Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb in de week van 20 mrt t/m 24 mrt de honneurs van toezicht waargenomen bij het renoveren van dakkapellen aan de woning van mijn overleden zwager (ik kon in deze enquete bij eerste keer klant of vaker klant de optie nvt niet aangeven. Desondanks uiterst tevreden over de manier waarop de werkzaamheden zijn uitgevoerd. Ik hoop op goede nazorg en garantie, maar heb daar dus nog geen ervaring mee (vandaar nvt in deze). Vriendelijke groet

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding N.v.t.
  • Showroom N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Neemt tijd om de klant goed te informeren en komt de afspraken die overeengekomen zijn na en personeel werkt vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

in september is onze tuinkamer en schuifpui geplaats. Het eerste deel ging vlot, we hebben daarna echter erg lang moeten wachten op het laatste deel van de afwerking, ondanks dat al het materiaal al bij ons in de tuin stond. De rekening van de schuifpui was ineens fors hoger dan de offerte, na meerdere telefoontjes blijkt dat Kroon Kozijn zijn eigen administratie niet op orde heeft en steeds wat anders vertelt. Na de uiteindelijke afwerking vd tuinkamer bleek dat er lekkage was, wat nu (in januari) nog steeds niet is verholpen. Er hebben vele telefoontjes plaatsgevonden, waarbij steeds beloften worden gedaan, die vervolgens niet worden nagekomen. Dhr. Buwalda blijft echter heel laconiek, en zegt: Mw, het is nog niet eens een half jaar geleden dat we zijn begonnen bij u......Blijkbaar vind hij het heel normaal dat dingen zo lang blijven slepen.....Lijkt me genoeg zeggen! Ik zou zeggen, zoek liever een ander bedrijf om zaken mee te doen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er wordt goed geluisterd naar wensen van de klant. KLantvriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ik zou graag zien dat er na een half jaar ofzo contact word opgenomen met de klant of alles nog naar wens is. BV of het hang en sluitwerk van de ramen nog steeds goed functioneren of bijgesteld moet worden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantgevoel is prima. Goed advies en veel mogelijk, zoals dingen zelf doen. Kennis prima. Dus tevreden over het geheel

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Communicatie naar personeel is soms niet goed zodat foutjes kunnen ontstaan. Deze worden dan wel weer goed opgelost.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima advies.resultaat is dusdanig dat het nieuwe kunstof bijna niet van het oude materiaal is te onderscheiden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Heb ik niet. Ps nazorg en garantie heb ik niet ingevuld. Moet nog blijken toch? Wel 10 jr aangegeven.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn erg tevreden, vooral het meedenken heeft een mooi resultaat opgeleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Had het 10 jaar eerder moeten doen:)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij het eerste contact bij mij thuis voelde het meteen vertrouwd met Meinte. Eerlijk en vakmanschap zijn wel de twee positieve ervaringen die mij bij blijven van kroonkozijn. Duidelijk en eerlijk over wat ze kunnen leveren! En er word heel netjes afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ik heb een paar keer contact moeten zoeken om het laatste af te handelen, maar dit is geen negatieve ervaring.
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Proces tot levering gaat goed zoals bestellen, langs de showroom, overleg etc. Prijs/kwaliteit lijkt ook voldoende tot dusver. Maar zodra het bedrijf nazorg moet leveren houdt het op.

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Communicatie slecht en negatief. De schuld wordt bij de klant gelegd en de klant moet wel zijn verplichtingen nakomen terwijl het bedrijf zijn fouten niet oplost. Wij wachten nu al maanden op het oplossen van een verkeerde levering. Ondertussen worden we niet terug gebeld. Ook via het hoofdkantoor weinig actie na het melden van de klacht. Het proces tot levering gaat goed maar daarna houdt het blijkbaar op. Zeer slecht!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vanaf het moment van de offerte al een erg prettige ervaring. Veel voorbeelden in de showroon en verschillende opties doorgesproken. Snelle reactie op mails en telefoon. Kroon Kozijn doet wat ze beloven! De montage was ook goed voor elkaar, echte vakmannen. Het personeel is zeer ervaren en speelt goed in op onverwachte zaken en lossen het zeer professioneel op. Veel positieve reacties op de buurt dat het er erg mooi en netjes uit ziet. Top-bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima montage, ziet er mooi uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

prettige samen werking, degelijk materiaal, mooie uitstraling van het kunststof

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring jammer dat ze het niet af konden maken doordat het ene raam te groot was.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Was gezellig met `Robby en Remco` Ze hebben een vlotte babbel maar komen die ook na. Ze geven ook een goede mening over de afwerking die gedaan moet worden. Thanks boys

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Prima bedrijf en uitvoering van het werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Het venijn, zoals zo vaak, zit in de "staart". De slotfase, na betaling van de rekeningen, viel ons de aftersales toch wel tegen. ( afspraken nakomen )
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Na offerte te hebben geaccepteerd, niets meer vernomen; ook na meerdere telefoontjes. Inmiddels 8 maanden geleden. Hoeft nu natuurlijk ook niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding N.v.t.
  • Showroom N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Snelle vakkundige uitvoering

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding N.v.t.
  • Showroom N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mooi product en perfecte montage!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kroon kozijnen ZW Friesland heeft een mooie showroom, waardoor je een goed beeld krijgt wat de mogelijkheden zijn op het gebied van kozijnen, deuren, klapramen etc. Daarbij goed advies door de Dhr. Buwalda (hij denkt met je mee ...) mag het eind resultaat er zijn. Super mooi.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima contact en mooi uitgevoerd!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

de eerste reactie is al binnen bij jullie, ik heb begrepen dat mijn buurman ook een raam wil, dus.... Ik ga er vanuit dat de evt. nazorg ook klopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goede omgang met klant en en samen zoeken naar oplossingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: bedrijf
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nog geen ramenwasser geleverd. wel beloofd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met dealer: Kroon Kozijn zwFriesland
  • Totaal oordeel
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Showroom
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant

Bedrijfsgegevens

Tennesseedreef 13 D

3565 CK Utrecht

030-6771478

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.