Ik ben zeer tevreden over het plaatsen en afwerken van de kunstof kozijnen!
Ik ben zeer positief. Eric Goossens, met wie wij contact hadden, is zeer ter zake kundig en straight. Wij hebben ons niet verdiept in andere leveranciers dus kunnen prijs/kwaliteit niet beoordelen. Kwaliteit was belangrijk.
bij deze de mail die ik heb gestuurt, naar dhr huijsmans van Hazon products b.v op 18-7-2016, en dhr Aalders van Kroon kozijn op 16-8-2016....ik wacht nog steeds op antwoord..... Hallo, graag wil ik even mijn verhaal bij u doen. Gezien de verkoper van onze kozijnen niet meer van zich laat horen. Wij hebben bij Kroon kozijn Roosendaal onze kozijnen besteld. Deze zijn al geplaatst en we zijn er super blij mee! Maar 1 ding zit me niet lekker en vind ik erg jammer. Dhr Corné Huijsmans van Hazon products b.v. is bij ons geweest, en we hebben toen alles besproken betreffende de kozijnen en plaatsing. Voor de boven verdieping wilde ik wel dat er een kierstand opzat. Dat kon zei hij, geen probleem. We wilde dubbele ramen, ook dat kon, dan moest er wel een tussenbalk komen, dat was nodig i.v.m. de kierstand. Voor we de papieren tekenden heb ik nogmaals gevraagd naar de kierstand, nee dat kon, geen probleem. Alles is toen geplaatst, keurig netjes. Maar na een week kwamen we er achter dat op 1 van de 5 ramen maar een kierstand zat. Dat was niet afgesproken... mijn man heeft toen gebeld naar dhr Huijsmans, en deze stuurde een foto van een kierstand ijzer. Tja dat willen we niet, dat hadden we ook duidelijk aangegeven tijdens het gesprek. Hij zou contact opnemen met de leverancier, jammer maar op de 4 kleinere ramen kan helemaal geen kierstand. Waar het dus op neer komt is dat we aan tafel hebben gezeten met een verkoper die niet op de hoogte is van de maatvoering! Hadden we dit toen geweten, hadden we gekozen voor enkele ramen. Want dan had het wel gegaan met kierstand. Dat had ons waarschijnlijk ook gescheeld in de kosten. U begrijpt wel dat wij dit zeer betreuren. Het is toch veel geld, je wilt dan dat al je wensen vervuld worden, en vertrouwt daar dan ook op.Maar helaas. Wil ik nu mijn raam op een kiertje, heb ik een deurstopper op de vensterbank staan. dat was nou niet echt wat ik voor ogen had. Ik heb dit verhaal ook bij dhr Huijsmans neergelegd, maar deze geeft taal nog teken. Ronduit schandalig vind ik dat! We maken allemaal fouten, maar dan geen verantwoording voor je gemaakte fout nemen is wel erg laag. Ik beveel het bedrijf dus ook bij niemand aan. Misschien dat u contact kunt opnemen met de betreffende verkoper, en nog eens verhaal kunt halen, aangezien hij ons negeert. Misschien nu dan een reactie terug.....
Bij het eerste contact bij mij thuis voelde het meteen vertrouwd met Meinte. Eerlijk en vakmanschap zijn wel de twee positieve ervaringen die mij bij blijven van kroonkozijn. Duidelijk en eerlijk over wat ze kunnen leveren! En er word heel netjes afgewerkt.
Mooi product.
snelle, aardige , bekwame verkoper, goede service, afspraak nagekomen, snelle aardige monteurs
deur is een geweldige ervaring , vergeleken met de oude deur. uitleg vragen tijdens en na montage uitstekend
Netjes en goed gewerkt.
Zeer professioneel en betrouwbaar bedrijf en personeel. Alle werkzaamheden zijn netjes gedaan. Zeker een aanrader en zal zeker weer een beroep doen op het bedrijf indien nodig in de toekomst.
In de showroom kregen we een duidelijke uitleg over de montage van de kozijnen het aftimmeren en de vensterbanken . De montage thuis is zeer professioneel gedaan en de boel is mooi schoon opgeleverd. We kregen ook nog een mooie bos bloemen en een onderhouds setje cadeau .Tijdens de nacontrole bleek 1 raam niet goed te zijn en dit raam werd snel vervangen dat noem ik service . Al met al zeer tevreden met resultaat . Betrouwbaarheid kunnen we pas later beoordelen .
Mooie kozijnen snel geplaatst en redelijk netjes gewerkt.
We hadden 2 fantastische vakmannen die niet alleen degelijk werk afleverden, maar ook beleefd en netjes werkten. In 2 dagen was alles afgerond en zo keurig afgewerkt, dat vrienden van ons foto's kwamen maken om bij een concurrent hun ervaringen omtrent afwerking te tonen. Kortom: uitermate tevreden over vestiging Heemskerk!
gewoon goed
Goede keuze op ons gevoel gedaan in de wirwar van aanbieders van kunststof kozijnen!
Na een klacht over het paneel in onze voordeur is het paneel vervangen. Ondanks dat het een tijd heeft geduurd voor het probleem is opgelost zijn wij zeer tevreden over de afhandeling en service!
ondanks fouten bij levering door fabriek onverwacht een mooie compensatie zonder dat hierom gevraagd is. Super opgelost.
Zeer vriendelijk personeel. Alles na plaatsing keurig netjes opgeruimd. Zowel binnen als buiten. Hebben zelfs nog even geholpen met de gordijnrails terug te plaatsen. Al met al onze complimenten.
Proces tot levering gaat goed zoals bestellen, langs de showroom, overleg etc. Prijs/kwaliteit lijkt ook voldoende tot dusver. Maar zodra het bedrijf nazorg moet leveren houdt het op.
Bijzonder klantvriendelijk, nemen alle tijd en komen afspraken perfect na. Verrast met een bloemetje bij de oplevering, zeer attent. Goede vakmensen.
de contacten met dhr. Hoek heb ik ervaren als zeer positief. Afspraken worden punctueel nagekomen, communicatie is goed en helder, vakmanschap is goed, afwerking is zeer goed. Kortom bij een volgende klus zal ik zeker weer contact zoeken met Kroon Kozijn Assen
We hadden enkele klachten over kroon kozijn, maar nadat we een reactie hadden geplaatst hebben ze meteen contact met ons opgenomen om het probleem te verhelpen. Dit waarderen we erg en daarom neem ik mijn negatieve reactie terug en/of zal hem verwijderen.
Personeel zeer correct. Ze werken netjes en schoon. Zelfs op zaterdag werd nog een onderhoudssetje gebracht. Oplevering netjes en op tijd kregen nog een leuke attentie(bos bloemen). In totaal alles correct afgehandeld. Nazorg ken ik pas over 5 jaar over oordelen.
informatie verstrekking, onderhandelingen en montage waren zeer professioneel, in vriendelijke sfeer en met aandacht voor klant en situatie. Nog geen "nazorg & garantie" hoeven te checken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.