Nederlands
8,8
2.720 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Medicura.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9,751
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 68,164

Filters

8

deskundig advies voor gebruik hulpmiddel m.b.t. mijn handicap

Ik vond de ergo therapeut zeer deskundig m.b.t mijn handicap. Ik heb mij echt ondersteund gevoeld tijdens ons gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. H.L. KUSTERS , Stein

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Het is goed om te horen dat u zich ondersteund voelde tijdens het gesprek en dat het advies deskundig was. Wij waarderen uw ervaring en blijven ons inzetten om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

9

Top service

Meerdere hulpmiddelen geleend het afgelopen jaa4. Service is top en de vriendelijkheid van de medewerkers. Ze denken mee en zijn correct met afspraken nakomen. 2 keer problemen gehad met de motor van het hoog laag bed em binnen 24 uur werd het gerepareerd.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. F Nejjari , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de vriendelijkheid. Het is goed om te weten dat uw ervaring met het hoog-laagbed snel en adequaat is opgelost. We waarderen uw feedback en zijn blij dat u onze hulpmiddelen heeft kunnen gebruiken.

10

Prima

Vriendelijk personeel en goede hulp

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. J de Brouwer-Stavast , Helmond

Reactie van het bedrijf

Dank u voor het delen van uw review.

10

Prima dames uit Eindhoven Catharina ziekenhuis

Alleen minder mooi dat ik alles terug moet brengen t.z.t.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. AML van den Akker-Doppegieter , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Wij waarderen uw feedback en begrijpen dat terugbrengen soms ongemakkelijk kan zijn. Het is fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met de medewerkers in het Catharina ziekenhuis. Uw mening is belangrijk voor ons.

9

Goede service

Fijne service altijd bereid voor oplossing

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. D. BAKKER-VAN DER WEERD , Kampen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij streven ernaar om u altijd zo goed mogelijk te ondersteunen. Uw feedback is waardevol voor ons en motiveert ons om door te gaan met het bieden van goede service.

5

Goed materiaal trage levering

Het bestelde materiaal is prima.. Zou beter zijn als u niet bij levering zet...voor 17.00 uur besteld volgende dag geleverd...ik heb het donderdag besteld dus joepie vrijdag in huis...dus niet pas na 2x gemaild te hebben pas de woensdag erna...bijna een week dus...

  • Aanbevelen? Nee
Mevr. MEVR. J Vos , Kampen
8

Ik heb helaas geen thuis bevalling gehad.

Helaas kon ik niet thuis bevallen omdat ons dochtertje aan de grote kant was. Ik heb in de kraamhotel gelukkig mogen bevallen ipv het ziekenhuis.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. AAC van Oudheusden-Oerlemans , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat de situatie rondom de bevalling niet is verlopen zoals gewenst. Het is fijn om te horen dat u in het kraamhotel een goede ervaring heeft gehad. Wij wensen u en uw dochtertje het allerbeste toe.

10

Snel en vlekkenloos

De bestelling was snel en vlekkenloos geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
E. Van Ingen , Nijmegen.

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat uw ervaring met de bestelling zo positief was. Wij streven ernaar om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hartelijk dank voor het delen van uw feedback.

10

Snelle service en levering.

Ze waren erg snel geleverd de producten die ik nodig had.!

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. J Weening , Helmond

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw positieve feedback. Het is fijn om te horen dat de levering snel heeft plaatsgevonden. Wij streven ernaar om onze service zo efficiënt mogelijk te maken.

10

Zeer accuraat en professioneel.

Afspraken goed nakomen. Ook nazorg perfekt net zoals de snelle en accurate service.

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. ALM Smeets , Haelen
9

Empatisch, meedenkend, oplossingsgericht

De medewerkers van medicura zijn zeer empatisch en meedenkend naar een oplossing waar je zelf nog niet overna hebt gedacht. Daarnaast is de levertijd echt super snel! Binnen 2 Werkdagen al! Ook is er de mogelijkheid om producten bij een winkel zelf op te halen. De medewerkers horen de situatie aan en denken mee naar een fijne passende oplossing. Tip: ik had gebeld om incomplete/ beschadigde artikelen om te ruilen. Kwam er op maandag iemand aan de deur om de artikelen te retourneren en op dinsdag kwam er nog iemand aan de deur. Ik zag maandag avond dat er ook nog iemand op dinsdag kwam. Ik had toen nog gemaild dat dat niet nodig is. Kwam er toch iemand.

  • Aanbevelen? Ja
Kiki-May , Sambeek

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw positieve feedback. Wij waarderen het dat u de empathie en snelheid van onze service opmerkt. Uw ervaring helpt ons om continu te verbeteren. We nemen uw opmerking over de retourprocedure mee in onze overwegingen.

9

Geweldig

Opstastoel gekocht netjes geleverd. Niet helemaal op het afgesproken uur maar kan ook niet altijd. Goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. DHR. S. Veenstra , Helmond

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de levering van de opstastoel naar tevredenheid is verlopen. Wij waarderen uw feedback en zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad.

10

Vlotte levering

Prima 3

  • Aanbevelen? Ja
K. Van Gennip , Uithuizermeeden

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.

10

Veelkeuze snelle Levering

Mijn verkeerde bestelling met snel via onderhoud hersteld

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. AJ Marchal , Ijsselsteen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de afhandeling van uw bestelling. Wij streven ernaar om een breed assortiment aan te bieden en zijn blij dat dit voor u prettig was.

10

Produkt oke, levering lekker snel

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
I. Van Schoonhoven , Almere

Reactie van het bedrijf

We willen u graag bedanken voor het plaatsen van uw review.

8

In eerste instantie de verkeerde klossen geleverd, maar snel opgelost!

In eerste instantie waren de verkeerde hoogte klossen geleverd. Maar na een telefoontje werd dit meteen opgepakt en stond de bezorger 2 dagen later op de stoep met de juiste hoogte.

  • Aanbevelen? Ja
Pauline , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het probleem met de klossen snel is opgelost. Wij streven er altijd naar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en waarderen uw feedback.

10

Super tevreden

Geweldig zo vlug als allies geleverd word

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. L Vroomen , Beek limburg

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de snelle levering. Wij waarderen uw feedback en doen ons best om een goede service te bieden.

10

Goed product en vlotte afhandeling

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
M. Gorter , Hoogland

Reactie van het bedrijf

Dank voor het schrijven van een review.

6

Prettig te woord gestaan, teleurgesteld over de informatie op het aangeschafte produkt

Online 2 slabben met drukknopen besteld. Op de site stond geen kleurkeuze, dus 2 slabben besteld, die blauw waren afgebeeld. Bij de geleverde slabben werd aangegeven dat er ook rode en groene waren Daarom naar Uden gereden om een blauwe slab te ruilen tegen een rode of groene slab. Bleken er in Uden ook alleen maar blauwe bekend te zijn....

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Sint Anthonis

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat het verwarrend kan zijn als de informatie over producten niet duidelijk is. We waarderen uw feedback en nemen dit mee voor toekomstige verbeteringen. Uw ervaringen helpen ons om onze service te optimaliseren.

4

slechte communicatie

Tot nu toe heb ik geen goede ervaringen omdat de communicatie heel slecht was. Eerst zou ik een rollator krijgen (volgens het systeem gewoon kunnen reserveren) en tot op de dag van levering wist ik niet beter, maar ineens kwam toch de mail dat de rollator niet beschikbaar was. Dat wordt dan gemaild, dus ik moet toevallig op tijd nog de mail zien om dan te weten dat de bezorgafspraak niet doorgaat. Vervolgens kwam de tweede keer de rollator een half uur later dan de ingeplande bezorgtijd. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar bél dan even met de klant of stel ruimere bezorgtijden af. Na levering rollator bleek dan ook nog eens dat de remmen het niet goed doen en volgens mij de wielen voor ook niet (maar ik heb er te weinig verstand van en mijn ergotherapeut heeft vakantie). Ik betaal 4 euro per dag voor deze rollator....

  • Aanbevelen? Nee
N. Boulanger , Heerlen
10

Snelle bezorging

Omdat ik tijdelijk een rolstoel nodig heb, heb ik die aangevraagd bij Medicura! De volgende dag werd die al bezorgd en kon ik er al gebruik van maken.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. GACM van der Tuin-van Linder , Oss

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de bezorging zo snel heeft plaatsgevonden. Wij streven er altijd naar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en zijn blij dat dit is gelukt.

7

kan nog geen oordeel geven

Helaas kan ik nog geen oordeel geven want de stoel is nog niet zoals hij moet zijn , ik wordt maandag11 aug gebeld van wat er gaat gebeuren, zodra de stoel in orde is zal ik u mijn mening geven, Met vriendelijke groet, M C J van Roosmalen

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. Van Roosmalen , HELVOIRT

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. We begrijpen dat u nog geen oordeel kunt geven en hopen dat de situatie snel naar tevredenheid wordt opgelost. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we staan open voor uw mening wanneer de stoel in orde is.

5

Redelijk

Fijn dat ze laten weten wanneer ze langs komen om de spullen te bezorgen. Erg jammer dat je niet kan aangeven welke spullen je wel en niet wilt hebben, krijg zoveel producten die ik niet nodig heb/ook niet kwijt kan in huis. Had geen klossen nodig/rugsteun etc. En waarom leveren ze het in een mega grote doos heel onhandig. Het krukje is vele malen kleiner dan die ik bij een vorige bevalling had, de breedte is echt heel smal. Het is handig dat het in huis ligt maar daar is ook alles mee gezegd.

  • Aanbevelen? Nee
Mevr. A de Koning , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat u niet tevreden bent met de ontvangen producten en de verpakking. Wij zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om deze situatie te bespreken.

7

Positief

Druk bedrijf, maar alles vlgs afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. OTA Yavuz-Jansen , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Wij waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is goed om te weten dat alles volgens afspraak is verlopen, ondanks de drukte. Uw mening helpt ons om onze dienstverlening te blijven verbeteren.

10

Ik ben heel blij met mijn rollater

Ik had deze al gezien bij mijn goede vriendin

  • Aanbevelen? Ja
B Sjoerdsma Brouwer , Berlikum fr.

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw rollator. Het is altijd goed om positieve ervaringen van anderen mee te nemen in uw keuze. Wij wensen u veel gemak en comfort met uw hulpmiddel.

Bedrijfsgegevens

Magnesiumstraat 7

6031 RV Nederweert

088 007 1100

www.medicura.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.