Reviews voor Medicura.nl

Keurig op tijd en vriendelijke bezorger die het binnen zette in de gang zodat ik niet hoefde te tillen met zwangere buik!

Bestelling via de site en een perfecte afhandeling via de shop

Online een matras aangevraagd, na een belletje waar wij een toelichting gaven over het hoe en waarom werden we netjes teruggebeld. E.e.a. was gecheckt met een verpleegkundige (we hadden geen verwijzing ofzo) en binnen twee dagen is het matras geleverd. Ik slaap nu weer heerlijk en het voornaamste; pijnloos!!

Spullen snel geleverd door vriendelijke bezorger

Vriendelijk en alles op tijd

Je wordt goed op de hoogte gehouden en snelle levering.

Makkelijk en snel besteld. Hetzelfde geldt voor de aflevering. Niets meer aan te verbeteren, ga zo door. Bedankt en groetjes...Cindy

Snelle levering . Slechte service met afleveren. Po stoel werd niet boven gebracht .. ik kon amper lopen

levering te laat

Ik vroeg om twee toiletverhogers (tegenwoordig heeft vrijwel iedereen twee toiletten ) voor na mijn heupoperatie. Één verhoger kon ik lenen, maar de tweede kon ik alleen kopen. Wat een slechte service....na herstel van mijn operatie heb ik de verhoger niet meer nodig en nu word ik opgescheept met een koopverhoger die ik nooit meer nodig zal hebben. Weer meer rommel op aarde.... Iets dergelijks geldt voor krukken. Die zouden ook gewoon geleend moeten kunnen worden en niet gekocht. Kwestie van gezond verstand en niet meer grondstoffen gebruiken dan noodzakelijk. Blijkbaar heeft Medicura dat allemaal niet in de gaten en geeft liever ruime beloningen voor dure managers in plaats van alerte klantgerichte service.

De medewerkster in de winkel in Oss zei Dat de uitleen van rolstoelen niet in mijn Pakket zat. Na telefoontje met zorgverzekering,die Duidelijk aangaf dat het WEL in mijn pakket zat, kon ik De rolstoel niet lenen, maar moest ik Hem huren. Dit alles was in het bijzijn van meerdere klanten en heb ik als zeer vervelend ervaren.

goede service en kwaliteit rolstoel

Alles wat ik nodig had in een keer geleverd door Medicura op afgesproken datum en tijd.

Fijn werken

We hebben het pakket aan gevraagd en werd al heel snel geleverd. De pakketbezorger brengt hem netjes naar binnen en je hoeft verder zelf niks te doen.

Omdat we nagebeld hadden voor een extra bestelling van een rugge-steun voor in eigen bed en 4 dagen later ophalen van de toilletverhoger hebben we dat telefonisch gedaan. Maar ze vroegen niet naar naam of bonnr van 1e bestelling en kwam mijn man bij de uitleenbalie en was het dus niet doorgegeven, ook niet dat de datum 4 dagen was uitgesteld ivm OK Er werd heel haastig gereageerd aan de telefoon en dat kwam ongeïnteresseerd over.

ik heb via internet een vierpoot wandelstok besteld, die prompt de volgende dag geleverd werd. Echter, mijn man, blij met zijn nieuwe aanwinst, zag het klemmetje waarmee de stok op de juiste hoogte wordt vastgezet, vond dat dat even geprobeerd moest worden. Het klemmetje sprong weg en is tot op heden niet meer gevonden. stok onbruikbaar, nooit mee gelopen. Ik heb Medicura gebeld en gevraagd of er een paar nieuwe klemmetjes gestuurd konden worden. De telefoniste verwees me naar de Medicura winkel, hier in het JeroenBoschziekenhuis, waar ze wel klemmetjes hadden maar niet in de juiste maat. Zij zou het opnemen met Medicura en dat is het laatste wat we ervan vernomen hebben. Dat is nu een week geleden. De stok is van het type Rebotec Quadro Fritz zwart. Het kan toch niet zo moeilijk zijn om een paar klemmetjes (iets voor reserve) in een envelop te doen en naar ons toe te sturen. Ik zie uw reactie met spanning tegemoet. J.A. van der Busse Vijfde Rompert 13 5233 EJ 's-Hertogenbosch.

Toen ik een toilet stoel wilde lenen werd mij gevraagd of ik al ergens anders iets had geleent , want als dat zo was dan kon dat problemen geven bij de zorgverzekeraar. Omdat dit het geval was ben ik netjes op tijd gewaarschuwd.

Deskundigen die je antwoord geven op vragen. Correcte leveringen

Prettig en snel

de buurtzorg bracht me op het idee en ik kon na goed kijken kleine letters toch een verzoek plaatsen welke gehonoreerd werd dank daarvoor

Maandag 27 oktober bestelde ik de kousenaantrekker en vrijdag had ik het binnen. Het beantwoordde aan mijn verwachting.

Snelle services

De tijd werd goed aangegeven wanneer ze kwamen brengen. En ze kwamen snel al brengen half uur na 1ste tijd die ze aangaven. De man was heel vriendelijk die het kwam brengen en zet het binnen neer.

Er is goede service gegeven! Alles is tijdig geleerd!