Filters

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Lekker goedkoop

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring administratieve chaos, hogere premie dan geoffreerd, verkeerde ingangsdatum, niet terugbellen, geen vaste contactpersoon enz enz.
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

Tot op heden goede ervaring. Ze hebben zelfs voor mij een goedkopere verzekering aangeboden zonder te vragen, ik had zelf de keus hierin, top, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

goede service, goed behandeld

snel, adequaat en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
6

voldoende, een redelijke ervaring

snelle offerte/goede site/er wordt teruggebeld en gemaild

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring tel. doorgegeven akkoord van autoverzekering is niet genoteerd. auto is/was dus niet verzekerd.... echter door snelle email bevestiging kon ik aan de bel trekken. Op dit moment loopt deze afhandeling nog dus vandaar enkele n.v.t. beoordelingen boven.
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

Vlotte organisatie mbt. regelen verz.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

Snel geholpen zowel als er een auto verzekerd moest worden of als er een verkocht was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Hebben we niet
9

goede service, goed behandeld

ik ben nog niet zolang bji deze verzekering maar wat ik van kenise heb gehoord zijn ze wel goed en ik hoop dat ze het ook blijven ga zo door groetjes e vonk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon keurig geadviseerd en geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Dit formulier is erg goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ik heb nog geen brief gekregen over mijn verzekering. Graag mailen. BedaNKT.
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

laatst verzekering om moeten zetten verliep allemaal zeer voorspoedig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nvt
8

goede service, goed behandeld

Snelle en gerichte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
6

voldoende, een redelijke ervaring

Aanvraag voor omzetting van maand naar jaarbetaling bij wijziging polis. nieuwe polis; maandbetaling. gebeld was druk, zou worden teruggebeld, niet teruggebeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
8

goede service, goed behandeld

snelle en directe hulp. niet vaak door geschakeld naar allerlei medewerkers die weer wat anders zouden moeten weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen oldtimer verzekering voor jongeren? niet handig!
9

goede service, goed behandeld

Mijn verzekering via Diks Verzekering is vrij recent. Ik heb nog geen enkele schade-afwikkeling , dus hierover heb ik geen mening . Ik moet wel zeggen dat bij de acceptatie van mijn autoverzekering vrij vlot verlopen is. Dat heb ik als zeer positief ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

ik wordt altijd correct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
10

perfect, zeker aan te bevelen

ik ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

goede service, goed behandeld

kreeg formulier via internet niet ingevuld(bromfietsverzekering) telefonisch ging het ,met uw hulp prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring kreeg bericht,over no claim korting,dat andere verzekering moest worden opgezegd.om volle noclaim te krijgen.begreep ik niet helemaal.is toch niet nodig? Heb ook al wel 10a12 jaar een oldtimer bij jullie verzekerd.
10

perfect, zeker aan te bevelen

verzekering was snel afgesloten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring heb nog geen groene kaart mogen ontvangen

Bedrijfsgegevens

Lorentzlaan 4

3401 MX IJsselstein

030-6883700

[email protected]

Over Alpina online

Alpina.nl is een online verzekeringsplatform waar je eenvoudig en snel de beste verzekering voor jouw situatie vindt én afsluit. Of het nu gaat om een auto-, bestelauto- of scooterverzekering: via Alpina vergelijk je in één overzicht meerdere verzekeraars op prijs, dekking en voorwaarden. Dankzij slimme tools en een gebruiksvriendelijke omgeving zie je direct welke verzekering het beste bij je past. Heb je een keuze gemaakt? Dan kun je deze vaak direct online afsluiten, zonder gedoe. Alpina combineert scherpe premies met duidelijk advies, zodat je zeker weet dat je goed verzekerd bent tegen een eerlijke prijs. Voor zowel particulieren als ondernemers is Alpina.nl dé plek om verzekeringen te vergelijken en snel te regelen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.