Reviews voor Medicura.nl

Goed

Ik had voor mijn moeder snel een po stoel nodig. Via medicura snel kunnen bestellen en de andere dag al netjes bezorgd.

Ik kwam uit het ziekenhuis en mij werd verteld dat ik de aankomende 6 weken absoluut niet meer mocht lopen om mijn knie te ontlasten. Ik heb dezelfde dag een aanvraag gedaan voor de rolstoel en een dag later werd hij keurig op het afgesproken tijdstip en plek bezorgd. Daar ben ik heel erg blij mee.

Ik had onverwachts een rolstoel nodig voor mijn man. Medicure heeft mij geweldig geholpen.

Een betere service kan je niet bedenken.

Ben zeer tevreden

Juiste levering qua tijd, jeurig gemonteerd, vriendelijke chauffeur, duidelijke uitleg

Online een kolf gehuurd en afkolfset besteld, beide waren voorradig volgens de site. Volgende dag wordt alleen de kolf geleverd. Telefonisch iemand aan de lijn die op een vrij geïrriteerde toon aangeeft dat deze inderdaad niet geleverd kan worden, aangezien deze al lang niet voorradig is. Toen ik aangaf dat deze online op voorradig stond en ik niks heb aan een kolf zonder afkolfset en ze deze dus weer konden ophalen werd er ineens toch nog 1 gevonden. Aangezien het versturen 2 dagen zou duren en we dezelfde dag op aanraden van de kraamzorg er vanaf gezien. Deze ergens anders gekocht waar ze nog volop op voorraad lagen. Toegezegd werd dat dit gecrediteerd zou worden. Dit werd tevens per mail bevestigd. Geen crefitfactuur/geld ontvangen. Ik nam an maar aan dat dit bij de eindfactuur van de kolfhuur verrekend zou worden. Dit was echter niet het geval en werd er doodleuk niks gecrediteerd. Na contact per email de toezegging dat men er naar zou kijken. Inmiddels weer een week verder en nog niks vernomen. Mooie site, snelle levering. Maar klantenservice en afspraken nakomen..... Mocht er een volgende keer komen dan zoek ik een andere aanbieder.

een goede service

kan niet beter

Correcte telefoniste . Snelle levering . Attente bezorger

Werd aan de telefoon al keurig geholpen. Later ook een goede levering.

Kussens netjes op tijd ontvangen en ze zitten prima

Snelle service ook tijdens de feestdagen

Alles wat we nodig hebben hadden kunnen we lenen en/of kopen. Er wordt meegedacht wat goed is voor mijn moeder en als iets niet werkte mocht het probleemloos omgeruild. Hele fijne ervaring met medicura en de medewerkers

Iedereen die bij de keuze betrokken was had alle tijd en geduld om ons tot een goede keuze en vaardigheid in de bediening te laten komen.

Heb veel plezier van de hulpmiddelen

Info op site duidelijk. Gemakkelijk te bestellen. De aflevering van mijn rollator liep op rolletjes.

Ben er tevreden over

Snel geleverd

.

Ik kon heel eenvoudig en snel materiaal bestellen dat gewoon gratis aan huis geleverd werd!

Voor mij gebroken voet en een uitje op de planning had ik een rolstoel nodig. Vanwege de gladheid waren er wat transport problemen maar er werd goed meegedacht of de levering bij mijn moeder of zus geleverd kon worden. Super service!

Zeer prettig

Dinsdag aanvraag gedaan voor een rolstoel, Woensdag is deze afgeleverd . Prima service en snipper snelle levering. Zeer tevreden over Medicura.