Belangrijke bestelling geplaatst, zou op voorraad zijn en zelfde dag worden verzonden. Volgende dag gemaild want telefonisch na meerdere pogingen niet bereikbaar. Kreeg te horen dat er door drukte niet op tijd geleverd kon worden. Geen bericht over gehad. Compensatie vonden ze niet gebruikelijk en niet nodig. Niet mogelijk om met teamleider te spreken. Terugbelverzoek gedaan maar ben nooit terug gebeld.

Keurig op het afgesproken tijdstip afgeleverd bed snel in elkaar gezet zeer vriendelijk personeel

ben niet van plan om me te doen aan klantenbinding

ik heb 5 artikelen besteld, slechts 2 ontvangen. Hierover een mail gedaan en volgens auto-reply zou ik binnen 2 werkdagen reactie ontvangen. Op 3e werkdag zelf met Medicura gebeld. Tja,............. Doe wat je zegt !!

Het ging zoals het hoort te gaan.

Snelle en correcte leverin

Erg ruime keuze in de cobber afkoelsjaals. Opmerking dat bestelling als brievenbuspakket wordt geleverd had handig geweest.

Een dag na een telefoongesprek, werden 2 items al geleverd. Via een mail werd ik op de hoogte gesteld hoe laat de chauffeur langs zou komen. Ondanks een rood Nederland, vanwege de extreme hoge temperaturen, zijn de spullen in goede staat op tijd geleverd

brengen en halen soepel verlopen, de mannen deden hun werk snel en degelijk. vooral de ophaler was een kei

Snelle en correcte levering. Jammer dat je de factuur er niet direct bij krijgt.

prima en goed

Zeer tevreden over de professionele hulp die werd verstrekt. Aardige medewerkers van een geweldige thuiszorgwinkel. Ook het afleveren van de hulpmiddelen werd op een zeer vriendelijke manier gedaan. Precies waaraan je zo'n behoefte hebt in moeilijke omstandigheden.

Snelle levering waarbij je erg goed op de hoogte wordt gehouden over het daadwerkelijke aflevertijdstip. En door een zeer vriendelijke medewerker!

Mooie en hoogwaardige producten, snel geleverd, heel tevreden

Klant gericht, beleefd en goede service

Prima service

Met één dag al thuis afgeleverd. Alles tiptop in orde. Bij aflevering werd alles ook netjes uitgelegd door de chauffeur. Kortom, super tevreden!

Pas na een week de artikelen binnen

Mijn bestelling was niet goed doorgekomen, maar d.m.v. een telefoontje is dit snel rechtgezet en kreeg ik de levering de dag erna, op zaterdag.

Hartelijk bedankt voor het pakket, het zal me na de bevalling enorm helpen! Ik wens je veel succes met je werk.

Geweldige service netjes behandeld

We zijn super slecht behandeld door dit bedrijf. Bij het uitgeven van de hulpmiddelen is er niks aan de hand en krijg je alles netjes mee. Wil je het na zeven dag weer inleveren, krijg je nog een extra week huur aan de broek omdat zeven dagen huur bij de zesde dag inleveren betekend. Weer een leer voor ons om hier niet weer iets te huren.

Zie boven

Aardige klantenservice. Bij de vraag of mijn kraampakket met hulpmiddelen eerder kon komen was dat geen probleem. De eerst volgende werkdag is het bezorgd.

Vriendelijk sociaal personeel