Filters

9

goede service, goed behandeld

snel goed en voordelig en wat erg belangrijk is dat je een levend wezen aan de telefoon krijgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Het online regelen voor een snorscooter verzekering was heel makkelijk en perfect geregeld, binnen een paar dagen de groene kaart in de bus. Kortom prima werk van ze!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Goede snelle en vooral goedkope tussenpersoon!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring net een nieuwe auto telefonisch verzekerd. Zeer onbeleefd geholpen door medewerkster. Stond op het punt de boel af te breken, maar had haast en wilde niet bij andere verz nogmaals alles doornemen...
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

Snelle reactie op e-mails. Goede afhandeling van aanvragen nieuwe polis

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Veel onnodige mails nadat de polis al afgesloten is. Telefonische navraag over de offerte terwijl de polis al is afgesloten.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Voordelig in prijs. Snel te bereiken via email. Makkelijk af te sluiten via internet. Website overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Informatieverstrekking vind ik wat minder. Ik hoor een brief thuis te ontvangen wanneer ik een polis afsluit met de duur en opzegtermijn. De bijlage kan ik niet openen per email.
9

goede service, goed behandeld

helaas daar nog gelukkig niet mee temaken gehad. vandaar ik nog niet alles kon invullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring zijn ernog niet
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Aanvraag verzekering via internet. Ging eenvoudig en erg snel. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed te vinden op Google. Menu eenvoudig voor klanten in te vullen. Snel en eenvoudig autoverzekering afgesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Nvt
9

goede service, goed behandeld

Heldere en eerlijke verzekering. De meneer aan de telefoon vertelde me eerlijk dat er eerst naar en verzekering moest worden gezocht ipv er direct mee te kunnen rijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

goede service, goed behandeld

De weinige ervaring die ik tot nu heb is positief. makkelijk,snel en eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring n.v.t.
8

goede service, goed behandeld

Snel via internet geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Tijdens het afsluiten en het proces erna heb ik alles als positief ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Goede snelle regeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Op 31 januari verzekering afgesloten motorfiets. Voor deze dag betaal ik een hele maand !!!Erg onlogisch....
10

perfect, zeker aan te bevelen

Via internet een scooter verzekering afgesloten. En dat is snel en corect verlopen echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

Snelle afhandeling nieuwe fietsverzekering

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

Zit er pas bij, maar tot nu toe vind ik het correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan, wat ik bijzonder aangenaam vond vergeleken bij mijn vorige verzekeraar. Gaarne wil ik ook mijn volgende verzekering bij jullie afsluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Omschrijf uw negatieve ervaring -

Bedrijfsgegevens

Lorentzlaan 4

3401 MX IJsselstein

030-6883700

[email protected]

Over Alpina online

Alpina.nl is een online verzekeringsplatform waar je eenvoudig en snel de beste verzekering voor jouw situatie vindt én afsluit. Of het nu gaat om een auto-, bestelauto- of scooterverzekering: via Alpina vergelijk je in één overzicht meerdere verzekeraars op prijs, dekking en voorwaarden. Dankzij slimme tools en een gebruiksvriendelijke omgeving zie je direct welke verzekering het beste bij je past. Heb je een keuze gemaakt? Dan kun je deze vaak direct online afsluiten, zonder gedoe. Alpina combineert scherpe premies met duidelijk advies, zodat je zeker weet dat je goed verzekerd bent tegen een eerlijke prijs. Voor zowel particulieren als ondernemers is Alpina.nl dé plek om verzekeringen te vergelijken en snel te regelen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.