Reviews voor Koopman

Helemaal top! Niks op aan te merken.

Auto werd langsgebracht binnen vastgesteld tijdpad. Geen opnamerapport wat betreft de schades die al aanwezig waren. Communicatie omtrent randzaken was verder summier, maar afhandeling snel.

Goed geregeld, De Auto is binnen de afgesproken tijd geleverd.

Snelle en goede afhandeling omtrent mijn nieuwe leaseauto.

Ik woon op een wat lastig bereikbare locatie, daarom had ik gevraagd of de auto op een andere locatie in de stad geleverd kon worden. Dat was geen probleem en ik werd van te voren nog gebeld toen de auto onderweg was. Alles verliep soepel.

Zowel aan de telefoon als tijdens de omwisseling van de auto vriendelijk geholpen. De medewerker van Koopman belde voor aankomst met de geschatte aankomsttijd, proces verliep deskundig, alles netjes uitgelegd.

Keurig vroegtijdig gebeld omtrent welke auto beschikbaar is en welk moment van levering het beste uit komt. Per mail/sms op de hoogte gebracht en zelf 1uur voor levering gebeld door de bezorger. Bedankt!

Fijne jongeman. Rustig, betrouwbaar en aardig. Net schaderapport.

Plezierig contact, alles conform afspraak verlopen.

Good response time & professional handling of requests

Auto netjes gebracht gewassen en afgeleverd. Helemaal top. de de lease wagen die ik moest inleveren is netjes meegenomen. via een dig. form beide auto's doorgenomen. en afgetekend. Hiervan ook een bevestiging via de mail 2x gehad. De beste man nog koffie aangeboden maar was niet nodig.

top

Duidelijke communicatie door Koopman over het omwisselen van de lease auto. Ook 's ochtends netjes gebeld voor het afstemmen van de tijd & locatie. Overdracht was prettig.

De jongen die mijn auto kwam omwisselen gedroeg zich keurig, maar was helaas niet zo ervaren. Hij had geen kennis van de auto die hij kwam afleveren en hoe een en ander werkte. Daarnaast heb ik wat spullen laten liggen in het middenconsole van de auto die ik inleverde. Dat wordt gelukkig zeer servicegericht opgelost door het mij toe te sturen, maar het had fijn geweest als dit bij de controle aan het licht was gekomen.

The experience was very pleasant. I had a temporary car. So the newly selected car was brought in and the old car was taken away by the same person. It was a quick and pleasant experience. Thank you.

Prima en snelle dienstverlening

Prima service. Alleen nog onduidelijkheid over de antenne die normaliter op de auto hoort. Deze ontbreekt en weet niet of deze nog geleverd wordt.

Auto werd gebracht op afgesproken tijdstip, van tevoren belde de chauffeur nog even om aan te geven dat hij nog een uurtje onderweg was. Hij kon met de vorige auto weer terug rijden.

Ik heb mijn auto in goede orde ontvangen en zelfs met de Corona protocollen was het een fijne ervaring.

Auto netjes gepoetst, representatieve chauffeur die hem kwam brengen en netjes volgens het corona beleid. Erg tevreden

Communicatie was in orde, geen schaderapport ontvangen.

Erg goed en professioneel

Ik heb de omruil als prettig en professioneel ervaren.

he experience was great, friendly people, clean car. However, some minor things related to the car was missing but nothing very dramatic

Plezierig en professioneel