Een positieve ervaring. Alle wordt snel geregeld. De website is makkelijk ok iets bestellen en ook retourneren. Heel veel bedankt.

Ik ben heel klantvriendelijk en behulpzaam geholpen door vakkundig personeel. Echt een enorme geruststelling dat je de gekste vragen kan stellen en er wordt echt met je meegedacht voor advies dat je wil hebben.

Het product wat ik besteld heb was/is prima, niks op aan te merken, maar de bezorging..... had hem speciaal thuis laten bezorgen en niet op een afhaalpunt, ben de hele dag thuis gebleven, dan worst er gebeld doe de toegangsdeur open en er komt niemand naar boven, toen maar naar beneden gegaan om te zien waar de bezorger was.... niemand te bekennen. Later kreeg ik een email met de opmerking, we hebben u gemist.... oké kan gebeuren, dan was hij wel heel snel weg... dan kom je de volgende dag toch terug? Helaas, de volgende dag kreeg ik een bericht dat ik alsnog naar een ophaalpunt kon gaan om de bestelling op te halen.... dankjewel voor het verzenden met PTT-post.....

Gebroken knie schijf door val op de stoep, zeer ongelijke tegels in Schalkwijk. Van heup tot enkel in het gips. Rolstoel besteld om mobiel te zijn buiten en binnen huis. Krukken had ik al. Douche krukje en plastic douche zak gekregen . Voorlopig kan ik de rolstoel gebruiken, waarschijnlijk voor 3 maar mag 6 maanden. Bedankt

Hallo, Zeer prettige bezorgers en niets is teveel. Je hoeft maar te bellen en je krijgt het spoedig. Toppie. Dankjullie.

tijdens telefoongesprek echt menselijk behandeld

Dit is mijn tweede ervaring in 2 jaar tijd. Duidelijke formulieren voor aanvraag, snelle levering op de tijd die jou schikt. Goed materiaal. Levering ook op een tijdelijk adres goed geregeld.

Snel, vriendelijk en behulpzaam

Zeer goede service.

Perfecte service, van begin tot eind.

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Super geholpen via telefoon. Netjes bezorgd , vriendelijke bezorgen. Kortom zeer tevreden

Duidelijkheid in producten Bezorgen verliep makkelijk

Goed meegedacht over ophalen en nieuwe bezorgen

Snell service en goed, product

Het snel leveren van de producten die we nodig hadden

Pakketje netjes afgeleverd en makkelijk in gebruik.

Enkel de track en trace email kwam erg laat (chauffeur stond al voor mijn deur) gelukkig was mijn man thuis. Dus zorg dat je thuis bent op de dag van levering

Goede monteur die proper werkt en bed goed in elkaar zet.en heel klantvriendelijk is.

Ik heb via internet een bestelling gedaan. Keurig een bevestiging met ordernummer gekregen per mail. Maar kreeg geen bericht van levering. Ik dus bellen (45min in de wacht!). Nee, uw bestelling is niet ontvangen. Handmatig invoeren dan maar. Vervolgens kreeg ik een mail dat ze me telefonisch niet hadden kunnen bereiken en of ik terug wilde bellen. 13 wachtende voor mij!. Mail gestuurd, bel mij maar terug, want de wachttijden zijn absurd lang. Geen reactie, dus 's middags toch maar zelf weer gebeld (weer een half uur wachttijd). Om vervolgens te horen dat alles in orde was. (Waarom moest ik dan terug bellen?). Eind van de middag werd ik toch nog teruggebeld. Bleek de bestelling inmiddels 2x in het systeem te staan. Wat mij betreft een grote administratieve chaos, en de bereikbaarheid is veel te slecht. Dit moet gewoon via internet kunnen zonder een medewerker te hoeven spreken. Deze it-techniek is er al jaren. Toen het bed dan eindelijk kwam was er wel een zeer vriendelijke monteur die het bed leverde en in elkaar zetten. Een compliment voor deze man.

I have ordered the equipment as recommended by the Kramzorg. I have received a date for the delivery, which was later changed to a day later. The communication was very clear. The package was delivered in front of my door, which was highly appreciated. All the items mentioned were in the package and in good condition.

Prima.

Zo fijn geholpen in de winkel uden Daarna bed aangevraagd, fijn bezorgd en in elkaar gezet. Vriendelijke bediening.

Marleen en haar personeel hebben mij in Maasstraat cordaat bij gestaan voor de hulpmiddelen ben daar nog steeds dankbaar voor. Nu op 89 ste nog natuurlijk Meficura, Met openrug.

Heel fijn dat je alles kan bestellen