Het gebruik van Klantenvertellen.nl is heel gemakkelijk. Na wat technische problemen in het begin, is er snel op ons verzoek om dit op te lossen gereageerd. Verder niet dagelijks met Klantenvertellen bezig, maar we krijgen regelmatig reacties en proberen ook op alle negatieve en tussendoor natuurlijk wat positieve reacties inhoudelijk te reageren. We hebben wel het idee dat het positief bijdraagt aan het beeld over onze dienstverlening.
Prima tool
Goede ervaringe. Echter wij zouden de enquetes wel iets meer gepersonaliseerd willen zien.
Het heeft heel lang geduurd om de mailproblemen op te lossen, circa 6 maanden, om erachter te komen dat er geen afzender stond, waardoor microsoft hem blokkeerde naar leerlingen, die dus geen enquetes in konden vullen. Hopelijk werkt het nu wel
Goedemiddag Maykel, Bedankt voor het delen van uw klantervaring met ons. Zoals telefonisch besproken is het technische probleem opgelost. Samen gaan we uw online reputatie verder uitbouwen. Op uw beoordelingspagina zien we dat u nieuwe beoordelingen heeft mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Martijn Wilhelm
Erg jammer dat er geen aparte beoordeling mogelijk is mbt de autoverkoop. Ook jammer is het dat er geen tegenlicht opmerking bij ontevreden klanten geplaats kan worden als "verweer"
Ben nog te kort gebruiker om te weten of er toegevoegde waarde is voor mij (relatief) kleine bedrijfje. Ik zie het vooral als een proef jaar.
Absoluut een toegevoegde waarde. Ik hoor regelmatig van nieuwe klanten dat zij eerst ook gekeken hebben naar wat andere klanten over ons te vertellen hebben. Ook via de sites als Autoscout24 en Autotrack brengen we de klantbeoordelingen onder de aandacht.
reviews worden door potentiele klanten gelezen en trekt ze over de streep.
Ik merk dat er steeds minder beoordelingen in worden gevuld. Wellicht dat dit komt doordat de uitnodigingen steeds vaker in de spam terecht komen? Verder ben ik zeer tevreden over Klantenvertellen: makkelijk te gebruiken, vriendelijk contact en snelle respons.
Klanten zien op de site dat wij een betrouwbaar bedrijf zijn
Goed hulpmiddel voor uitingen en gemakkelijk in het gebruik.
Je wordt goed geholpen en alles snel geïnstalleerd. Werking is eenvoudig.
werkt gewoon goed
Wij gebruiken Allebedrijvenin.nl zelf op een actieve manier d.m.v. het aansturen van mensen per mail naar meerdere review-websites waaronder Allebedrijvenin.nl Dit is voor ons absoluut lonend gezien veel mensen die nog 'twijfelen' zich d.m.v. reviews laten overtuigen!
Prima systeem. Alleen zou er een eenvoudiger systeem moeten zijn om ongeoorloofde rapportcijfers te verwijderen.
top
Dr Hub van Doorneweg 169
5026 RC Tilburg
Een hoge klanttevredenheid draagt bij aan het succes van uw bedrijf. Met Klantenvertellen zorgt u ervoor dat potentiële klanten reviews over uw product of dienst op de juiste plek vinden en lezen. U verzamelt en publiceert klantbeoordelingen gemakkelijk zelf. Zo vergroot u uw betrouwbaarheid én de kans op meer klanten en meer omzet. Laat ons u helpen met uw reviewstrategie. Neem contact op via [email protected] of bel naar 013-7009709
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
