Goed

Ben precies 2 dagen bezig geweest de firma telefonisch te bereiken. Alle keren werd te telefoon niet beantwoord . Er stond dat er direct geleverd kon worden. Bleek dus niet het geval. Vandaar de pogingen om uw firma te telefonisch te benaderen

Prima! Snelle verzending!

Bezorger was stipt en erg aardig, goede uitleg ontvangen en de rolstoel werkte uitstekend en was makkelijk op te vouwen.

Wat een fijne, betrouwbare en snelle partij is Medicura. Met ontzettend lief en behulpzaam personeel.

Prima, snel

Snelle levering, goed materiaal,

In winkel goed geadviseerd, spullen op tijd bezorgd en goede uitleg

Wij hebben voor mijn moeder, welke door een breuk, tijdelijk afhankelijk is van een rolstoel een makkelijke lichtgewicht rolstoel gehuurd voor onze vakantie. De rolstoel werd op een door ons aangeven dag en tijd bezorgd, heel erg fijn. De rolstoel zag er netjes verzorgd uit. Wij raden deze organisatie dan ook aan voor het huren van medische hulpmiddelen aan.

fijne behandeling

Er was verwarring, het werd bezorgd in de pakketautomast van de ptt.... geen probleem verder. Hele snelle verzending.

DE bestelling via het internet was eenvoudig. De levering was keurig op de aangegeven tijd. Twee vriendelijke medewerkers plaatsten de hometrainer, waar we deze wilden hebben.

Dit is al de tweede keer dat ik Medicura inschakel, Snelle levering en goede uitleg wat je nodig hebt

Snel, op tijd, prima spullen en vriendelijke bezorging.

De bestelling werd geannuleerd. De medewerkster wist niet waarom. Vervolgens een tweede bestelling geplaatst. De eerste bestelling werd toch geleverd. Op de mail kreeg ik geen reactie. Via de telefoon wel, na lang wachten.

Spullen waren er de volgende dag en werden netjes voor ons in elkaar gezet. Alleen jammer dat ik de dag ervoor meer dan een uur in de rij heb gestaan bij de klantenservice en toen ik uitlegde dat de spullen snel nodig waren, omdat we net te horen hadden gekregen dat mijn vader nog enkele weken te leven had het enige was dat werd gezegd: ‘fijne avond nog!’

Ik heb een kraampakket nodig zonder stoel; dus dat gaf ik aan bij bijzonderheden. Vervolgens werd er voorgesteld om alleen nog bed verhogers te leveren terwijl ik de rest van het pakket wel nodig had. Vervolgens wordt het pakket in 2 delen geleverd; 1 pakket op mijn eigen adres en 1 pakket op een pakketpunt. Maar goed dat kan ook bij GLS liggen. Vervolgens is het pakket nog incompleet ook; ik mis 2 dingen uit het pakket. Wat een gedoe. Positief punt: er wordt wel snel en professioneel op de mail gereageerd.

Fijne mogelijkheid om rolstoel te lenen.

het bed werd heel snel bezorgd en de bezorger was heel vriendelijk en attent

Snel geleverd en je kon aangeven waar het neergelegd mocht worden als je niet thuis bent

Zie hierboven

De benodigde materialen konden gemakkelijk via de website van Medicura worden besteld en werden conform vermelding de dag erna al geleverd. Toevalligerwijze zag ik dat een bepaalde type rolstoel en douche/toiletstoel GRATIS gehuurd konden worden met een medische indicatie. Wat me bevreemde was dat dit niet expliciet wordt aangegeven in het foto overzicht voordat je het product aanklikt en dat het voor de benodigde rollator niet gold. Deze hebben we daardoor maar elders geregeld.

Super dienstverlening, heel vriendelijk en behulpzaam personeel, toen ik over iets telefonisch contact zocht. Bezorging op tijd en behulpzame chauffeur.

Opnieuw een zeer goede ervaring, snel geleverd!

Snelle service