Ik gebruik het nu al 2 jaar en na de koppeling met Dation gaat het gemakkelijker.
geen ervaring met invullen van klantenvertellen
Ervaring is positief. Heb alleen onderstaande opmerking. Het is jammer als je een emailadres invoert en het emailadres zou niet correct zijn dat je daar geen melding van krijgt.
negatief wordt vaak geschreven en doen mensen spontaan moeite voor. Goede ervaringen veel minder tenzij je de klanten gaat vragen. Dat doen wij uiteraard ook omdat dit de enige manier is om een veel eerlijke en beter beeld te geven. Echter is het meestal een iets minder cijfer op de prijs omdat mensen reparatie's veelal te duur vinden. ook al heb je het voor iemand iets "goedkoop" gedaan. in een beleving van een klant is het toch vaak een hoop geld. De rest wordt er vaak goed tot zeer goed gescoord. Het komt er op neer dat er veel meer review systemen zijn en dat de"waarde" daarvan hierdoor minder wordt. Ik zoek meerwaarde voor het bedrijf en deze (vind ik) word minder door de kwaliteit en diversitijd aan systemen. ook is uw systeem niet echt voordelig.
Mijn klanten beloven een reactie achter te laten. Alle klanten vraag ik om een beoordeling, nadat ze het examen hebben behaald. Ook niet na diverse (herinner) mailberichten. De klanten doen dat echter niet! Ik denk dat het voor de klant GEEN toevoegde waarde is, om een bericht achter te laten.
vorige vraag ook een andere open optie maken. Wij zitten nog steeds te wachten op een goeie facebook koppeling waar we onze resultaten kunnen publiceren. bij voorkeur dat we dat zelf regelen. dus leuke reacties vermelden op de site met direct een link naar de beoordelingspagina.
Over het algemeen tevreden, al vind ik het jammer dat er weinig personalistiemogelijkheden zijn bij het versturen van de enquete, die is op sommige punten voor de klant niet helemaal relevant met mijn dienstverlening.
prima
Bedrijf dat doet waar het voor staat.
Prima review site, echter ik vind het jammer dat ik vanaf mijn iphone de leerlingen de enquête niet kan sturen
Dr Hub van Doorneweg 169
5026 RC Tilburg
Een hoge klanttevredenheid draagt bij aan het succes van uw bedrijf. Met Klantenvertellen zorgt u ervoor dat potentiële klanten reviews over uw product of dienst op de juiste plek vinden en lezen. U verzamelt en publiceert klantbeoordelingen gemakkelijk zelf. Zo vergroot u uw betrouwbaarheid én de kans op meer klanten en meer omzet. Laat ons u helpen met uw reviewstrategie. Neem contact op via [email protected] of bel naar 013-7009709
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
