Ik had een klant die graag wat aangepast wilde hebben in de review. De email doorgestuurd te hebben, werd dit gelijk door Kiyoh aangepast. Super service!

Ik werd snel en vriendelijk geholpen door Priscilla in de chat. Ze wist meteen hoe en wat en ik kon snel weer verder!

Er bleek nog geen werkende versie te zijn om automatisch reviews te verzamelen voor prestashop 9.0.0. Dat is toch wel heel lastig, dus contact opgenomen met de klantenservice en goed geholpen! Binnen een week na het eerste contact was er een werkende versie. Ik kreeg via de mail hier keurig bericht over. Die nieuwe versie kan nog niet rechtstreeks via de module manager geladen worden. Daardoor liep ik weer vast en opnieuw goed geholpen door het schrijven van een duidelijker uitleg die ook door niet programmeurs te begrijpen is. Heb met verschillende mensen van de klantenservice contact gehad, maar allemaal even correct. Zeker ook in het opvolgen van afspraken.

Goed systeem, en staan altijd klaar voor vragen/hulp.

We zijn ontzettend snel en geholpen met een vraag. De oplossing zat met een paar minuten in onze mailbox. We zijn meer dan tevreden.

Snelle reactie en een goed antwoord ontvangen op mijn vraag

We zijn goed geholpen!

Ik ben snel geholpen met een goede oplossing, Gesproken met een fijne medewerker.

Good

Fijn en snel geholpen door Priscilla

De klantenservice van klanten vertellen is snel, vriendelijk en hulpvaardig. Binnen enkele minuten was mijn vraag beantwoord en mijn probleem opgelost.

Kleine issue waarbij ik hulp nodig had. Paar mailwisselingen en het is opgelost, top!

snelle reactie en oplossing

Keurig geholpen met de betreffende specifieke vragen en een oplossing geboden. Vriendelijk en correct.

Super makkelijk te gebruiken en heel lieve mensen die altijd snel verder willen helpen.

Onze vragen en mogelijkheden zijn rustig en duidelijk beantwoord. Wij weten nu veel beter he we Klantenvertellen kunnen gebruiken.

Ik werd gewezen op het feit dat het bedrijf meerdere filialen heeft. Zodat ik met mijn probleem hier kon voorleggen. Top.

Ik kreeg na een vraag binnen een uur reactie met een fijne oplossing op mijn vraag.

Je kunt altijd met vragen terecht. Snel en behulpzaam!

snelle reactie

Good experience

Er werkte iets niet goed bij de reviews en dat is uitvoerig toegelicht door Priscilla. Vriendelijk en uiterst correct contact via e-mail. Top!

Probleem direct opgelost met duidelijke uitleg.zeer professioneel en klantgericht.

Ik kreeg een snel antwoord op mn mail met exact het antwoord wat mijn vraag oplost. Perfect

Wij gebruiken nu een aantal jaar Kiyoh. En moet eerlijk vermelden. Bij iedere vraag wordt ik goed en snel geholpen. Gaan eerlijk om met reviews en is een prettig systeem om je klanten automatisch een link toe te sturen met de vraag om een review achter te laten. Ik doe en zal jullie zeker adviseren in mijn zakelijke netwerk.