Prachtige keuken. Goede montage. Afspraak is afspraak. Top!
Heel erg bedankt voor deze goede review Ron.
Vanaf het bezoek in de showroom tot en met de installatie van de badkamer, toilet, de vloer en de keuken alles perfect verlopen. Vakkundig advies, goede planning. Wij hebben het als zeer prettig ervaren bij de inrichting van onze nieuwe woning.
Bedankt Piet voor de top beoordeling!
De aankoop van de badkamer was geen enkel probleem, deze ontstonden pas na de montage. Er ontbraken 2 grepen van de kast en de schakelaar van de spiegel werkte niet, inmiddels wastafelstop werkt niet meer en schroef uit douchekraan gevallen. Een douchewand klopte niet qua maat en zou omgeruild kunnen worden na langdurig overleg. Inmiddels 3 maanden verder nog geen douchewand, geen grepen, geen oplossing wastafelstop, geen oplossing schroefje. Na bezoek voor niets aan de winkel zouden de grepen opgestuurd worden . Nooit gezien, week 20 zou de wand komen maar nu week 22 en nooit iets gehoord of gezien . Jammer dat je nooit een reactie terugkrijgt.
Bedankt voor uw review, jammer dat het niet helemaal naar wens is verlopen. We hebben u inmiddels gesproken en hopelijk heeft u ervaren dat we er alles aan doen om het op te lossen. De grepen en de wastafelstop en de douchewand zijn inmiddels binnen. Het heeft inderdaad wat langer heeft geduurd dan dat dit zou moeten, excuses daarvoor.
Het eerste contact met sales verliep prima. er werd meegedacht aan meubels en stangen op maat. de uiteindelijke prijs was binnen budget. de plaatsing werd zelfs 1 maand vervroegd. toen de (op maat gemaakte) meubels geplaatst moesten worden, bleken deze nog niet klaar. Van Sundert heef toen een noodmeubel geplaatst zodat we de badkamer konden gebruiken totdat de uiteindelijke meubels klaar waren. Wij hadden ook 4 pakken à 4 stuks dure wand/vloertegels over die niet terug konden worden genomen (want het is "GV" geen voorraad op de order- wisten wij niet) maar hebben daar de helft van vergoed gekregen. Ook nog wat kleine probleempjes in badkamer zelf zijn daarna naar teverdenheid opgelost. Deze prima after-service is mogelijk gemaakt door perfect hulp van van Sundert medewerker Ricardo, die al onze problem na oplevering opgelost heeft.
Hallo Patrick, Bedankt voor de feedback. Jammer dat het cijfer en de ervaring beneden onze maatstaven is. Betreffende de langere levertijd van het wastafel meubel: Dit heeft meerdere oorzaken gehad, de plaatsing van uw badkamer is vervroegd door onze installateur, Dit is erg fijn maar zorgt ook meteen dat de levertijd van de spullen onder druk komt te staan dat in combinatie met een calamiteit bij de fabrikant heeft er voor gezorgd dat het anders is gelopen dan gehoopt. We hopen wel dat u de plaatsing van het tijdelijke wastafel meubel heeft kunnen waarderen. Betreffende de tegels die over waren: het is op voorhand erg lastig om tot op de tegel nauwkeurig uit te rekenen hoeveel er in de praktijk nodig zijn. Door de jaren lange ervaring zijn we hier bedreven in maar soms zitten dingen de praktijk nu eenmaal mee of tegen. Bij u heeft het erg meegezeten, er was niet veel snijafval waardoor er inderdaad tegels over zijn. Uiteindelijk is dit beter dan dat er tegels te kort zouden zijn. Maar ook begrijpen we dat u er liever geen over had gehouden. De tegels zijn speciaal voor u besteld en omdat iedere zending tegels zijn eigen kleur code heeft kunnen wij met de tegels die u over heeft gehouden niet veel doen. Daarnaast adviseren wij altijd om ook wat tegels achter de hand te houden voor de toekomst, mocht er ooit een aanpassing in de badkamer nodig zijn of mochten er werkzaamheden gedaan moeten worden dan heeft u in elk geval nog dezelfde tegels ter beschikking. Mocht u erop staan om toch een deel te retourneren dan willen wij met u een passende oplossing zoeken die voor u en voor ons goed voelt. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Originele beoordeling
de eerste contact met sales verliep prima. er werd meegedacht aan meubels en stangen op maat. de uiteindelijke prijs was binnen budget. de plaatsing werd zelfs 1 maand vervroegd. echter toen alleen de meubels geplaatst moesten worden, bleken deze nog niet vervaardigt. "een sterfgeval" bij de meubelmaker, volgens dan Sundert waar wij allereerst zelf achter moesten komen (een paar dagen voor opleverin) wel plaatste v. Sunder een tijdelijke wasbak. ook bleven wij zitten met 4 pakken à 4 stuks dure wand/vloertegels, die v. Sundert niet terug wilde nemen. want het is "GV" geen voorraad. maar eigenlijk gewoon te veel besteld door verkeerde berekening.
Hallo Patrick, Bedankt voor de feedback. Jammer dat het cijfer en de ervaring beneden onze maatstaven is. Betreffende de langere levertijd van het wastafel meubel: Dit heeft meerdere oorzaken gehad, de plaatsing van uw badkamer is vervroegd door onze installateur, Dit is erg fijn maar zorgt ook meteen dat de levertijd van de spullen onder druk komt te staan dat in combinatie met een calamiteit bij de fabrikant heeft er voor gezorgd dat het anders is gelopen dan gehoopt. We hopen wel dat u de plaatsing van het tijdelijke wastafel meubel heeft kunnen waarderen. Betreffende de tegels die over waren: het is op voorhand erg lastig om tot op de tegel nauwkeurig uit te rekenen hoeveel er in de praktijk nodig zijn. Door de jaren lange ervaring zijn we hier bedreven in maar soms zitten dingen de praktijk nu eenmaal mee of tegen. Bij u heeft het erg meegezeten, er was niet veel snijafval waardoor er inderdaad tegels over zijn. Uiteindelijk is dit beter dan dat er tegels te kort zouden zijn. Maar ook begrijpen we dat u er liever geen over had gehouden. De tegels zijn speciaal voor u besteld en omdat iedere zending tegels zijn eigen kleur code heeft kunnen wij met de tegels die u over heeft gehouden niet veel doen. Daarnaast adviseren wij altijd om ook wat tegels achter de hand te houden voor de toekomst, mocht er ooit een aanpassing in de badkamer nodig zijn of mochten er werkzaamheden gedaan moeten worden dan heeft u in elk geval nog dezelfde tegels ter beschikking. Mocht u erop staan om toch een deel te retourneren dan willen wij met u een passende oplossing zoeken die voor u en voor ons goed voelt. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Goede voorlichting van Martijn Kokke en perfecte nazorg.
Prima meegedacht en gekeken wat mogelijk was om binnen de korte tijd te leveren.
Hoi Gert, Bedankt voor de super mooie beoordeling. Veel plezier met uw aankoop Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
zeer klantvriendelijk bij aanschaf van de keuken, handige tips gekregen plaatsing keuken is goed geregeld service = uitstekend
Hallo fam Bruijnincx, Bedankt voor de leuke beoordeling, fijn dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel kook plezier in uw keuken. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
positief!!
Bedankt voor het mooie cijfer. Groet, team Jan van Sundert
Wij hebben onze badkamer toilet en keuken bij Jan van sundert gekocht. Zijn geholpen door Leon en Machiel, deze hebben geholpen alles op de juiste maat te ontwerpen en geheel naar onze eigen wens. Omdat het erg druk is moesten wij wel een tijd wachten tot de badkamer en wc gemonteerd kon worden. Hierbij waren waar problemen rondom de tegels maar dit werd direct correct opgelost.
Mijn ervaring is prima, uitstekende vakman gehad. mooie badkamer geworden.
Beste Wilma Hartelijk dank voor de mooie review. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe badkamer. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Goede service en begeleiding.
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Ze nemen tijd voor je en denken mee. Alles OK en op rijd geleverd. Komen afspraken na. Super!
Bedankt voor de mooie review! Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Ik vind dat we hier onwijs goed geholpen zijn. Martijn heeft veel geduld met ons moeten hebben omdat we boven ons budget kwamen. Hierdoor weer andere badkamerspullen moeten zoeken. Hij nam de tijd voor ons. Afspraak over de levering liep niet helemaal vlekkeloos maar is goed opgelost. Ook het bedrijf wat bij ons de badkamer heeft geplaatst heeft heel goed werk verricht. Na het plaatsen vond ik ineens een scheurtje in een voeg en deze kwamen ze zonder morren repareren. Al met al heb ik een goede ervaring met de zaak gehad.
Hartelijk dan voor de mooie en uitgebreide review. We gaan de complimenten overbrengen naar onze collega Martijn. Veel plezier met de nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, team Jan van Sudert
Van A tot Z alles soepel verlopen. Netjes geplaatst en na een paar weken, nog een extra controle.
Bedankt voor de mooie review! Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Wij hebben bij Jan van Sundert, keuken, badkamer, tegelvloer gekocht. Badkamer tegelvloer verliep vlekkeloos. Keuken helaas niet. Dit is naar behoren opgelost door vakkundige monteur. Zeer tevreden over deze monteurs. Als wij nogmaals keuken badkamer en tegelvloer zouden moeten kopen zal dat weer bij Jan van Sundert zijn. Zeer tevreden.
Beste Jolanda Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn en dat alles netjes voor jullie is opgelost. Dit is ook waar we altijd naar streven! Wij wensen jullie veel plezier met de nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Hele goede service en alles in orde en netjes op tijd volgens afspraak.
Hartelijk dank voor de mooie review!
Dit is de 2e keer dat we een badkamer via Jan van Sundert hebben gekocht. Goede service, klantvriendelijk en denken mee in oplossingen. Jordy, dankjewel hiervoor! Wij genieten weer van een mooie badkamer.
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Wij wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe badkamer en we zullen de complimenten overbrengen naar onze collega Jordy. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Wij zijn zeer goed geholpen: Youri Couvreur maakte een goede opzet van de badkamers en gaf verschillende opties van badkamerinrichting. Hierbij luisterde Youri goed naar onze wensen en hield goed rekening met het budget. Prima service met uitstekend resultaat.
Beste Sebastiaan, Bedankt voor de super mooie beoordeling. Wij gaan de complimenten overbrengen naar Youri! Veel plezier met de nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Deskundig, vriendelijk, mooie spullen en zeer klantgerichte service !! Complimenten aan Joshua, Ed, en alle dames aan de telefoon!
Hartstikke bedankt voor de mooie beoordeling! Wij zullen de complimenten overbrengen naar onze collega's. Veel plezier met de nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Naar aanleiding van onderstaande klacht is er contact opgenomen en zijn we tot een compromis gekomen. We hadden de maten bij voor onze badkamer om zo het aantal vierkante meters tegels te laten bepalen. Bij de installatie ervan bleek er onvoldoende te zijn om de hoek voor de wasmachine en droger te betegelen, dus besloten om deze net als overige wanden te sauzen(m.u.v. douchewand). Hierdoor hielden we nu ruim tegels over en deze wilden we graag retour geven. Het was immers een rekenfout van hun dat we te weinig hadden. We kregen als antwoord dat het vooraf bijna onmogelijk is om het uit te rekenen hoeveel m2 tegels er nodig zijn en dit in de opdrachtomschrijving is beschreven. Daarnaast was het geen voorraad tegel en konden ze dus niks voor ons betekenen. Als je naar een specialist gaat mag je toch wel verwachten dat ze weten hoeveel tegels er nodig zijn..? De ruimte was zelfs nog kleiner geworden dan vooraf besproken! Naar mijn mening wel een erg makkelijk antwoord nadat we er een bestelling van €6800,- hebben gedaan, maar ze staan blijkbaar in hun recht en hebben we nog 7m2 tegels met een waarde van zo'n €300,- waar we niks meer mee kunnen.
Beste heer/mevrouw Goudzwaard. Bedankt voor uw reactie. We balen ervan te horen dat u niet tevreden bent over onze service. De desbetreffende verkoper neemt contact met u op om een en ander nader te bespreken. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Originele beoordeling
We hadden de maten bij voor onze badkamer om zo het aantal vierkante meters tegels te laten bepalen. Bij de installatie ervan bleek er onvoldoende te zijn om de hoek voor de wasmachine en droger te betegelen, dus besloten om deze net als overige wanden te sauzen(m.u.v. douchewand). Hierdoor hielden we nu ruim tegels over en deze wilden we graag retour geven. Het was immers een rekenfout van hun dat we te weinig hadden. We kregen als antwoord dat het vooraf bijna onmogelijk is om het uit te rekenen hoeveel m2 tegels er nodig zijn en dit in de opdrachtomschrijving is beschreven. Daarnaast was het geen voorraad tegel en konden ze dus niks voor ons betekenen. Als je naar een specialist gaat mag je toch wel verwachten dat ze weten hoeveel tegels er nodig zijn..? De ruimte was zelfs nog kleiner geworden dan vooraf besproken! Naar mijn mening wel een erg makkelijk antwoord nadat we er een bestelling van €6800,- hebben gedaan, maar ze staan blijkbaar in hun recht en hebben we nog 7m2 tegels met een waarde van zo'n €300,- waar we niks meer mee kunnen.
Beste heer/mevrouw Goudzwaard. Bedankt voor uw reactie. We balen ervan te horen dat u niet tevreden bent over onze service. De desbetreffende verkoper neemt contact met u op om een en ander nader te bespreken. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Ik ben heel prettig geholpen door Youri Couvreur. Ook de monteur André was prima. Mijn badkamer is prachtig geworden. Ik ben zeer tevreden.
Bedankt voor de goede beoordeling! Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Uitstekend! Alleen jammer dat na montage niet even de tijd was om een kleine uitleg te geven over de geleverde apparatuur.
Bedankt voor de goede beoordeling en voor de feedback. We gaan dit zeker intern overleggen zodat we dit de volgende keer beter kunnen doen. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
We hebben een keuken , een badkamer en een wc laten plaatsen en zijn nier heel tevreden over. Vakkundig en vriendelijk personeel en mooi materiaal.
Bedankt voor de goede review! Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn. Wij wensen jullie alvast heel veel plezier met de nieuwe aankopen. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Bij problemen of mankementen wordt alles netjes opgelost.
Bedankt voor de goede beoordeling! Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Van het plannen van de keuken tot het instaleren van de keuken was dit een geweldig positieve ervaring. Iedere schakel in het proces deed zijn/haar werk. VAn meedenken in oplossingen, het plannen van de installatie, het brengen van de keuken en het installeren van de keuken. Het resultaat mag er zijn en de manier waarop het tot stand is gekomen daarvoor mijn dank. Kan het iedereen aanbevelen!
Bedankt voor de mooie review! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, team Jan van Sundert
Lokkerdreef 10
4879ND Etten-leur
Keukens | Badkamers | Tegels | Sauna’s • 55 jaar ervaring • Gratis 3D-ontwerp • 94% beveelt ons aan • Grootste showroom van de Benelux
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
