Reviews voor Altis Keukens

Altis is wederom een fijn bedrijf gebleken. Na een fijn gesprek en goed advies, nette uitwerking van het plan, goede prijs, passende afspraken gemaakt m.b.t. inmeten en montage. En na afloop een mooi resultaat! Wat ons betreft een dikke tien!

Wij hebben op dit moment onze keuken ongeveer 5 maanden. We zijn zeer goed geholpen. Er werd niets opgedrongen en we konden rustig nadenken. Zeer kundige medewerkers en monteurs.

Ik ben vriendelijk en geduldig geholpen. Fijn dat er de tijd voor mij genomen werd.

Goed gedaan!

Ik heb eerst even rondgekeken in de winkel, na een tijdje werk ik goed geholpen door een medewerker. De adviezen van de medewerker waren uitstekend. Uiteindelijk samen er goed uitgekomen.

We hadden al een offerte van een andere keuken leverancier maar we waren helemaal op hun ‘onderhandelingstechniek/druk’ afgeknapt. Bij Martijn een zeer prettig gesprek, meegedacht, beter advies gegeven zoals betere indeling, betere apparatuur en offerte ook nog goedkoper. (Zonder de andere offerte te zien). Maar daar blijft het niet bij. Afspraken mbt levering, plaatsen en het naleveren van de apparatuur (door Corona en Oekraïne) worden nagekomen. Ook even alles doorlopen en bijstellen waar nodig toen ze hier waren is super service gericht. Menig (keuken) bedrijf kan hier een voorbeeld aannemen. Normaal schrijf ik weinig reviews maar deze schrijf ik maar al te graag.

Wij hebben een keuken en kledingkast bij Altis gekocht voor onze nieuwbouwwoning. Hans, als verkoper, begreep wat wij wilden en was steeds geduldig weer de kleuren en indeling aan het wijzigen als wij daarom vroegen. Bij installatie gingen er wat kleine dingen fout, maar de servicemonteur kwam het steeds snel oplossen. Wij zijn zeer tevreden over kwaliteit en service van Altis.

Wij zijn zeer tevreden. De verkoper had alle tijd voor ons en gaf goede tips zodat we optimaal van de keuken gebruik konden maken. Ook was het geen enkel probleem toen we later nog wat wilden veranderen.

Wij zijn door Altis goed geholpen bij onze keuze. We wisten ongeveer wat we wilden en kwamen in de winkel na andere winkels al bezocht te hebben. Bij Altis nemen ze de tijd voor je en leggen ze opties net zo vaak uit tot je het snapt of inziet. De eigen monteurs zijn vriendelijk, denken mee en werken erg hard. Het inmeten is helaas niet helemaal goed gegaan met als gevolg ik nog wat rest werk heb aan onze regenpijp aan de buitenzijde.

Over delevering en plaatsing van de keuken zijn wij gewoon tevreden. Enkele aanloopstoringen zijn vlot verholpen. En dat geeft dan tevens ook vertrouwen in zaken die in de garantieperiode aan de orde zouden kunnen komen. Kort samengevat: gewoon goed! Arend en Loes PS; We hebben wel een ander mail-adres: [email protected]

Goede afstemming en een snelle levering.

Het uitzoeken van de keuken was een hele fijne ervaring geen opdringerige verkopers en er was veel geduld en een hoop expertise op keuken gebied. De installateurs van de keuken waren ook erg vriendelijk en kundig, wij zijn heel erg blij met onze nieuwe keuken en ik zal iedereen Altis aanraden.

Na ons telefoongesprek is de klacht meteen in gang gezet de klacht is meteen afgehandeld naar onze zin

We wilden van het gas af in onze keuken en Altis heeft prima service geleverd en de afspraken fijn nagekomen.

Zijn vakkundig. Maakt goede afspraken. En heeft een goede service

Altis is een goede keuken leverancier. Zij geven goed advies en maken een goed voorstel wat past bij onze wensen. Altis zou als een leverancier een 9 kunnen verdienen als de plaatsing en afwerking (kitten etc) beter gedaan zou worden. Want qua afwerking zouden ze een onvoldoende verdienen. Dit is niet netjes gedaan.

Tijdens corona tijd konden we alleen op afspraak terecht bij Altis. Dit is ons prima bevallen en hebben onze wensen goed over kunnen brengen, wat vervolgens is omgezet in mooi uitgevoerde schets. Wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat. Ook de monteurs die onze keuken plaatsten waren zeer bekwaam en werkten vakkundig en snel.

Vlotte service vriendelijk personeel

Goed advies en kwaliteit keuken

Onze ervaring met Altis is erg fijn. Eén zaak liep niet zoals verwacht, maar dat werd keurig opgelost. Op elke vraag kwam een beleefd antwoord en de wachttijden waren kort. Alles werd keurig netjes op tijd geleverd en ook vakkundig gemonteerd. Al met al een prima keukenbedrijf.

Goede begeleiding bij het uitzoeken van de keuken en fijne vaklui voor het plaatsen ervan.

Vooral heel veel pech gehad met Altis keukens. Voor onze nieuwbouwwoning hier een keuken uitgezocht. Het verkoopproces liep redelijk soepel. Een kleur keukenkast gekozen welke later uit het assortiment werd gehaald. Kon niemand iets aan doen waarschijnlijk, maar helaas bleef het daar niet bij. Een vrij dure keuken aangeschaft (lees €15.000) waar we tot dusver nog maar weinig plezier aan hebben beleefd. Op voorhand al regelmatig contact moeten zoeken omdat we steeds niet de juiste offerte doorgestuurd kregen. Vaak gebeld en na een keer of 3 en een aantal weken verder uiteindelijk toch gelukt. Een week voor het plaatsen werd er gebeld dat het keukenblad niet aanwezig was, kan gebeuren. Toen de keuken geplaatst was en wij aankwamen bleek de oven ook niet aanwezig (was ons niet gemeld) en kon de kookplaat niet gebruikt worden i.v.m. een storing. Ook was de ingebouwde vuilnisbak niet geplaatst en bleken de inbouwspots niet aanwezig. de 'uittrekbare' kraan niet bruikbaar omdat deze onjuist geplaatst was. Vervolgens een paar weken later moest de monteur wegens omstandigheden stoppen waardoor de keuken weer niet af was. De opstaande plint niet netjes geplaatst, keukenkasten niet goed afgesteld waardoor de ene ver open stond en de andere niet. Apotheek kast sluit slecht, de zwevende kast beschadigt, moest ook een nieuwe voor besteld worden. Bora (bedrijf van de kookplaat) ter plaatse een aantal weken later; bleek geen storing, monteurs van Altis waren gewoonweg vergeten de stekker in het stopcontact te doen. Zagen we zelf niet omdat dit achter de plint zit. Keuken inmiddels nog steeds niet af. Na de bouwvak wordt de plint (hopelijk) netjes afgewerkt, is het nieuwe deurtje van de bovenkast binnen en worden de deurtjes netjes afgesteld. Tot overmaat van ramp begon de ingebouwde vaatwasser zwart water te lekken in de bouwvak waardoor heel onze nieuwe vloer nat is geworden. Inmiddels al 2 weken bakken onder de vaatwasser staan om te voorkomen dat onze vloer kapot gaat.

Hier hebben ze alles wat je nodig hebt en meer. We zijn super fijn geholpen bij het samenstellen van de keuken en ondanks wat problemen naderhand, is ook in de aftersales gewerkt aan passende oplossingen. Onze verkoopadviseur heeft zich voortdurend ingezet voor ons, complimenten! Bij onze volgende keuken schuiven we graag weer aan bij Martijn.

Goede kwaliteit Aardige mensen Afspraken nagekomen Geen enkele klacht

Zeer goed geholpen bij het uitkiezen van nieuwe keukenbladen en bijbehorende apparatuur. Het plaatsen ervan was een hele klus maar alles past perfect. Een achterwand was beschadigd en is na enkele weken al vervangen. Al met al ik ben er zeer blij mee