Reviews voor Medicura.nl

Telefonisch slecht bereikbaar.. Je moet lang wachten op terug bel vraag

Zeer correct aan de telefoon. Levering van rolstoel volgens opgegeven tijd, super. Uitleg van bezorger uitgebreid en geinteresseerd. Jullie hebben hele goede medewerkers in dienst, complimenten!

Omdat ik een knie prothese krijg moet ik wat zorg spullen hebben. Ik wilde in eerste instantie een douche stoel kopen en een verhoogde wc bril, enz maar ben op de site van Medicura terecht gekomen en nu kan ik alles lenen voor half jaar, het kost mij niks alles word via je verzekering gedeclareerd. Ben er erg blij mee. toppers bedankt.

Het ziet er prima uit, en het wordt natuurlijk vaker gebruikt, maar dat zie je ook, en in alle eerlijkheid wil ik dat niet terug zien.

Precies op de afgesproken tijd en dag. Correct afgeleverd. Vriendelijk en goed geplaatst.

Snelle service, alleen kan ik met de glijplank niet werken. (Te groot en te glad). Erg jammer mooi product. Alleen niet geschikt voor mij om transfer te maken van rolstoel naar scootmobiel in verband met hoogte verschil.

Snel, korrekt en topservice. Hoe is het mogelijk, duizend maal dank, dankzij jullie kan ik met mijn rugproblemen weer uit bed komen. Dank dank dank.

en dan als je 20 min of langer gewacht hebt krijg je het bandje spreek U telefoonnummer in word je terug gebeld. postoel geleverd waar mijn moeder niet op kon zo smal en klein.

Precies op afgesproken tijd gebracht. De vriendelijke chauffeur gaf duidelijke uitleg over 't gebruik van beensteun en rem. Het is een fijne wendbare rolstoel, dat maakt het ongemak acceptabeler. Superblij mee!

Duidelijke informatie gekregen per telefoon

Heel goed

Flexibele opstelling bij de verkoop en service afdeling. Zeer bekwame chauffeur die het bed in elkaar zette en duidelijke uitleg gaf.

Volgens afspraak en soepel geleverd. Zeer vriendelijke bezorger.

Koop en afname proces ging vlot en duidelijk

Na verandering van operatiedatum, makkelijk aanpassing van datum uitleen gevraagde materialen.

.

Wij zijn super blij thuis met het bed van Medicura na de operatie .

Het product was er heel snel Alleen vond ik de doos te groot Voor het artikel

Gevraagd om een tijdelijke scootmobiel met 4 wielen die een snelheid had tussen 15 en 20km/uur..( zodat ik onafhankelijk was en familie bezoekjes kon doen. 11 km verderop! Dar was geen probleem, contract getekend wordt geleverd en wat krijg ik een scootmobiel van 6 km/uur meteen gebeld. Zeg wat hebben jullie geleverd? Deze rijdt veel te langzaam. Toen werd pas gezegd dat het deze of geen was, want ze hadden geen voorraad?? Ik heb hun 4x aan de telefoon gehad en niemand heeft gezegd dat deze niet was! Ik zei dat is jammer dat u voor mij beslist! Had u me dit laten weten, had ik u een rit bespaard! Dus informeer de klant even, lever niet dat wat men niet vraagt en wanneer ik iets teken, teken ik iets voor wat ik aangevraagd heb! Dus mijn ervaring was verre van positief! Ik weet er zijn 3 wielers, maar omdat ik aan een drukke weg woon en het moeilijk is de stoep op te komen. Had ik om een 4 wielen gevraagd..

Het lenen van het bed ging goed maar het bedtafeltje nu twee keer kapot en smerig ontvangen. De bezorger gooit het naar binnen, wil een handtekening en is weer weg. Een gekocht beddienblad kwam kapot aan. Moest ik weer retourneren. De urinaal welke in de houder last is veranderd van model: dop gaat er moeilijk af ( zieke en ouderen producten toch?) er kanminder urine in want veranderd model en als je hem leeg giet plonst het zo hard dat je jezelf ondergooit met urine. Waardeloos. En dan ook nog een recensie moeten schrijven als mantelzorger. Jullie hebben totaal geen besef wie jullie klanten zijn.

als ik iets nodig heb word het zo snel migelijk gebracht de mail van te voren is ook ok dan weet je wanneer hij komt goede service

Besteld en volgende dag geleverd!!!

Zeer vriendelijke behandeling aan de telefoon, alsook de chauffeur die de artikelen kwam brengen en precies op de tijd zoals aangegeven. Alleen jammer dat men aan de telefoon heeeel lang moet wachten

De bezorger en monteur was een zeer vriendelijke en sociale man. Heeft uitleg gegeven over bediening en mogelijkheden van het bed

Alles snel geregeld