Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het zou prettig en aanvullend zijn als er een goede gebruiksaanwijzing bij een product zit. In dit geval gaat het om een ringkussen. Nooit eerder nodig gehad. Wat is de bovenkant en wat is de onderkant? Inmiddels duidelijk, maar toch .......

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Ondersteunend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product N.v.t.
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Informatieverstrekking|Prijs|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? goede kwaliteit prijsverhouding
  • Tips / Verbeterpunten: geen ben zeer tevreden met mijn krukken
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Bedrijfsnaam: Proteion
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? vaste klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product N.v.t.
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Anders
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Sinds de uitleen overla weg is, levertijd van huur en leenproducten veel te lang
  • Tips / Verbeterpunten: Webshop kan beter: artikelen lastig te vinden. Levertijd is veel te lang. er is beloofd dat artikelen snel bij de cliënt geleverd kunnen worden. Maar als dan blijkt dat men achteraf woont, dan ineens is dit niet mogelijke n moet men bijna een week wachten. dat kan echt niet. cliënten gaan naar de concurrent nu er nergens meer afhaalpunten in de buurt zijn.
4

2 sterren: slechter dan verwacht

De saturatiemeter die ik besteld heb via de webside blijkt niet meer leverbaar. Met Ideal heb ik die betaald. Een medewerkster(naam weet ik niet) heeft mij telefonisch in kennis hiervan gesteld en kon mij een andere leveren,iets duurder, maar voor de door mij betaalde prijs. Tot op heden heb ik nog niets geleverd gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen N.v.t.
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product N.v.t.
  • De kwaliteit van aangeschafte product N.v.t.
  • Tevredenheid levertijd product N.v.t.
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Prijs|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Ingewikkeld
  • Tips / Verbeterpunten: Misschien beter op alle afdelingen van de een weten wat de ander doet. Deze enquête zou dan misschien niet aan mij zijn verzonden. Verder sans rancune.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Informatieverstrekking|Prijs|Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Prijs|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Uitstekend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Online kon ik slechts kiezen uit 1 soort bedverhogers, welke niet bleken te passen onder mijn bed. Na een telefoontje bleken er wel andere verhogens te zijn die wel passen. Ze zijn de volgende dag meteen omgewisseld door Medicura. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Boxtel
  • Soort aanschaf van uw product: Uitleen
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Klantvriendelijk
  • Tips / Verbeterpunten: Er zou op de website wat meer informatie kunnen staan bij de bedverhogers, zoals de maat van de inkepingen aan de bovenzijde (dit was voor mij het probleem). En het aanbieden van meerdere typen voor verschillende soorten bedden zou wellicht ook een idee zijn.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product N.v.t.
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen N.v.t.
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Informatieverstrekking|Prijs|Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product N.v.t.
  • Tevredenheid aangeschafte product N.v.t.
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Prijs|Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bedrijfsnaam: Damen voegbedrijf bv
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? vaste klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Zorgwinkel
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Bergen op Zoom
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Prijs|Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er is niets wat ik mis het assortiment is ruim voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Telefonisch
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Bergen op Zoom
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Prijs|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Prima
  • Tips / Verbeterpunten: Heb ik niet ga zo door.
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Qua langdurige uitleen en huur de driedelige bedheffer/ papegaai. Maar al zat deze wel in het assortiment, dan wil medicura niet leveren aan de noordelijke provincies ondanks dat ze gecontracteerd zijn met cz zorgverzekering!

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Weert
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Bagger
  • Tips / Verbeterpunten: Ik heb een driedelige bedheffer voor langdurig gebruik nodig. Omdat ik voor kortdurend gebruik bij het HMC een andere bedheffer had geleend, was er geen mogelijkheid om bij medicura deze driedelige bedheffer langdurig te huren. Daarnaast als dit wel kon waren ze niet van plan om nasr het noorden te rijden, de afstand was te groot. Ondanks contract met CZ Cz us hiervan op de hoogte en inmiddels heeft cz hier een officiële klacht van gemaakt. Uiteindelijk met toestemming van cz de bedheffer besteld als koop. Dus besteld en pakket zou verstuurd worden. Duurde 8 dagen voor ik het pakket had. Na dag 7 gebeld met medicura. Die konden mij niet vertellen wanneer het pakket verstuurd was of werd of waar het nu was. Het pakket werd dus zonder track and trace en onverzekerd verstuurd! Als een pakket verstuurd wordt moet deze verzekerd en aangetekend worden. Dit kost iets meer. En heb al hele discussie gehad met medewerker medicura. Mijn pakket met de driedelige bedheffer werd met een groot gat bezorgd. Toen bleek dat gls/ tnt post dit pakket niet verzekerd verstuurde, bleek dat als de bedheffer ik kon fluiten naar mijn geld a €224. Daarnaast ook track & trace voor pakket, zou fijn zijn zodat je weet wanneer het bezorgd wordt. Ook vind ik het belachelijk dat als je een bedheffer van €224 koopt deze niet als service wordt bezorgd, in elkaar wordt gezet en er uitleg door een medewerker van medicura wordt gedaan. Service!!! Of men staat bij medicura niet achter zijn product?? Na drie dagen knapte het lint vd bedheffer op de naad van bevestiging. Met gevolg dat ik met een klap terugviel in bed en een triangel keihard in mijn gezicht kreeg. Gebeld met medicura. Werd melding van gemaakt mocht niet gebeuren. Ik kreeg met spoed een nieuwe lint met triangel. Deze werd na drie dagen bezorgd!! Was een hele ander lint en triangel. En wel de obesitas traingel. Echt belachelijk. Totaal geen excuusbrief, we betreuren dat dit gebeurt is of hoe gaat het met u??... Voor mij de slechtse zorgwinkel ooit!! Ik denk er echt overba om stappen te ondernemen en zelfs radar in te schakelen. Ben verdorie 37 jaar en heb niet voor niks een bedheffer langdurig nodig!!
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Geldrop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Incompetent
  • Tips / Verbeterpunten: Een zorg leverancier als Medicura levert voornamelijk aan hulp behoevende (oudere) mensen. Mijn Oma van 89 (Oosterhout NB) en zeer slecht er been, fysiek terug sturen naar een zorwinkel omdat de rollator die online is gekocht te laag was, is geen oplossing, en al helemaal geen klantvriendelijke oplossing. Zelfs een gesprek met een ‘leidinggevende’ stuitte op een muur van procedures waar mijnheer niet vanaf wilde wijken. Procedures zijn er om 99% vd gevallen in goede banen te leiden. Bij 1% moet daar soms noodgedwongen vanaf worden geweken. Uiteindelijk heeft kleinzoon (uit Haarlem) rollator terug gebracht. Hele slechte ervaring en service. Hier koop ik nooit meer iets. M Vr Grt. Michiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Prijs
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij het bestellen van het Kraampakket is de website niet heel duidelijk. Je ziet niet waar je moet en kan klikken om bv hoogte van de bedklossen te selecteren, zodat je verder kan

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Geldrop
  • Soort aanschaf van uw product: Uitleen
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Informatieverstrekking
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? vaste klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Prijs|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Klantvriendelijk en behulpzaam. GOede kwaliteit met een goede prijsverhouding.
  • Tips / Verbeterpunten: Nvt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Neen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? vaste klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Zorgwinkel
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Bergen op Zoom
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Prijs|Kwaliteit|Anders
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Prima.
  • Tips / Verbeterpunten: Geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weet niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Hulpmiddelen servicepunt
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Weert
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? prima
  • Tips / Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? vaste klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Zorgwinkel
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Weert
  • Soort aanschaf van uw product: Uitleen
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product N.v.t.
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? ga zo door
  • Tips / Verbeterpunten: nee,niet dat ik weet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Zorgwinkel
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Weert
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product N.v.t.
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Prima
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? vaste klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Zorgwinkel
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Geldrop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Persoonlijke aandacht|Deskundigheid medewerker|Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bedrijfsnaam: n.v.t.
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Zorgwinkel
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Weert
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product N.v.t.
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Informatieverstrekking|Deskundigheid medewerker|Kwaliteit
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? zeer tevreden over medewerkster, m.b.t. uitleg product.
  • Tips / Verbeterpunten: n.v.t.
5

2 sterren: slechter dan verwacht

key finder werkt onvoldoende, bereikbaarheid is zeer beperkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Webshop
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Deskundigheid aan de telefoon? N.v.t.
  • Deskundigheid van de accountmanager N.v.t.
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel N.v.t.
  • Deskundigheid van onze bezorgers N.v.t.
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment N.v.t.
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik beoordeel als: Particuliere klant
  • Wat voor soort klant bent u? eerste keer klant
  • Hoe heeft u ons product aangeschaft? Zorgwinkel
  • Kies 'uw' Zorgwinkel: Weert
  • Soort aanschaf van uw product: Koop
  • Medicura algemeen
  • Dienstverlening
  • Bereikbaarheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid aan de telefoon?
  • Deskundigheid van de accountmanager
  • Deskundigheid in de Zorgwinkel
  • Deskundigheid van onze bezorgers
  • Informatieverstrekking over product
  • Tevredenheid aangeschafte product
  • De kwaliteit van aangeschafte product
  • Tevredenheid levertijd product
  • Volledigheid assortiment
  • Wat is voor u belangrijk bij aanschaf van een product? (meerdere antwoorden mogelijk) Anders
  • Hoe typeert u Medicura in een trefwoord? Goed

Bedrijfsgegevens

Magnesiumstraat 7

6031 RV Nederweert

088 007 1100

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.