Reviews voor Koopman

The transfer of the car went flawless. However, i had troubles receiving the information about when it will be delivered as it was serviced - this messed up with my travel plans and it was frustrating.

Overdracht ging goed. Zag in het rapport dat de ingeleverde auto van binnen verontreinigd was. Dit was niet gemeld. Overigens was de auto die ik kreeg ook van binnen en buiten niet geheel schoon. Wel een uiterst vriendelijk en medewerker.

Netjes afgeleverd volgens afspraak

Goed

Zeer vriendelijke dame komt de auto afleveren. Er worden ter plekke foto's gemaakt en direct naar ons doorgemaild.

.

Goede ervaring, tot in de puntjes goed geregeld!

Het contact en de snelheid is veelbelovend. Bij het bezorgen van de auto bleek deze niet schoon, de ramen waren amper doorheen te kijken, een enorme witte streep van gips oid op de hoedenplank en een paar flinke krassen op een zijportier. Niet wat je van een auto verwacht die opnieuw wordt ingezet en zou moeten zijn behandeld. Wel wordt er gevallen over de auto die ingeleverd moet worden dat er een miniscuul steenslag vlekje op de voorbumper zit. Bijzondere manier van kijken.

good and friendly.

-

Ik werd ten alle tijden goed op de hoogte gehouden van waar ik me bevond in het proces wat het maakte tot een soepele ervaring.

Ik heb mijn leaseauto ontvangen. Er werd snel contact opgenomen en duidelijke uitleg gegeven. Een herinnering van de afspraak ontvangen de dag voor de afspraak en een half uur voor de afspraak gebeld om door te geven dat de auto over een half uur werd geleverd.

auto werd op huisadres afgeleverd.

Vriendelijke man. Heeft alles goed uitgelegd van de auto en goede service.

Zoals hierboven beschreven verliep de communicatie rondom de aflevering van de auto goed. Ook voor de wissel zelf heb ik geen enkele opmerking. Ervaren als een prettige overdracht. Echter was de auto niet volledig schoon.

Vriendelijke chauffeur, auto goed in orde

Mijn ervaring is opzich positief met Koopman, al had ik graag wel de rapportage in zijn geheel over mijn 'oude' auto willen inzien. Zo had ik mijn sleutel van mijn vorige auto al even gegeven zodat de chauffeur met de inspectie kon beginnen, nu ik in een afrondend overleg zat. Ik was mij niet er niet van bewust dat het interieur verontreinigd was bevonden, nu er bij mijn weten geen vlekken op zaten en ik de ochtend nog had gezogen in de auto. De punten waar ik wel bij aanwezig was van de inspectie, waren wel positief. Het negatieve punt kwam voor mij als een verrassing en ben ik ook niet gelijk mee akkoord als er hier een melding van komt van de leasemaatschappij. Ik vind dat negatieve punten wel gemeld moeten worden aan de berijder.

Helemaal goed, alles volgens afspraak en een aardige jongedame.

De afspraak stond om de auto tussen 9:00 - 11:00 bij mij af te leveren. Om 9:50 werd ik gebeld door de chauffeur dat hij er om 11:35 zou zijn. Er was geen sprake van file of ander op onthoud. Bij plannen van de afspraak had ik expleciet gevraagd of dit tijdvak wel haalbaar zou zijn ivm afstand Putten en Veldhoven. Hier werd mij verzekerd dat dit geen probleem zou opleveren. Bij gebruik van de ruitenwissers blijken deze echt oud te zijn en toe aan vervanging. Schoonmaak van de auto is voor grootste gedeelte gelukt met uitzondering van de deurvakken rechtsvoor en linksachter, deze waren vies. Telefonisch contact met Koopman en de chauffeur was prettig, direct en alles was vlot en snel geregeld.

Goede communicatie. Afspraken worden nagekomen.

nvt

Snel, goed en duidelijk

Onduidelijkheid over winterbanden, toegezegde boekje gebruiksaanwijzing ontbrak.

De chauffeur van Koopman was vriendelijk en heeft mij goed in de gaten gehouden van wanneer ik de auto kon verwachten. De auto was schoon en in goede staat geleverd.

De chauffeur was netjes op tijd, erg vriendelijk en zowel mijn oude als ook de nieuwe auto werd grondig onder de loep genomen alvorens er getekend werd