Reviews voor Koopman

Er is op 31-12-2021 een omruil geweest van mijn huidige auto en een pool auto. Van de pool auto RV-115-l was de linker koplamp kapot. Er zaten ook nog geen winterbanden onder. Bovendien waren de velgen erg vuil. De chauffeur heeft de auto toen weer mee terug genomen. Door goede medewerking van Ronald de Hoog is de auto uiteindelijk toch nog omgeruild op de dag zelf. Heeft me al met al wel meer dan een halve vrije dag gekost. De auto die opgehaald is was geïnspecteerd door de chauffeur en meegenomen. Ik had hem op en top schoongemaakt en gewassen. Nu krijg ik achteraf een mail dat er aan de linker achterzijde schade is geconstateerd. Deze schade is 100% zeker niet door mij gemaakt. Nu vraagt men aan mij om een eigen risico te betalen van €150. Dit vind ik ronduit belachelijk omdat de auto zonder schade meegenomen is. Heb een mail retour gestuurd dat ik deze kosten niet ga betalen. Groet, Alex Wolters Nu krijg ik achteraf

Telefonisch bereikbaar. Goede communicatie. Chauffeur is klant vriendelijk. Alle punten over afgeleverde auto besproken en ingeleverde auto keurig afgerond.

De chauffeur kwam bijna 2 uur na de afgesproken tijd. Verder vriendelijk geholpen door Koopman en duidelijke communicatie. De auto was niet helemaal tip top schoon, ook dit kwam door de chauffeur. Wel een aardige man overigen.

I had a nice experience with Koopman while getting my 1st lease car in The Netherlands. The transfer was smooth and all things explained.

Hele positieve ervaring met Albert van Koopman. Hij belde de dag van tevoren even om af te stemmen hoe laat het uitkwam om de overdracht van de auto te regelen. Bij aankomst een hele uitgebreide uitleg van de auto gekregen, omdat ik van benzine overging naar elektrisch. Verder was de auto helemaal schoon. Al met al niets te klagen.

Auto werd keurig op tijd gebracht zag er ook netjes uit. Bezorger was vriendelijk kortom goede service.

Het omwisselen van mijn auto ging erg soepel, de medewerker was vriendelijk en duidelijk en nam mij mee in de beoordeling van beide auto's. Ik kreeg na afloop ook netjes het rapport in mijn e-mail.

Goede communicatie, prettige overdracht.

Stoel staat scheef en de auto was niet helemaal schoon bij aflevering.

Van tevoren gebeld over aankomsttijd, dat klopte ook, ik dacht dat mijn andere auto leeg was, maar Koopman medewerker haalde er nog iets uit om mn teogangspoort te bedienen

Keurig op tijd mijn auto op de afgesproken locatie afgeleverd.

Goede communicatie. De levering gebeurde op tijd en op een fijne wijze. De controle van de auto gebeurde in mijn bijzijn en de medewerker was erg aardig.

-

Perfect, niet aan toe te voegen verder.

Professioneel en keurig afhandeling van zaken.

Goed

Tevreden over de service van contact opnemen t/m aflevering. Helaas kreeg ik de auto aangeleverd met een aantal technische meldingen (bijvoorbeeld bandenspanning te laag). Eigenlijk verwacht ik wel dat deze technische aspecten geregeld zijn bij een nieuwe auto.

Auto ingeruild en andere auto ontvangen. Allemaal uitstekend.

De auto werd geleverd door een vriendelijke jongen. Nadat hij een paar foto’s had gemaakt en ik het formulier had getekend, kon ik de auto gebruiken.

Correcte Levering

Auto werd op de afgesproken dag en tijd afgeleverd en ik werd netjes van te voren gebeld dat er iemand onderweg was. Helaas werd de auto afgeleverd met een sterretje in de vooruit en zachte banden, dus ik moest meteen zelf aan de slag. Dit vind ik erg jammer.

Zeer fijne omwisseling, fijne en duidelijke communicatie, zeer prettige chauffeur. top! Aandachtspunt is; zorg voor bandenwissel voor aflevering. Gezien tijd van het jaar hadden de winterbanden er onder moeten zitten!

Zeer vriendelijke jongeman die de auto heeft geleverd. Alles daarna netjes en rustig nagelopen en genoteerd.

Auto keurig op tijd gebracht en goed op de hoogte gehouden van aankomsttijd. Vriendelijke medewerker. Inspectierapport goed doorgenomen. Wel een paar aandachtspuntjes: 1.Auto interieur was niet helemaal schoon (voorruit binnenzijde en wat vegen hier en daar in het interieur en de kofferruimte) 2. Auto stond nog op zomerbanden

Ik heb de auto eind december gekregen dus ik vond het jammer dat er nog geen winterbanden onder waren gezet. Telefonisch was mij van te voren gezegd dat dit niet mogelijk was. Toen de auto werd gebracht werd aangegeven dat ze dit wel hadden kunnen doen. Daarnaast stond in de pooltool dat er enkele tientallen km's op de teller stonden. Bij aankomst bleek dat dit er meer dan 21.500 waren.