Personeel op kantoor en werkvloer zijn heel zorgvuldig en zeer geroutineerd. Aandacht voor hun vak, wat de klant graag ziet. Goed werk afleveren is hun missie en daarmee een groot genoegen.
Zie eerder ingevulde opmerking. Had graag gezien dat de uitval lager kwam gezien de avondzon (westkant)
Goede en snelle services.
Goede zaken gedaan en komt afspraken en levering na. Fijn en goed personeel.
Geweldige vakmensen.
Onze ervaring met deze firma is tot dus ver goed. Wij hebben een klein ongemak. En hebben daar melding van gemaakt. Dit ongemak wordt eerdaags bekeken. Waar wij de volste vertrouwen in hebben.
Afspraak maken ging langzaam, we moesten twee keer bellen. 2x bellen voor offerte. En 2x bellen voor offerte bevestiging, dat kan beter. Door ons initiatief is het tot een order gekomen. Een punt van verbetering zou zijn dat we een berichtje krijgen dat de betaling is ontvangen.
Fijne service door Haak Zonwering. Opmeten thuis op een tijdstip dat uitkwam, verschillende mogelijkheden en kleurcombinaties besproken. Voldoende tijd om na te denken en er werd ook meegedacht in het prijs-kwaliteit traject. De servicemonteurs waren professioneel en zeer vriendelijk. Het zonnescherm is in maart geplaatst en we hebben er nu al ontzettend veel plezier van. Kortom, top!
Ik moest de firma wijzen op een fout in de offerte: 1 raam was vergeten. OK, het duurde wel een tijdje voor de zonwering werd aangebracht, omdat het de hele winter behoorlijk stormde en regende en de firma Haak zijn leven niet waagt om een zonwering aan te komen brengen. Maar toen er een datum was geprikt werd op die datum de zonwering aangebracht en nauwkeurig afgesteld. De zonwering werkt naar volle tevredenheid.
Het regende hard, ik fietste, daarom schuilde ik, het bleek onder een zonnescherm van Haak te zijn. Ik raakte met de eigenaar aan de praat. Het was een markies. Hij had hem al 8 jaar en altijd uitstaan, door weer en wind. Hij was nog altijd goed. Toen wist ik waar ik moest zijn. Het bestellen was eenvoudig en goed (internet). Het plaatsen liep als vanzelf en hij ziet er goed uit.
Voor het eerst een zonnescherm gekocht. Na aanbeveling van familie bij Haak terecht gekomen. Zonder afspraak naar binnen gegaan en de volgende dag kwam er al iemand langs om de situatie thuis te bekijken. Het zonnescherm hangt nu een aantal weken. Netjes opgehangen door vriendelijke monteurs. Het zonnescherm werkt geweldig. We zijn heel tevreden.
Nadat ik langs ben geweest is er direct een afspraak gemaakt voor advies. De offerte ontving ik een paar dagen later. Omdat ik al een paar weken niets meer had gehoord heb ik gebeld. Het bleek dat mijn zonnescherm al binnen was en de week daarop is deze naar mijn tevredenheid opgehangen.
Zie bovenstaand, een totaal goede ervaring. Deze week geplaatst dus mijn score @ kwaliteit en nazorg & garantie kan ik nog niet echt geven, zie ook onder. Daarom 4 sterren omdat ik er net als al het overige vanuit ga dat ook dat heel goed zal zijn, ik ben benieuwd en ga het ervaren.
Goed geadviseerd en goed gemonteerd. Kortom zeer tevreden.
We hadden bouwkundig best een uitdaging. Met verschillende bedrijven gesproken die allemaal niet een mooie oplossing konden bieden. Haak heeft een mooie oplossing bedacht en zeer vakkundig uitgevoerd.
Vriendelijke monteurs, bereid tot overleg en ruimen alles keurig weer op. Mede door de grote uitval van het scherm werden er na verloop van tijd problemen opgemerkt.De firma Haak gebeld en zij maakten hun service meer dan waar. Het technische probleem werd direct erkend en als garantie aangemerkt.Alles is keurig opgelost en gerepeteerd . Top service .
Er werd goed geluisterd naar onze wensen wat een goede offerte tot gevolg had tegen een prima prijs. Afspraak over de werkzaamheden hoe en wanneer zijn goed nagekomen. Personeel is wel wat gewend en zonnescherm (extra groot) werd deskundig door 4 man opgehangen. Was eigenlijk zo klaar! Gewoon prima dus.
We moesten wel even een paar weken geduld hebben, maar nu hangen onze markiezen. Een verrijking voor ons huis!
Het scherm is vlak langs de erfscheiding op de muur gemonteerd, waardoor het scherm bij het uitrollen enkele centimeters boven de tuin van de buren hangt. Dit hebben wij vooraf niet gezien/ingeschat en de firma Haak ook niet.
Tevredenheid op alle gebied; van advisering bij de keuze van het zonnescherm tot en met het op maat ontwerpen en het bevestigen van dit scherm. Jullie staan dichtbij de klant.
Wij zijn zeer tevreden van het bestellen tot het leveren en monteren van onze rolhorren. Bij vragen werd er snel en netjes gereageerd en het personeel werkte netjes en waren zeer vriendelijk. Absoluut een bedrijf om als we weer wat nodig hebben daar weer onze bestelling te doen.
Helaas laatste jaar offerte vergeten maar deze jaar alles prima
De offerte, administratieve verwerking en financiële afhandeling was erg slordig
Bedankt voor uw reactie. Wij hebben sinds 3 maanden een nieuw software/offerte systeem. En voor ons erg wennen.
goede ervaring,maar bij windkracht 3 a 4 gaan de screens wel klapperen en heb het idee dat ze misschien wat slap hangen? Ervaren monteurs en snel gemonteerd. over nazorg kan ik geen mening geven,want dat is nog niet nodig geweest.
Goed geholpen, duidelijke communicatie en afspraken. Volgens afspraak is alles verlopen.
Haak zonwering is een familiebedrijf sinds 1969 en verkoopt markiezen uit eigen fabriek, terrasschermen, screens, serrezonweringen, terrasoverkappingen en rolluiken. De broers houden alle trends en ontwikkelingen goed in de gaten. Zij vinden het ook belangrijk om zo duurzaam mogelijk te werken en dragen waar mogelijk hun steentje bij aan een beter milieu. Bedankt voor het invullen van de enquete
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
