ondanks fouten bij levering door fabriek onverwacht een mooie compensatie zonder dat hierom gevraagd is. Super opgelost.
Zeer vriendelijk personeel. Alles na plaatsing keurig netjes opgeruimd. Zowel binnen als buiten. Hebben zelfs nog even geholpen met de gordijnrails terug te plaatsen. Al met al onze complimenten.
Proces tot levering gaat goed zoals bestellen, langs de showroom, overleg etc. Prijs/kwaliteit lijkt ook voldoende tot dusver. Maar zodra het bedrijf nazorg moet leveren houdt het op.
Bijzonder klantvriendelijk, nemen alle tijd en komen afspraken perfect na. Verrast met een bloemetje bij de oplevering, zeer attent. Goede vakmensen.
de contacten met dhr. Hoek heb ik ervaren als zeer positief. Afspraken worden punctueel nagekomen, communicatie is goed en helder, vakmanschap is goed, afwerking is zeer goed. Kortom bij een volgende klus zal ik zeker weer contact zoeken met Kroon Kozijn Assen
We hadden enkele klachten over kroon kozijn, maar nadat we een reactie hadden geplaatst hebben ze meteen contact met ons opgenomen om het probleem te verhelpen. Dit waarderen we erg en daarom neem ik mijn negatieve reactie terug en/of zal hem verwijderen.
Personeel zeer correct. Ze werken netjes en schoon. Zelfs op zaterdag werd nog een onderhoudssetje gebracht. Oplevering netjes en op tijd kregen nog een leuke attentie(bos bloemen). In totaal alles correct afgehandeld. Nazorg ken ik pas over 5 jaar over oordelen.
informatie verstrekking, onderhandelingen en montage waren zeer professioneel, in vriendelijke sfeer en met aandacht voor klant en situatie. Nog geen "nazorg & garantie" hoeven te checken.
Geweldig product, geplaatst door geweldige vakmensen van Alfa Totaalbouw. Vanaf de dag van het eerste gesprek tot de oplevering een zeer duidelijke communicatie. Kobus heeft goed meegedacht en een aantal goede ideeën aangebracht tijdens de offertebesprekingen. Extra complimenten voor Cor en Stefan, zij gingen maar door tijdens de extreme hitte tijdens het plaatsen van de kozijnen. Alle kozijnen, 3 op de bovenverdieping en 2 op de begane grond plus voor-, achter- en schuurdeur geplaatst in 4 dagen.
prima personeel, erg netjes gewerkt en opgeruimd.
In tegenstelling tot een ander filiaal hier in de buurt neemt jacqueline de tijd om je te woord te staan. Ook neemt koos nog even rustig de tijd voor het inmeten en beantwoord de evt overige vragen nog. Plaatsing ging goed en zijn zeer tevreden.
Vanaf het moment van de offerte al een erg prettige ervaring. Veel voorbeelden in de showroon en verschillende opties doorgesproken. Snelle reactie op mails en telefoon. Kroon Kozijn doet wat ze beloven! De montage was ook goed voor elkaar, echte vakmannen. Het personeel is zeer ervaren en speelt goed in op onverwachte zaken en lossen het zeer professioneel op. Veel positieve reacties op de buurt dat het er erg mooi en netjes uit ziet. Top-bedrijf!
Half juni bij ons geweest. Zou offerte komen per mail. Niets ontvangen. Blijkt verkeerd email adres. Goede opgegeven. Weer niets ontvangen. Tig keer ingesproken. Nooit teruggebeld. Tel. wordt niet opgenomen. Voor ons hoeft het niet meer !!
Top
Prima montage, ziet er mooi uit!
Het plaatsen van het kozijn ging snel en professioneel. Wij zijn heel blij met het eindresultaat waar we dagelijks van genieten.
Uitstekende kwaliteit, goed vakmanschap en goede service. Voor kunststof kozijnen/deuren is Kroon Kozijn/Alfa Totaalbouw in Utrecht een aanrader!
Alle kozijnen in huis vervangen voor kunststof exemplaren. Zeer vakkundig geplaatst en fijne open communicatie. Kroon kozijn Assen denkt met je mee en adviseert waar nodig. Een aanrader!
Prettige en open communicatie, uitstekend advies, goed luisteren, wensen aanvoelen, meedenken en ideeën aandragen. Het proces was van begin tot eind helder en duidelijk, alles afspraken worden goed nagekomen. Er is erg vakkundig, snel, netjes en schoon gewerkt. Alles exact volgens planning. Mooi en degelijk materiaal en afwerking tot in de details. Het resultaat voldoet geheel aan de verwachting, het is prachtig geworden. Kroonkozijn Utrecht is een goed team en kan ik iedereen aanraden.
Toen 10 jaar geleden alles geplaatst werd waren wij best tevreden.
Ben tevreden
Goede ervaringen alleen duurde voor ons erg lang na het tekenen van de offerte en de werkelijke plaatsing maar misschien is dat een persoonlijke ervaring. Verder erg veel kennis en vriendelijk, vragen mag je altijd stellen en werken alles werkelijk keurig af en zo doen net iets meer hun best dan is afgesproken. Ofwel wij zijn heel erg tevreden en zou zo weer contact met hun opnemenieuwe... dit bedrijf is als enige waar wij tot nu toe over de vloer hebben gehad die 100% nakomt wat ze beloven. Kennis en vakmanschap ook zeker aanwezig bij mijn huis die vergeleken met andere woning, ons huis is alles net niet recht en haaks en wonen wij in speciale woning (legowoningen) maar het zit er werkelijk keurig in boven mijn verwachtingen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.