Jullie deden voor 100% aan mijn verwachtingen..telefoneren duurde helaas te vaak te lang!
Wij zijn blij te horen dat wij aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij begrijpen dat lange wachttijden frustrerend kunnen zijn en waarderen uw feedback hierover. Wij streven ernaar om onze service voortdurend te verbeteren.
Alles wordt keurig afgeleverd op zijn plaats gezet door nette en vriendelijke mensen
Wij waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat de levering naar wens is verlopen. Het is fijn dat u de service als netjes en vriendelijk heeft ervaren.
Fijne vrolijke medewerkster waar niets te veel voor is.
Wij waarderen uw positieve ervaring en zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de dienstverlening. Het is fijn om te weten dat u de inzet van onze medewerkers waardeert. Uw feedback betekent veel voor ons.
Super snel bezorgd
We willen u graag bedanken voor het plaatsen van uw review.
Niets aan toe te voegen, gewoon goed.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service. Wij streven ernaar om een goede ervaring te bieden en waarderen uw feedback.
Zowel het contact met de klantenservice als de bezorger was heel positief en prettig.
Wij waarderen het dat u uw positieve ervaring met ons wilt delen. Het is fijn om te horen dat zowel de klantenservice als de bezorger een goede indruk heeft achtergelaten. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om onze service te blijven verbeteren.
Het is bij dit bedrijf onmogelijk om van te voren een leveringsdag met tijdslot af te spreken. Je moet maar de hele dag vrij plannen. Dan krijg je de avond/nacht voordat het geleverd/opgehaald wordt een tijdslot waarin de levering plaatsvind. Bij de dag van de levering, geen sms, geen bericht. S ochtends gebeld of het wel kwam, anders was het niet meer nodig. Ja stond wel op de levering. De dag voor het ophalen kreeg ik een sms met tijdslot. Door dit tijdslot zou ik net mijn afspraak er voor redden met een arts. Uiteindelijk de dag zelf kreeg ik een track en trace mail waarin stond dat het ophalen een uur eerder plaatsvond dan het tijdslot wat ik eerder vermeld kreeg. Hierdoor zou ik de afspraak met de arts niet redden. Arts gebeld, die was zelfs flexibeler dan dit bedrijf en ik kreeg een afspraak de dag erna. Uiteindelijk vond de levering pas aan het eind van het tijdslot plaats en had ik als nog naar de arts kunnen gaan. Ik zal nooit meer bij hen spullen bestellen! Zijn genoeg andere bedrijven die duidelijker en beter communiceren.
Wij begrijpen dat dit een frustrerende ervaring voor u is. Wij zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om deze situatie te bespreken.
Echt een aanrader
Dank u voor het delen van uw review.
Mijn bestelling is heel snel verwerkt en de levering is ook voospoedig verlopen. Bedankt.
Fijn om te horen dat de verwerking en levering van uw bestelling snel zijn verlopen. Wij streven ernaar om een efficiënte service te bieden. Uw feedback waarderen wij zeer.
Vakkundig en vriendelijk zowel aan telefoon als bezorging
Fijn om te horen dat u onze service als vakkundig en vriendelijk heeft ervaren. Wij streven ernaar om aan uw verwachtingen te voldoen en waarderen uw feedback.
Ik had een hoog en laag bed besteld in de winkel . Waar ik vaker kom en heel fijn wordt geholpen . Hun moesten dat doorgeven aan het hoofdkantoor . En er zou nog contact met me worden opgenomen om een dag/tijd af te spreken. Dat is niet gebeurd . En krijg ik de volgende dag om 9.00 uur een sms dat ze tussen half 11 en half 1 het bed komen brengen . Je snapt wel dat ik daar niet blij mee was . Maar ik ben vlug naar mijn moeder gereden om het bed af te breken . Ik kreeg een bed met tafeltje . Tafeltje had ik niet besteld dus terug gegeven . De chauffeur wist niet dat hij ook een bedsteun terug moest nemen . Maar al met al is het toch goed gekomen .
Wij begrijpen dat communicatie belangrijk is en het spijt ons dat dit niet naar wens is verlopen. Het is fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is gekomen. Wij waarderen uw feedback en hopen dat uw volgende ervaring soepeler verloopt.
Nadat ik mijn bestelling voor 12 uur op zondag had geplaatst, ging ik ervan uit dat het evt maandag maar zeker dinsdag in huis zou zijn. Nadat het dinsdagmiddag het er nog steeds niet was, ben ik gaan chatten en bellen met de klantenservice. Daar waren ze zeer vriendelijk en werd ik snel geholpen. Uiteindelijk was het dus dat Medicura mijn bestelling had verzonden, maar GLS die niet had gekregen. Ze hebben het voor mij maar opnieuw verstuurd en woensdagmiddag kwam mijn bestelling eindelijk binnen.
Wij waarderen uw feedback en begrijpen dat het verzenden van uw bestelling niet soepel is verlopen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de vriendelijke service die u heeft ontvangen. Wij streven ernaar om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Bij de bestelling van een hoog-laagbed werd meegedacht bij bestelling andere hulpmiddelen. Werd snel (eerste werkdag) geleverd. Prima spul.
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het meedenken bij uw bestelling. Het is fijn om te weten dat onze service aan uw verwachtingen voldoet.
Vlotte levering.
Al de jaren goed geholpen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
Vriendelijke correct chauffeur. En nog uitleg gegeven hoe je de rolstoel gebruikt.
Fijn om te horen dat de chauffeur vriendelijk was en uitleg gaf over de rolstoel. Wij waarderen uw feedback en hopen dat u tevreden bent met onze service.
Onze ervaring met medicura was zeer goed. We hebben fijne hulpmiddelen geleverd gekregen. Als we dan toch verbeterpunten mogen aankaarten dan zou dat het ontbreken van loopkrukken zijn en de leveringstijd die accurater mag. Conclusie: wij zijn zeer tevreden!
Fijn te horen dat uw ervaring met Medicura positief is en dat u tevreden bent met de hulpmiddelen. We nemen uw feedback over de loopkrukken en leveringstijd mee in onze overwegingen. Uw input is waardevol voor ons.
Bezorging via een zeer vriendekijke chauffeur
Fijn om te lezen dat de levering van de tillift snel en goed is verlopen. We waarderen uw feedback over de vriendelijke bezorging. Uw ervaring is belangrijk voor ons.
Vriendelijke mensen. Zowel aan de telefoon als de mensen die bezorgen maar zeker ook in de winkel in Helmond. Eindelijk zoals het eigenlijk hoort.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van onze service. Wij streven ernaar om een positieve ervaring te bieden, zowel telefonisch als in onze winkels. Uw feedback wordt gewaardeerd en motiveert ons om zo door te gaan.
Snelle levering en bij ophalen heel correct de tijd weer gegeven. Ook de chauffeur, aardige vent,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de correcte afhandeling. Wij waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Prima bedrijf
Dank voor het schrijven van een review.
Geweldig !
We willen u graag bedanken voor het plaatsen van uw review.
Levering was goed uit gelegd en netjes geplaatst
Fijn om te horen dat de levering naar uw tevredenheid was en netjes is geplaatst. Wij waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad.
Telefonisch goed advies gekregen bestellen werkt gemakkelijk en snel in huis
Fijn om te horen dat u tevreden bent met het advies en het bestelproces. Wij streven ernaar om een goede service te bieden en zijn blij dat dit bij u is gelukt. We waarderen uw feedback.
Topppers
Bedankt voor uw review.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.