Reviews voor Koopman

Schone auto, goede communicatie

-

N/A

Prima auto en verder in topstaat alleen de punten die op de foto zijn gezet door de chauffeur vallen me tegen

n/a

Uitstekende service, tijdig en goed.

Good experience, only possible improvement was faster turn around and responses at the beginning of the process

Vriendelijke service en heeft mij keurig geholpen met het overdragen van de auto.

Zeer vriendelijk, professioneel en punctueel.

Snelle en vriendelijke levering. Duidelijke communicatie

Alles prima verlopen. Wagen netjes en in goede conditie afgeleverd.

Prettige ervaring. Goed contact d.m.v. mail, telefoon en brengservice.

Emails and other contacts were prompt, polite and informative. The car was delivered on time and in excellent condition. The chauffeur explained everything well.

Met de levering niets mis mee maar met aanvullend info mbt betrekking onderhoud was fijn geweest. Situatie: Lease betreft pool auto met contract die nog 2 maanden en 10 dagen loopt. Dat betekent dat ik zelf APK moet regelen gezien net buiten 2 maanden valt. Ook werd de auto geleverd in Juni met winterbanden, ook dit mog ik zelf alsnog doen. Wellicht goed om dit duidelijk te maken bij het overdracht en het ingevulde A4 van Koopman (klopte) te doorlopen om de verwachting te managen. Zelfde geldt ook voor ons mobility team binnen Accenture zelf overigens, had fijn gevonden als dit vooraf of bij ovedracht bekend/benadrukt werd dat in de laatste 10 weken ik zelf nog APK en banden moet regelen. Verder rijd hij prima en geen klachten. M.v.gr, RJ Bosecke

All in all it took 2 days to organise the change of my car. The delivery was good and I don't have anything to add. Maybe one note: Am I supposed to receive the photos of the current state of the car that I received, given that I signed under the document when I received the car ?

Alles goed geregeld, alleen de overdracht thuis was snel en daardoor vragen achteraf!

Ik kreeg snel een telefoontje om een afspraak te maken. Degene die mijn auto kwam brengen had keurig een half uur voor tijd gebeld om aan te geven hoelaat hij er zou zijn en hij was ook precies op tijd. Hij was vriendelijk en regelde alles snel, correct en profesioneel af.

Meedenkend, klantvriendelijk

Zeer tevreden met de aflevering.

alles klopte in het gehele proces. Het enige was dat de auto nog voor een deel vies was. dit kwam doordat de auto in de ochtend was opgehaald en zeer vies was. Na de wasstraat had uw medewerker geen tijd meer om de overgebleven vogelpoep van de lak te halen. Dat heb ik daarna zelf gedaan.

Zie boven met 1 opmerking. Ik heb een Tesla gekregen. Daar zie je heel veel persoonlijke instellingen in terug. Namen, telefoons, muziekaccounts etc. Lijkt me wenselijk dat jullie die instellingen ook nalopen en wissen. Dat heb ik nu gedaan, kost maar een paar minuten en is qua privacy van de vorige gebruiker zeker gewenst.

Precies zoals je het zou willen.

Prettige samenwerking. Duidelijke heldere afspraken

Correcte afhandeling bij omwisseling van auto. Altijd behulpzaam aan de telefoon

- auto op tijd geleverd, erg goed - goede telefonische ondersteuning