Reviews voor Medicura.nl

Was snel geleverd

Geweldige service vandaag bestellen morgen al in huis, jammer dat er in de rolstoel geen kussen zit verders prima, aardige chauffeur/ monteur die de spullen kwam afleveren

Rolstoel online aangevraagd en op de juiste dag geleverd.

Goed

Er wordt duidelijk gecommuniceerd, wanneer je het pakket kunt aanvragen en wat je wenst qua leger data. Ook de bezorging wordt duidelijk gecommuniceerd

Uitstekend en snel geregeld

De spullen die leende werden netjes bezorgd. We wonen een beetje lastig. Maar dat maakte de bezorger niet uit. Hij vroeg de weg en bezorgde tot de voordeur. Ook de contact telefonisch en in de winkel was fijn. Ze willen je echt helpen. De spullen deden wat ze moesten doen. Waren netjes en schoon.

Goede de service snelle levering en vriendelijke mensen

Jullie konden mij aangeven dat ik t nodige kon lenen en dat jullie dit regelen met de zorgverzekeraar.

Na opsturen van verwijzing huisarts en ergotherapeut duurde de levering 2 weken Intussen 2 e- mails gestuurd als reminder. Van de meebestelde drempelhulpen niets vernomen. Dus moet ik weer een reminder sturen. Advies :ga eens bij bol.com kijken hoe ze dat daar doen.

Snelle en goede levering. Vriendelijk en duidelijk

Kraampakket besteld en aangegeven deze op zaterdag te willen ontvangen. Netjes een bevestiging dat het pakket op zaterdag wordt bezorgd met het verzoek om de hele zaterdag thuis te zijn om pakket in ontvangst te nemen. Doen we! Een dag voor bezorging krijgen we een mail met de mededeling dat de rolstoel niet bezorgd kan worden. In het kraampakket zit geen rolstoel en deze was ook niet extra besteld door ons, maar enfin. We zien het wel. Dag van bezorging de hele dag thuisgebleven, zoals gevraagd... maar geen kraampakket of bezorging. De eerstvolgende werkdag gebeld wat er verkeerd gegaan is, blijkt dat er op zaterdag 'niet in onze regio wordt bezorgd'. Doordeweekse dagen zijn wel een optie voor bezorging. Met een hoop gepuzzel een doordeweekse dag gevonden dat een van thuis het pakket in ontvangst kan nemen (immers weer de hele dag thuis zijn), worden er niet een maar twee kraampakketten bezorgd met exact dezelfde inhoud. Hier kom je pas achter als de bezorger weg is.. Beste Medicura, waarom wordt er op jullie site niet meteen aangegeven wanneer jullie in welke regio bezorgen; wordt er niet gecommuniceerd dat een bezorging niet plaatsvindt en daardoor mensen een hele dag thuis zitten te wachten om vervolgens weer zelf te mogen regelen dat er een megadoos die teveel bezorgd is mag worden opgehaald (mogelijk op een doordeweekse dag waarvoor we weer een hele dag thuis moeten zijn)?

Fijn bed po/douchestoel bedtafeltje drempelhulp en rolstoel

tevreden

Deskundig, vriendelijk en snel.

Kundig en op de hoogte van de mogelijkheden

het bestelde matras is keurig thuisbezorgd, en het oude meegenomen, door een vriendelijke aardige chauffeur. ben helemaal tevreden, en wens jullie verder veel succes.

Wij werden zo snel en vriendelijk geholpen ,geweldige services.

Gewoon goed geholpen

Een telefoontje was voldoende om de rolstoel te krijgen, die ik tijdelijk nodig had

Ik ben zeer vriendelijk telefonisch te woord gestaan.

snelle levering wat iknodig heb

Ik bleek geen indicatie voor een bed te hebben (terecht, overigens) en werd daar snel na het plaatsen van de bestelling over gebeld.

bed en stedy besteld alleen bed geleverd maar niet gezegd dat ze opdat moment geen stedy hadden, daarom zelf nog een stedy moeten bestellen bij medipoint en de die kenden geen stedy maar wel een stabeugel/loopbeugel wat later toch een stedy bleek te zijn.

Bestelwijze zeer eenvoudig en de afhandeling prima.