Reviews voor Medicura.nl

Super

Fijne levering , en heel netjes alles verzorgd

Pas na een belletje met medicura kon het gelijk verstuurd worden. Levertijd was bijna drie weken. Op de site stond 5 tot 10 dagen. Heb wel gekregen wat ik besteld had. En werkte prima.

Prima verzorgt, netjes op tijd en ook heel netjes opgezet het hoog/laag bed,

Vriendelijke, vakkundige en snelle service.

Voor mij de eerste keer besteld maar goede rollator

Keus was snel gevonden en snel geleverd. Een product bleek voor ons niet het goede en kon makkelijk worden geretourneerd. Ook de terugbetaling ging keurig op tijd. Dat stelt gerust.

Dit is nu de tweede keer dat ik het verzoek krijg mijn mening te geven: bij deze dus! Ondanks dat postbezorger GLS beweerde bezorgd te hebben, ontving ik het artikel nooit. Uit mijn videodeurbel-registratie bleek ook dat de bezorger nooit bij mijn voordeur is geweest. Toen ik dit meldde bij Medicura kreeg ik als eerste reactie dat ik dat maar moest uitzoeken met GLS. Maar die accepteren natuurlijk alleen klachten van de opdrachtgever. Na een periode van stilte vroeg ik om mijn geld terug: ik moest maar wachten tot Medicura iets gehoord had van GLS. Ik weet dus nu al dat als die vasthouden aan de bewering van de bezorger, ik naar mijn geld kan fluiten omdat Medicura haar verantwoordelijkheid niet neemt. Ik wacht nog even af en zal dan een klacht indienen bij de Geschillencommissie Zorg. Maar ondertussen vind ik dit een onaangename ervaring die niet voor herhaling vatbaar is.

Op de site makkelijk kunnen aangeven wat er nodig was. Erg snel geleverd! Fijne service.

Je wordt netjes te woord gestaan en als de medewerker het niet weet wordt er contact gezocht met een verpleegkundige. Ben in de winkel geweest en ook daar wordt je netjes geholpen.

Zeer behulpzaam en vriendelijk

Erg meedenkend en vriendelijk personeel.

.

Super makkelijke website om te bestellen en vriendelijk personeel voor bezorging.

Om 12.00 uur besteld, de dag erna om 09:45 geleverd en in elkaar gezet. Hele goede dienstverlening!

Top geholpen Medewerker had zelf ook in de praktijk gewerkt dus wist precies wat ik nodig had en dacht mee. Erg vriendelijk

Snelle bezorging en service

De bestelde rolstoel was snel geleverd door een hele vriendelijke chauffeur. Tevens werd ik duidelijk en goed op de hoogte gehouden wanneer e.e.a. geleverd zou worden.

Vlugge afhandeling en vriendelijke mensen.

Super organisatie. Levering kan niet sneller. Luisteren en denken met je mee. In 1 woord super.

Het bestellen via de website gaat top. Maar het afleveren van de bestelling is echt slecht. Heb 4 dagen ervoor thuis moeten blijven en het aflevermoment wijzigde constant en steeds later en kwam alsnog niet opdagen. Gevraagd aan medicura en werd doorverwezen naar gls waar ik 2x heen moet bellen en lang in de wacht stond. Het pakket dat geleverd was.. die was ook al open en de doos beschadigd, maar heb hem aangenomen omdat de tijd dringt. De frustratie en spanning of het wel optijd komt heb ik als heel vervelend ervaren.

Klantvriendelijk en Snelle Verzending van Pakket volgens verwachtte levertijd. Overzichtelijke en Duidelijke Website.! Ruime Keuze aan Producten...

Makkelijk aan te vragen en de bezorger was een vriendelijke man.

- zie bovenstaande opmerking - makkelijk omdat het wordt thuisgebracht en opgehaald - het past prima binnen de basisverzekering

Het door de ergotherapeut voor mij op mijn naam bestelde artikel was zeer snel geleverd. Ook werdt het ook door de medewerker van Medicura goed geinstaleerd.