Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

Rededelijk goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen.
8

goede service, goed behandeld

Prettige mensen aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Autoverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Nvt
8

goede service, goed behandeld

behandeling korrekt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Omschrijf uw negatieve ervaring ikbengeschors geweest met een olttymer die was verandertvan merk en dus niet bestond en geschors w egens malevissraatsie of zo iets dan denk je tog hoe be staat het
8

goede service, goed behandeld

Het is tot nu toe prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Omschrijf uw negatieve ervaring niets
9

goede service, goed behandeld

Altijd snel en correct geholpen. Ik heb nog al wat verschillende auto's, maar één telefoontje en het is weer geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Autoverzekering
9

goede service, goed behandeld

Snelle afhandeling aanvraag verzekering en daarna ook met groene kaart aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

goede service, goed behandeld

Vriendelijk en adequaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Oldtimerverzekering
8

goede service, goed behandeld

uistekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
9

goede service, goed behandeld

via internet was alles makkelijk te vinden en te regelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben nog maar kort bij jullie. Dus kan ik nog geen volledige mening geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Oldtimerverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Al die mailtjes over apps downloaden. Ik leef zonder apps. En dat gaat heel goed hoor.
9

goede service, goed behandeld

verzekering afsluiten via internet ging heel snel en kreeg heel snel reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
8

goede service, goed behandeld

Voldoende info en feedback na gemelde schade en afwikkeling ervan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Overige verzekeringen
8

goede service, goed behandeld

ik heb zeer goede ervaring gehad met letselschade/smartengeld en dat helemaal gratis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer snelle reactie mbt het verzekeren van mijn scooter. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
4

slechter dan verwacht

Op zich volgens mij prima verzekering, prijs kwaliteit lijkt ook wel goed. extra verzekering voor cuba was snel te regelen. toen ook ged geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Overige verzekeringen
  • Omschrijf uw negatieve ervaring ongeveer 1 week geleden contact gehad met wat vragen over uitbreiding van de premie. de medewerker wist de antwoorden niet. zou het uitzoeken en mij een mail sturen met premie voorstel en antwoord op de vragen. niks meer gehoord. ook was hij best een beetje kortaf aan de telefoon. het waren vragen als: is kitesurfen ook verzekerd, hoe zit het precies met de annuleringsverzekering als ik een vlucht mis vanwege een andere eerdere vlucht, of is dit ook gedekt door de reisverzekering? etc. normale vragen lijkt me. Nu is onze vakantie al langer dan een week gestart en hebben de wijzigingen geen zin meer. jammer.
9

goede service, goed behandeld

Goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring De app waarmee je verzekeringen ed kan beheren is zeer slecht en werkt totaal niet. Zeer jammer dat deze ontwikkelt is.
9

goede service, goed behandeld

Ik heb een schadeformulier ingevuld en opgezonden, daarna heb ik niets meer van u vernomen, dus ik neem aan dat alles geregeld is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Invalidenwagenverzekering
9

goede service, goed behandeld

De reactietijden van de e-mail zijn te lang. UI verwacht op zijn minst een antwoord op dezelfde dag, niet 48 uur later!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
9

goede service, goed behandeld

Zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Overige verzekeringen
8

goede service, goed behandeld

Eenvoudige communicatie. Prima prijs voor de verzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring -
9

goede service, goed behandeld

makkelijk telefonisch bereikbaar, en snelle schadeafhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Oldtimerverzekering
8

goede service, goed behandeld

ik heb nog geen schade hoeven claimen. maar de manier waarop Diks over wijzigingen e.d. communiceert is meer dan voldoende te noemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
9

goede service, goed behandeld

goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Lorentzlaan 4

3401MX Ijsselstein ut

030-6883700

[email protected]

Over Alpina financieel

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen we onze particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Dat zit in ons DNA verankerd. We zijn er namelijk voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan daarbij behorende diensten en producten. Gewoon onder één dak, wel zo makkelijk. Bij Alpina zijn we altijd dichtbij. Zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. We zijn vakspecialisten die onze klanten kennen en weten wat hen beweegt. Met oprechte betrokkenheid luisteren we goed, vragen we door en vinden we altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Hoe, waar en wanneer zij dat maar willen. Bij Alpina gaan we iedere dag opnieuw net weer even verder. Altijd op zoek naar innovaties die onze diensten en producten nog beter maken. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.