over het materiaal geven.
n.v.t.
nvt
Mocht landelijk meerdere zorgwinkels hebben!!!
niet opgemerkt
nee
nee
nvt
niet dat ik weet
nog geen ervaring mee
nee
Nee
Nee
nvt
Mijn krukken en po-stoel toch nog extra schoongemaakt daar er op het ijzeren gedeelte bruine (roest) vlekken zaten.
???
nee
Goedemiddag beste mevrouw van de Laar, Hartelijk dank voor uw mening! We zien dat u de dienstverlening van Medicura als onvoldoende waardeert (cijfer: 5). Zou u ons willen laten weten waarom u ons voor de dienstverlening een 5 geeft? Medicura waardeert uw mening en wanneer mogelijk willen we hierin ook verbeteren! Ik verneem graag van u en dank u nogmaals voor uw eerlijke mening. Met vriendelijke groet, Sanne Janssen Communicatie Medicura
Goedemiddag geachte mevrouw Schoutens, Hartelijk dank voor uw mening! Ik zie dat u de productkwaliteit als onvoldoende waardeert. Zou u me willen zeggen waarom deze niet aan uw verwachtingen voldeed? Dit, zodat we met uw mening echt iets kunnen doen en kunnen kijken waar we kunnen verbeteren. Hartelijk dank en een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Sanne Janssen - Team Medicura Reactie klant d.d. 18-12-2013: Geachte mevrouw Janssen, Met het lagere cijfer voor de productkwaliteit bedoel ik eigenlijk niet dat de rolstoel niet aan mijn verwachtingen voldoet. Ik ben er zeker goed mee geholpen nu ik mijn enkel gebroken heb. Het is meer de hele situatie die ik als onhandig ervaar, de rolstoel is moeilijk te besturen, hij neigt sterk naar een kant toe. Maar ik denk dat dit normaal is en niet zo zeer met de kwaliteit van het product te maken heeft. De voetsteunen zijn niet optimaal verstelbaar meer, dat is waarom ik hiervoor een lager cijfer gaf in verhouding tot de rest van de enquête. Vriendelijke groet.
weet ik niet
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
