Fijn dat er een compleet pakket word aangeboden.

Al mijn spullen zijn in een kapotte doos geleverd.

Chagrijnig, bot en lomp

Netjes geregeld en thuisgebracht En opgebouwd vriendelijke chauffeur

Vlg afspraak geleverd door keurige chauffeur. Producten netjes. Eerste mefew aan telefoon niet klantgericht. Bij tweede contact iemand gesproken die mee dacht.

Gratis een rolstoel geleend

Na een operatie ben ik een aantal maanden behoorlijk immobiel. Na het bekijken van het aanbod op de website Medicura en een telefonisch gesprek met een medewerker heb ik een heel effectief pakket hulpmiddelen geleverd gekregen. Goede uitleg en montage van de hulpmiddelen. Er is heel prettig met me meegedacht. Handig voor mezelf en m'n hulptroepen!

De door mij aangevraagde hulpmiddelen werden snel en volgend afspraak geleverd. De telefoniste was vriendelijk en wist mijn vragen goed te beantwoorden.

Spullen netjes geleverd gekregen via medicura. Bed poten hebben echter niet de juiste uitsparing, voor een standaard ikea bed. Klantenservice bied niets qua mogelijkheden. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk alles retour gestuurd en via de Vegro geregeld, die wel de juiste materialen konden leveren. Belachelijk slechte service, weinig meegemaakt dat een bedrijf zulke slechte service biedt.

Afleveren grote doos bij zwangere vrouw, halverwegen de oprit... Douchekruk voor vrouwen maximaal maat 36, als er ook nog een grote zwangere buik ergens moet zitten. Bij telefonisch contact geen oplossing.

Prima

Heel gemakkelijk in lastige tijden. Keurig op tijd en perfect geleverd!

Wij hebben wat spullen in de winkel gehaald en ze denken heel goed met je mee. Ik heb heel veel gemak van alle spullen met 2 gebroken nekwervels en wat kneuzingen. Het bed heb ik telefonisch besteld. Ik vond het wel jammer dat ik nog één nacht ongemakkelijk heb geslapen want het bed kwam pas de volgende dag. Maar ben er nu héél blij mee !!

Prima service

Heel snel geregeld!

Keurig geholpen aan de telefoon en de geleende spullen werden de volgende dag netjes bezorgd en geplaatst. Het retourneren verliep eveneens prima na telefonisch contact. Zowel bij het bezorgen als het ophalen krijg je een mail met een tijdsvak. Als er als iets niet helemaal goed ging dan was het het bestellen en retourneren via de website, beide werkten bij mij niet. De bestelling niet omdat de zorgverzekeraar niet geverifieerd kon worden en het retourneren niet omdat er onder mijn account geen geleende artikelen stonden.

Heb mijn bestelling in de middag voor de bezorgdata met de klantenservice nog kunnen aanpassen met een bed en dat was heel fijn. Ook de bezorging was volgens afspraak en de vrouw die het kwam brengen en in elkaar ging zetten met de instructie was heel zorgvuldig en prettig.

Prima geregeld maar dat was de eerste keer ook.

Uitstekend

Een paar sloffen besteld voor diabetes. Snel geleverd en heerlijke sloffen en lekker warm. Zeker een aanrader!

Top service van Medicura! De hulpmiddelen voor mijn knie werden snel geleverd en zijn van goede kwaliteit. De medewerker die langskwam was erg behulpzaam en legde alles duidelijk uit. Kortom: een topervaring, aanrader!

precies op tijd wat aangekondigd was. Bed geleverd en gezet, alles keurig voor elkaar.

Prima geregeld alle spullen die ik besteld had goed afgeleverd en in elkaar gezet.vriendelijk personeel en prima op tijd. Bravo

Goede informatie en geweldige hulpmiddelen ter beschikking!

DIt keer een super aardige meneer die mij hielp de rolstoel in de auto te zetten. Blij dat deze service bestaat