Nederlands
8,8
2.603 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Medicura.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 8,729
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 60,977

Filters

10

Goed!

Ze leveren wat ze beloven volgens afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. A.M.C. VAN BALLEGOOY-VAN DIESSEN , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de levering aan uw verwachtingen voldoet. Wij streven ernaar om onze afspraken na te komen en waarderen uw positieve feedback.

10

Super

Geweldig hoe jullie zo snel een bed met toebehoren brengen en opzetten

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. M Müller-Boessen , Sittard

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en opzet van het bed met toebehoren. Wij streven ernaar om een goede service te bieden en waarderen uw positieve feedback.

10

Prima

Makkelijk te bestellen , thuis ook nog geplaatst voor mijn ouders

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. MA Otten , Gemert

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en de levering goed is gegaan. We streven ernaar om onze service zo toegankelijk mogelijk te maken. Bedankt voor uw feedback.

8

Goede service

Klantvriendelijke vrouw aan de telefoon Goed geholpen Volgende dag al werden de spullen gebracht Chauffeur was half uur later dan afgesproken tijdvak, maar wel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. TFL van Lierop , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en de service als klantvriendelijk heeft ervaren. We waarderen uw feedback over de bezorging en nemen dit mee. Uw mening is belangrijk voor ons.

10

Goede service

Producten zijn makkelijk online besteld en de volgende dag al in huis top service

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. W Albers , Kampen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de service naar uw tevredenheid is. Wij streven ernaar om het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken en zijn blij dat u daar positieve ervaringen mee heeft. Dank voor het delen van uw ervaring.

9

Alles perfect

Niet gedacht dat het zo ook kan

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. M.P.E. PREVOO-BLESER , Meerssen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Wij streven er altijd naar om een goede service te bieden en het is prettig te weten dat dit is opgevallen. Uw feedback is waardevol voor ons.

8

Redelijk positief

Over het algemeen goede ervaring, maar soms kan het beter, ligt wel aan de verkoopster wie je treft.

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. DHR. A van Woensel , Merselo

Reactie van het bedrijf

Wij waarderen uw feedback en begrijpen dat de ervaring kan variëren. Het is fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Wij streven ernaar om onze service continu te verbeteren. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons.

10

Wij zijn ZEER tevreden over uw service.

Wij worden zeer correct en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
MARHA Jeurissen , Sittard

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u snel en correct geholpen wordt. Wij waarderen uw feedback zeer.

9

Gewoon goed

Zoals ik al zei: gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. H.A.E. VAN DEN DUNGEN-VAN ZIJL , Sterksel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft. Wij streven ernaar om de service en producten op een goed niveau te houden. Uw feedback is waardevol voor ons.

10

Fijne service

Fijne service

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. H de Vlam , Breda
2

Niet best.

Ik heb mijn bestelde product nog niet ontvangen. PostNL zou zaterdag, 28-6, tussen 11.30 en 14.00 uur bezorgen, maar dat werd steeds later. Aan het eind van de middag kwam het bericht dat het maandag, 30-6, wordt. Dit alles in verband met de weersomstandigheden! Dus de hele zaterdag thuis gebleven en dat gaat maandag ook wel weer het geval zijn. Ik ben er niet blij mee. Wat je belooft, moet je nakomen.

  • Aanbevelen? Nee
M. Hasaart , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat het frustrerend is wanneer een levering niet volgens verwachting verloopt. Wij zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om deze situatie verder te bespreken.

5

Het is zo jammer dat Medicura niet geheel zelf kan beslissen wat goed is voor de mens.

De omweg die gebruikt wordt in Nederland om mensen te kunnen voorzien van een hulpmiddel heeft teveel boeten in aarde en zou veel sneller moeten kunnen. Er zijn veel teveel personen bij betrokken. Medicura medewerkers denken prima mee en hebben ons keurig op de hoogte gehouden wat ze doen. De communicatie is dus prima!

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. L.N.G. RUIJS , Oss

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat de procedures voor het verkrijgen van hulpmiddelen frustrerend kunnen zijn. Wij nemen uw feedback serieus en zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen.

3

Wel beloofd maar toch geen levering .-

Nu nakomen van afspraken engelen communicatie

  • Aanbevelen? Nee
Dhr. LMAA Keijssers , Weert
10

Goede service, duidelijke communicatie

Pakket besteld, bevestiging was snel binnen en de gang van zaken en moment van levering waren direct duidelijk. Fijne communicatie en afspraken die worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. W.R. VAN LIEVERLOO-MULLER , Geffen

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en communicatie. Het is fijn om te weten dat alles soepel is verlopen. Uw ervaring is waardevol voor ons.

9

Fijn dat het ziekenhuis de hulpmiddelen via jullie kan regelen

Professionele hulp voor nu ik naar huis kan na de operatie

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. J Michiels , Helmond

Reactie van het bedrijf

Het is goed om te horen dat de samenwerking met het ziekenhuis u helpt bij uw herstel na de operatie. Wij waarderen uw positieve ervaring en zijn blij dat wij een rol kunnen spelen in dit proces.

9

Fijne rolstoel, gebracht en gehaald

Op tijd besteld, stoel kwam iets later vanwege het verkeer, maar wel dezelfde dag geleverd. Makkelijk online weer afhaaldatum kunnen instellen

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. MEVR. de Bakker , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de rolstoel en de levering. Wij streven ernaar om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Uw feedback over het instellen van een afhaaldatum wordt gewaardeerd.

10

vlotte service duidelijke site

vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. DHR. J. Fernan , Bussum

Reactie van het bedrijf

Dank voor het schrijven van een review.

10

snel en correct

uitstekend, ook de levering op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
D Vermaas , Ede

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelheid en nauwkeurigheid van onze service. Wij streven ernaar om een positieve ervaring te bieden en zijn blij dat dit is gelukt.

3

Levering te traag

Enkele dagen na bestelling nog steeds geen bericht. Klantenservice gebeld: levering kan 5-10 dagen duren. Dat is te lang voor noodzakelijk hulpmiddel. Elders gekocht. Toen loopstok geleverd werd deze direct retour gezonden. Nu, meer dan week later, nog geen bevestiging van retourontvangst.

  • Aanbevelen? Nee
Marga , Peize
2

Moeizaam stroef, verkeerd hulpmiddel

De aanvraag ging stroef, werd niet goed aan de telefoon geholpen. Er was geen emphatie. Bij de levering was het verkeerde hulpmiddel en ik moest het er maar mee doen. Er werd niet open gestaan voor verbetering, korting of oplossing. Bij het ophalen voor een week huren betekend de dag er voor inleveren. Er is geen tijdstip waar uit je kan kiezen dus je bent een hele dag tijd kwijt en word geen rekening gehouden met dat mensen met een hulpmiddel ook een leven hebben en niet de hele dag thuis zijn. Als je niet kon krijg je nieuwe afspraak voor de week erop, maar mag je wel een hele week extra betalen. Vind het eej zeer klantonvriendelijke service. Er word voor de klant ingevuld en niet meegedacht.

  • Aanbevelen? Nee
Anoniem , Hilversum
8

Goed

Jullie gaven een goede service naar ons toe.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. AME Kwaspen-Smeets , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Wij waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we blijven ons inzetten om aan uw verwachtingen te voldoen.

10

Prima product en snel geleverd!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Wesepe

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback.

1

Slecht

Po stoel besteld na heup operatie. Werd snel geleverd maar was kapot zagen we toen de chauffeur weg was . Als je maar iets bewoog viel de Po er uit . Gebeld en keurig weer opgehaald na 2 dagen , maar toch teleurgesteld. Mag ook hopen dat hier niets in rekening worden gebracht

  • Aanbevelen? Nee
Mevr. JR Arendsen , de Meern
10

Snel en netjes

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. SA Agassiev , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Dank u voor het delen van uw review.

8

Fijne service en schone nette spulle

Alles netjes gebracht blij met service en uitleg. Niet binnen afgesproken tijd maar dat kan gebeuren als het druk op de weg is.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. NM van Etten , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de netheid van de producten. Wij begrijpen dat vertragingen soms voorkomen en waarderen uw begrip hiervoor.

Bedrijfsgegevens

Magnesiumstraat 7

6031 RV Nederweert

088 007 1100

www.medicura.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.