Via vrienden zijn wij bij Wim van der Ham Keukens terecht gekomen. Een echt familiebedrijf met dito aanpak. Wij vinden het erg belangrijk om bij lokale ondernemers te kopen en dit bedrijf hoort gelukkig niet bij een groot concern. De verkoper Willen van Cappelleveen heeft ons vanaf begin tot eind fantastisch geholpen. Hij is zelfs bij ons thuis geweest om de keukensituatie eerst te zien. Hierop heeft hij een aantal schetsen gemaakt en ons geadviseerd in de verschillende keukenmerken/types en verschillen tussen de fronten. Qua apparatuur heeft hij een afspraak voor ons gemaakt bij AEG waar wij een rondleiding hebben gekregen en een zeer uitgebreide uitleg en demo met ons apparatuur. Geen snelle verkooppraatjes en onzin, maar gewoon een goed advies met en bijbehorende prijs. De keuken is werkelijk een plaatje geworden. JIm de monteur is een vakman zoals weinig er nog zijn. Alles is door hem precies passend gemaakt. Hij heeft zelfs een complete inbouwkasten wand ter plekke op maat gemaakt. Erg jammer dat we geen foto's kunnen uploaden want het is echt een keuken die in het echt mooier is dan wij voor hebben kunnen stellen. Ik zou iedereen aanraden om eens bij Wim van der Ham keukens te gaan praten.
Wat is het toch een verrijking om hier je keuken te kopen. Sterker nog, te "mogen" kopen. Niets dwingend, we zijn geloof ik wel 5-6 keer terug geweest. Iedere keer weer vriendelijk ontvangen. De keuken kon al met 4 weken geleverd worden. En er ontbrak niets. Tevens heeft een deel van de showroom net een komplete metamorfose gehad. Ziet er weer goed uit.
Wij zijn bij heel wat keukenzaken geweest, maar ons bezoek aan van der Ham was van A tot Z een verademing! Geen opdringerige verkopers, geen dwang om direct een handtekening te zetten, super goed geadviseerd en uiteindelijk zijn we geweldig blij met het resultaat. Alles werd ook exact geleverd zoals afgesproken, er ontbrak nog geen schroefje.
Prima keuken voor een prima prijs, dat allereerst. Maar vooral de servicegerichtheid van het personeel maakte indruk. Wij hadden een paar afwijkende wensen en waren gedwongen de planning een keertje aan te passen. Werd door Wim van der Ham allemaal prima opgepakt en geregeld zonder bijkomende kosten. Ook een bedrijf dat na de levering net zo hard loopt als ervoor. Dikke aanbeveling.
We zijn door Jeroen erg prettig en vriendelijk geholpen!!
Vanaf aankoop tot levering perfect verlopen. Voor de bezorgers was niets teveel. Het zijn vrolijke en meedenkende jongens. Petje af.
Klantgericht, luisteren naar de klant en bewegen mee in tempo van de klant. Goed geïnformeerd ruimte om alles goed te overdenken voor je een beslissing neemt.. Prettig en vriendelijke medewerkers. De installateur is vriendelijk, betrouwbaar en deskundig werkt precies, wil alleen maar goed werk afleveren.
Werd goed ontvangen tijdens ons eerste bezoek aan de showroom. Geheel vrijblijvend advies wat zeer vertrouwelijk over kwam. Ook de deskundigheid en de tips bij het kopen van een nieuwe keuken klopte. Ook het contact met de verkoper (Jeroen) klikte en vonden we eerlijk. Het geheel heeft er toe geleid dat we een keuken geheel naar onze wensen hebben waar we dagelijks van kunnen genieten.
wij hebben goed advies gehad, er is goed naar ons geluisterd en we vonden het erg fijn dat er de tijd werd genomen om tot een goede keuze te komen.
Goede verkopers snelle levertijd
Het bedrijf gaf ons vernieuwende inzichten in keukenopstelling en gebruikte materialen. Het hele traject van tekenen, offerte en keuze hebben wij zeer professioneel en prettig ervaren. Niets moet en creatief in het verzinnen van oplossingen.
Wij zijn goed geadviseerd bij de keuze van een nieuwe keuken. Stap voor stap is het proces verlopen. Na bestelling werd door de installateur alles in de woning nagegaan en is nog een enkel verbetervoorstel toegepast. Inmiddels is de keuken zonder enig probleem geinstalleerd. En het is prachtig geworden. Wij zijn een tevreden klant. Wat betreft nazorg moeten nog twee kleine schuifladen geleverd. Dat was het enige dat ontbrak..
Wij vinden het lastig om dit in cijfers uit te drukken. We zijn goed te spreken. Zelf zijn wij, zeker de mannelijke helft, voor een goede communicatie. Prima op deze manier. Ook via email
Wij hebben zeer positieve ervaringen met Van der Ham Keukens. We hebben zeer veel tijd nodig gehad om tot een definitief ontwerp te komen en tot aanschaf van de keuken over te gaan. Dit was geen enkele moeite voor Willem van Cappelleveen. Hij heeft zeer veel tijd aan ons besteed. Uiteindelijk zijn we tot een mooie keuken met een goede prijs/kwaliteit verhouding gekomen!
Aankoop keuken al weer tijd geleden (2001 ?), maar ervaring destijds positief, ook bij installatie. Nadien bij tussentijdse service vragen goed geholpen.
Het contact met adviseur Jasper de Regt hebben wij als bijzonder prettig ervaren. Hij was heel prettig in de omgang, dacht goed met ons mee, de computer animatie gaf een realistisch beeld en hij gaf goede en duidelijke adviezen. De offerte zag er goed uit. Wij hebben over een tijdspanne van circa 6 weken, 4 keer een afspraak met hem gehad. Hij hield zich perfect aan de afspraken en nam er echt de tijd voor.
De service was goed,wat niet goed was hebben ze netjes gemaakt.
Vanaf het eerste moment goed geholpen. Direct een goede aanbieding gedaan waaraan de andere "Keuken ketens" niet konden tippen. Alles netjes volgens afspraak gedaan.
Zeer vriendelijke en deskundige verkopers, door diverse mensen geholpen ivm ziekte van een medewerker, maar we hebben daar totaal geen nadeel van ondervonden. Deskundige en zeer goede monteur, hij heeft ons zeer goed advies gegeven.
Top kwaliteit advies and montage
Daar waar ik nvt heb ingevuld, betekent dat ik a. Nog geen ervaring heb met de nazorg maar ik ga ervan uit dat die goed is; b. De prijs bij vd Ham is wel wat hoger dan bij andere keukenwinkels waar ik geweest ben maar de goede service en betrokkenheid van Willem van Cappeleveen maakte voor mij dat ik voor Van der Ham keukens heb gekozen; c. De website heb ik niet bekeken. De meest positieve ervaring is de werkwijze van Willem van Cappeleveen. Door zijn kennis en geduld, gunde ik jullie deze aankoop. De aannemer de heer W. Van de Gaag werkte heel,rustig, netjes en professioneel.
Theresiastraat 168 178
2593 AT Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.