Reviews voor Medicura.nl

Hele slechte ervaring, omdat hetgeen besteld 2 dagen te laat was en ook nog eens onvolledig. Uiteindelijk na 3 dagen wachten eindelijk de rolstoel in gebruik kunnen nemen geschikt voor een linker gipsbeen. Aangezien mijn vrouw een complexe bovenbeenbreuk had en heel erg hard een bed met papegaaij nodig had en een rolstoel met linkerbeen ondersteuning, was dit ongelofelijk vervelend en pijnlijk dat we zo lang hebben moeten wachten. Jullie hebben hier je verantwoordelijkheid niet goed gedragen!

Het betreffende dienblad was goed verpakt en voorzien van een goed hanteerbare gebruiksaanwijzing.

Gewoon goed

Alles snel gevraagd en geleverd. Ik heb ook een uitleenbed gevraagd, maar kreeg te horen dat dat enkel aan terminale patienten wordt uitgeleend. Ik heb een gebroken enkel en een gevaarlijke trap, daarnaast chronische rugklachten. Er werd gezegd dat ik maar op een opklapbed moest gaan liggen.... Gebeld naar Vegro Zorgwinkel en kreeg in no time een hoog/laag-bed afgeleverd.

Fijn, een uitkomst!

Op tijd. Vriendelijke chauffeur Duidelijke uitleg

Uw levertermijn van 9 tot 12 uur,zou aanzienlijk verbeterd worden als de chauffeur een kwartier van te voren een belletje geeft,,ik ben binnen een kwartier,, bij u

Alles goed geregeld en redelijk prijs

Producten werden keurig bezorgd door een zeer nette bezorger/chauffeur. De producten voldeden volledig aan mijn verwachting. Kwaliteit van de producten waren uitstekend.

1 ste levering kwam was na verstrekken tijd gewijzigd en 2 de levering aankondiging klopte niet eerst wijzigde dag na verstrekken tijd en tijdstip levering kan 2 uur later dan indicatie tijd. GLS was de bezorger.

Bed werd gebracht zonder matras terwijl ik dat wel besteld had. Geen probleem matras werd na geleverd

Juiste produkt snel ontvangen

Goede service, informatievoorziening is perfect.

Perfect

Prettige ontvangst, duidelijke uitleg en goed advies.

Duidelijke website, prijs kwaliteit verhouding goed. Als het niet in z'n grote doos had gezeten kon het gewoon door de brievenbus. Is volgens mij goedkoper.

Delivered on time. Very reliable

Word goed afgeleverd. Je krijgt goede uitleg hoe en wat.

spullen gebracht en ook sommige geplaatst. erg vriendelijk en behulpzaam.

Komen de afspraken goed na .kun je van op aan

Komen op tijd en heel vriendelijk, plus behulpzaam.

Toen er mankement aan mijn bed was, moest ik nog een hele dag wachten na het weekend totdat mijn bed gemaakt werd. Dit is heel vervelend als je erg last van je rug hebt en deze niet gemaakt wordt en je hier al het hele weekend last van heb en er geen weekend hulp is en na het weekend is het druk en moet je nog een dag wachten.

Heb eerst informatie ingewonnen via de telefoon. Werd zeer vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. Na het invullen van het digitale aanvraagformulier verliep alles naar wens.

Goed

Vanwege een blessure had ik even tijdelijk een rolstoel nodig. Bij medicura stond een combi tussen een rollator en een rolstoel. Ideaal vond ik. Deze online besteld en online een leverdatum aangegeven. Hierover gebeld dat dit niet mogelijk was, andere datum afgesproken, en daarna nog een keer verzet. Bij het retourverzoek ook een ophaaldatum geselecteerd. Hierover werd ik gemaild dat dit met een dag zou worden uitgesteld. Uiteraard heb ik er begrip voor dat er door drukte wijzigingen kunnen zijn, maar goed, hierdoor maar 3 sterren. Overigens is de huur van de rolstoel per dag, dus ik weet nog niet hoe ze nu omgaan met de betaling, neem aan dat dit gerekend wordt tot mijn aangegeven ophaaldatum!