Reviews voor Koopman

Na telefonisch contact is snel een oplossing gevonden. Auto dag erna geleverd

...

auto was niet goed schoon bij aflevering, is later wel opgelost overigens. De chauffeur kon weinig informatie geven over de auto. Heb ik later op You tube opgezocht. Om te kijken hoe te rijden met een Tesla. Er zit een grote pit in het raam die blijkbaar al herstelt is, maar dat is niet te zien. De chauffeur die de auto de 2e keer kwam brengen na het schoonmaken gaf ook aan dat er een pit in zat waarvan niet te zien was dat deze herstelt is.

Behalve dat de dame die de auto vergeten was om de auto door de wasstraat te halen was alles netjes en zeer goed afgeleverd. Ook de aftersales was zeer correct (aangeboden om een wasbeurt te vergoeden), hier geen gebruik van gemaakt.

Meneer die de auto kwam brengen was erg vriendelijk en heeft alles keurig uitgelegd. De auto daarentegen was van buiten 'wasstraat' schoon. Algen in de wielkasten en rubbers van de deuren. De plekken waar de wasstraat niet gekomen is is volgens mij sinds eerste inschrijving nooit iets van reiniging geweest. Het interieur was niet gestofzuigd en simpelweg vies te noemen. Dit helemaal bijzonder in tijden van Corona. Ben blij met de auto, maar niet hoe deze is opgeleverd.

Contact, aflevern en ophalen door Koopman prima geregeld. Auto viel wel tegen qua aflevering: - heel veel krasjes voor een auto met 9.000 km op de teller. - auto zag er in eerste instantie schoon en gepoetst uit, maar later vond ik het toch tegenvallen. Binnenkant op veel plekken delen niet schoongemaakt en behoorlijk stoffig. Buitenzijde zeker niet schoon, in het gedeelte net voor het voorraam ligt heel veel rommel van bomen e.d. Ook rubbers en ramen nog vol met groene aanslag.

Proactief in het contact, geduldig met de wachttijd tot het komen van een datum, veel mogelijkheden voor het ophalen, schone auto, makkelijke bereikbaarheid, vriendelijk

Service was goed. Het enige minpunt was dat de binnenkant van de auto niet 100% schoon was

Afhandeling met betrekking tot planning, afspraak en bezorging goed. De auto was van binnen oppervlakkig schoon maar was zeker niet hygiënisch schoon.

Telefonisch contact met Koopman was heel fijn, vlot en vriendelijk. Bij het afleveren van de auto is niet per se iets verkeerd gegaan, maar wel een aantal bijzonderheden: auto niet volledig schoon (veel bladeren onder de motorkap en in hoeken in de kofferbak), geen uitleg uit zichzelf van de chauffeur over de auto (contact was wat ongemakkelijk) en de auto gekregen met behoefte aan aanvulling motorolie, koelvloeistof + bijna doorgebrande accukabel en winterbanden. Niet iets waar Koopman zelf iets aan kan doen, maar doet wel af aan het totaalplaatje.

Zowel het telefonisch contact met Koopman als ter plekke met de chauffeur zeer behulpzaam.

N/A

Chauffeur had van te voren gebeld om door te geven preken waneer hij kont. Heel aardig en rustig meneer.

The experience has been good, but somehow I felt the car was not clean from outside when it arrived for delivery. On left side the side mirror is broken, for which I was not made aware, and only noted today (09-August) while driving to office.

goed

Goede service van chauffeur, echter slechte communicatie mbt aflever tijd. Afgesproken 1700, dit werd ineens 15:00-17:00 en vervolgens zelfs 14:00. Indien 17:00 niet mogelijk was of het een tijdslot betrof had dit telefonisch gecommuniceerd moeten worden. Nu heb ik er zelf meermaals over gebeld op de dag zelf omdat dit niet duidelijk was en kon ik mijn agenda nauwelijks meer aanpassen.

prima

Goede service

Koopman delivered the car and right away i can use the car. The car is in good shape. Although, I haven't received my charge card yet so I am unable to charge the EV. But overall, it was great.

Zeer goed

-

De aflevering van de auto is volgens afspraak gegaan. Het enige verbeterpunt is dat de software van de navigatie wel ge-update had mogen worden, aangezien dit een verouderde versie betrof.

Kreeg keus uit 5 auto’s en na 2 dagen al de bevestiging en een dag later al belde jullie wanneer jullie de auto konden brengen. Dit is heel fijn want dit scheelt veel tijd dat ik voor mijn eerste werkdag de auto al heb. De medewerkers die ik sprak waren vriendelijke, professioneel en meedenkend. Al met al een top ervaring!

Alles prima geregeld. Chauffeur belde keurig 30 minuten voor aankomst. Auto was helemaal schoon en technisch in orde.

Prima dienstverlening en vriendelijke mensen. Aflevering iets minder. Chauffeur was veel te vroeg, (15.20 uur) waardoor ik vergadering van werk moest afbreken. Had specifiek tussen 16 en 18 uur afgesproken om dit te voorkomen. Daarnaast ongeduldig en wilde niet de tijd nemen om de auto netjes te inspecteren. Had haast en wilde de bus snel nemen. Toch aangegeven dat ik de auto wel goed wilde checken. Dat lukte toch nog. Kan wat professioneler.