Reviews voor Koopman

Snelle service met het brengen van vervangend vervoer. Flexibel in aflevering. Aardige en nette jongeman kwam auto afleveren.

De communicatie vanaf de keuze van de auto tot en met de levering , was goed. Duidelijke informatie is en blijft altijd belangrijk. Betrokken contactpersonen die alles doen om je te helpen en zo snel mogelijk over de auto te laten beschikken.

Vreemd vind ik dat ik een auto midden in zomer geleverd krijg met winterbanden?? Leaseplan proberen te bellen maar na een heel belmenu te hebben doorlopen en wachtstand na kwartiertje toch maar opgehangen

Vriendelijke chauffeur, op tijd, communicatie ook goed Overdracht verliep goed, aandachtspunten voor Leasebedrijf/Koopman, ook samen de binnenkant doorlopen (gordel kapot, navigatie deed het niet) en even onder de motorkap kijken (voorraad kast van waarschijnlijk een eekhoorn gevonden onder de motorkap)

De levering van de auto is soepel verlopen en is optijd. Ondanks dat de auto nieuw is geleverd (+/- 50 KM) toch bijzonder vies ontvangen, zelfs etensresten o.i.d, direct bij ontvangst richting de wasstraat.

Ik had verwacht dat een bedrijf als koopman zorg vuldig zou om gaan met de auto's. Dit valt erg tegen. De gegeven van de vorige gebruiken stonden nog in de auto en de connect functie was niet gereset. Waardoor het niet mogelijk was de auto te verbinden met de APP. Dit is inbreuk op de privacy van de vorige bereider en die van mij zelf. Nu was d vorige bereider in staat de auto nog te volgen. Na contact met de dealer hebben zij die kunnen resetten. Daarnaast zat er een storing in de auto op de Remsystemen. Na bezoek van de dealer bleek hier een software update voornodig te zijn. Ik heb de auto nu 1 week en ben er al 3 keer mee bij de dealer geweest. Je zou verwachten wanneer je een auto krijgt dat hij technische goed is na gekeken en de nieuwste updates bevat. Maar helaas was dat niet het geval.

Perfect geregeld!

Alles snel en goed geregeld

Goede communicatie

Makkelijk om de afspraak te verplaatsten, en de auto was snel opgeleverd.. dus alles is snel geregeld.

Geen

Entire process was smooth and efficient.

Auto arriveerde veel later dan afgesproken. Was daarbij zowel van binnen als van buiten niet schoon.

Alles was goed geregeld, alleen was de auto niet schoon. Zowel binnen- als buitenkant. Ik heb zelf de binnenkant moeten poetsen, omdat het er gewwon smerig uitzag. Modder op de bank etc.

De auto werd compleet schoon en netjes afgeleverd op locatie, binnen het afgesproken tijdvak. Chauffeur was erg vriendelijk en representatief. Niks op aan te merken!

AC is not working properly

Het omruilen van de auto verliep goed. Ik was echter vergeten dat mijn parkeerkaart nog in de ingeleverde auto lag. Na een paar telefoontjes heb ik de kaart weer ontvangen. Wel wat moeilijk telefonisch te bereiken maar zeer vriendelijk te woord gestaan en goed opgelost!

Netjes afgeleverd, keurig op tijd, correct in de omgang en prima info over de auto en het proces gekregen van degene die de auto kwam brengen.

Prima, enige opmerking is dat je niet weet welke tijd de auto wordt afgeleverd omdat je de hele dag thuis moet zijn. Advies zou zijn tussen 9 en 12 uur of 13 en 17 uur

De chauffeur was op tijd en de auto was in orde tijdens overdracht. Paar kleine beschadigingen moesten wel nog ter plaatse worden vastgesteld.

Snelle afhandeling en een vriendelijke chauffeur. Alle benodigdheden waren bijgevoegd.

Auto is schoon en op tijd en volgens specificaties geleverd. Keurige afhandeling ter plekke.

Goed op de hoogte gehouden door kantoor en chauffeur voor de levering, chauffeur kwam op tijd en was vriendelijk. Auto zelf mocht wel wat schoner zijn. Er lag nog best een stoflaag op het dashboard en de deurgrepen en luchtroosters waren ook niet schoongemaakt. Ook de bandenspanningsensoren waren niet gereset. Auto zelf is so-so, maar dat reken in Koopman niet aan.

The whole experience was smooth and pleasant, the car is nice. Would recommend. Potential area for improvement: more professional and engaging pictures of the cars on the website would be perfect (the car looks better in life than on the pictures).

Eigenwijze man, kon mijn vragen niet of nauwelijks beantwoorden , wou per se naar de verkeerde bushalte terwijl ik heb aangeboden hem naar de goede te brengen, Auto was niet! schoon, en niet! afgetankt . Heb veel te lang moeten wachten, halve dag naar de Filistijnen