Zeer goed

Komen de afspraken niet na. Geen telefonisch contact over de bezorging.

Netjes en vlug bezorgd

Duidelijk, snel weet waar je aan toe bent.

Ik was zo blij het hoog/laag bed te ontvangen na 5 nachten zonder slaap dat ik bijna gehuild had. Geweldig chauffeur en erg professioneel. Top spullen en schone,netjes alles was afgeleverd. Super super blij mee. Fijn dat er zulke bedrijf bestaat. A godsend for people in my situation. Thank you. Ook alles inline gedaan!

Levering van een goed product, maar met een redelijk hoog bedrag aan afleveringskosten. Afgeleverd in de brievenbus. Toch hiervoor gekozen vanwege meer zekerheid over de kwaliteit van het zorgproduct.

21 juni bestelling gedaan. Ik wacht nog steeds.

dat het goed blijf zitten

Ik moest het ondersteuningsplan er gebroken been vanuit het buitenland regelen. Ging vooral in contact met telefonische klantenservice heel voorspoedig

Van het telefoongesprek om de bestelling door te lopen en de mededeling dat het een dag later werd geleverd door omstandigheden werden alleen vriendelijk en geduldig uitgelegd en mee gedacht. De levering en montage was uiterst netjes en een zeer vriendelijke man"Eric".

Dank jullie wel voor jullie diensten! Het is echt behulpzaam om een rolstoel hebben.

Alles is heel goed en snel gedaan5

De service is geweldig. Het bed was vlug in elkaar gezet en tafeltje. Erg fijn bed. Vriendelijke man die dit heeft gedaan. Echt super klasse.

Direct geregeld en goede communicatie Vriendelijke en behulpzame medewerkers

Snel bezorgd, duidelijke instructies gekregen

Professioneel Vriendelijk Afspraak nakomen duidelijk Heel ondersteunend en ontzorgend

Werkt zoals omschreven. Blij mee.

Erg fijn dat hij heeft, die heb ik erg handig vind.

Snelle levering, goed product

Perfect product. Supersnel geleverd. Mijn moeder draagt de koelsjaal al de hele week dag en nacht.

Alles bijna prima in orde. Vind alleen het verstelbare blad/tafeltje tegenvallen. Met vriendelijke groet, Patty Verhagen

Met een vraag / klacht gebeld naar de klanten service. De betreffende afdeling was op dat moment niet aanwezig. Terugbel verzoek gedaan. 5 dagen later, nog niet terug gebeld. Zelf nog een keer gebeld. Heel lang in de wachtrij gehangen op “positie 1” en dat liep weer op naar “positie 2” Helaas nog steeds mn bestelling niet ontvangen, niet terug gebeld ondanks de belofte op de website , dat het de volgende dag geleverd zou worden.

Ik heb bij medicura een rolstoel geleend nadat ik mijn hiel had gebroken. Deze rolstoel bleek loeizwaar en niet te handelen door mijn vrouw. In een poging om een lichtere roelstkel te krijgen stuitte ik op een organisatie die alleen regels naleeft en niet bereid is mee te denken aan een oplossing, waar de zorgverzekering toe bereid was.

Koelsjaal besteld, hele snelle levering wat met deze hitte best bijzonder is. Kortom zeer tevreden

Zie boven