Reviews voor Koopman

Goede communicatie over hoe laat de auto geleverd werd, hoe concreter hoe beter. Vriendelijke collega’s, een vrolijke noot en inhoudelijk kwalitatief.

The car was delivered exactly when we had an appointment but the A/C was not working and the delivery person did not tell me that.

Het is ideaal dat de auto voor de deur werd gebracht. Daarnaast heeft Koopman geduld gehad bij de aflevering wat prettig was.

Auto overdracht ging erg soepel. Vriendelijke chauffeur. Enige nadeel was, waar ik later pas achter kwam, dat de versnellingsbak niet helemaal 100% in orde was.

Het wa seen prima ervaring en service. Echter had ik zelf wat meer uitleg gewild tijdens de aflevering en de randzaken daarvan.

Prima alles is correct en netjes verlopen

De chauffeur belde hoe laat hij aan zou komen en kwam ook rond die tijd aan. Chauffeur stond wel aan het verkeerde huisnummer. Dit gebeurt wel vaker, ligt niet aan de chauffeur. Auto was in orde, lag alleen wat zand op de matten.

Enige wat fijn was geweest was als de ster in de ruit gerepareerd was geweest bij ontvangst auto

Keurig en netjes afgeleverd

Good

Goed geregelde overname

Het is makkelijk je afspraak naar eigen wens in te plannen. Ook houden ze je netjes op de hoogte van de laatste stand van zaken omtrent het leveren van de auto.

Ik werd gebeld of het mij schikte of de auto iets eerder kon worden afgeleverd, dit kwam mij prima uit! Aardige man die de tijd nam om alles door te nemen en (met name) bestaande schades in kaart te brengen/te fotograferen. Hierover ben ik tevreden. Wat mij tegenvalt is dat de auto op WINTERBANDEN werd afgeleverd. Dit is de 2e keer dat ik (via Koopman) een auto in de zomer krijg afgeleverd (die uit de EY pool komt) en dat er niet de moeite genomen is om de banden te wisselen naar zomerbanden. Dit moet ik dan direct bij het rijden zelf gaan doen, hetgeen mij tijd kost om eerst eea uit te zoeken en vervolgens naar de garage te gaan.

Jammer dat de matten zijn geleverd met gaten aan beide kanten voorin de auto. De vering van de Golf kraakt behoorlijk als je over een hobbel rijdt.

Snelle afhandeling, chauffeur was op tijd, alle documenten en (laad)passen meegeleverd.

Levering zoals afgesproken vanneen fijne auto

Goede communicatie, fijne medewerkers

auto was tijdig geleverd. Vriendelijke personeel aan de telefoon. Toen de auto aankwam is naar een aantal uur de licht gaan branden voor zachte banden. Ik had wel iets meer verwacht dat alles technisch in orde zou zijn voor de rest top.

Snel en goed geholpen.

Ik had een afspraak staan met Koopman voor de levering van mijn auto. Deze kwam ruim op tijd binnen. De meneer die de auto leverde was heel vriendelijk en legde alles goed uit. Kortom een hele fijne ervaring en goede dienst!

Service was voldoende, auto had lang buiten gestaan waardoor auto helemaal vies was en niet schoon gemaakt was bij bezorging.

Vooraf duidelijke afspraken over de auto en het ophalen. Tijdens overdracht goed op de hoogte gehouden. Het wisselen van de auto's gebeurde ook zeer professioneel.

Een aantal weken geleden kwam Koopman mijn leaseauto omwisselen. Telefonisch werd een afspraak gemaakt, de chauffeur was op tijd en vriendelijk. De overdracht is soepel verlopen.

De auto werd snel en op tijd geleverd. Enige nadeel was dat er een klein wespennest in de kofferbak zat. Hierover heb ik al contact gehad met Leaseplan / Koopman. Daarom misschien iets beter de auto inspecteren als die lang heeft stil gestaan.

Netjes gedaan. Chauffeur erg vriendelijk en vakkundig alles rustig doorlopen. Auto’s worden niet showroom klaar aangeboden, dat wist ik inmiddels dus zelf stiekem ook beetje rekening mee gehouden. Overal werd naar gekeken en rustig op de foto gezet. Auto had een zichtbaar defect, de achterlamp zat water in en bleek later ook niet goed te werken. Niet netjes en ook best gevaarlijk in het donker. Ik heb de reparatie nu aangemeld maar ben volgens mij wel in overtreding door hier mee te rijden.