Reviews voor Klantenvertellen

Hele goede ervaring

Alleen de communicatie is erg slecht ,moet zeker iets aan veranderen .

Wij zijn zeer tevreden met Klantenvertellen. Voornamelijk vanwege de hoor en wederhoor strategie die zij bieden aan zowel klant als bedrijf. Eerlijkheid, transparant en altijd beschikbaar om het e.e.a. toe te lichten. Top!

Ik ben telefonisch prima te woord gestaan door Mohamed. Heldere uitleg op mijn vragen.

Dat jullie je naam met een beoordeling voor DHL verbinden is belachelijk. Een 7 voor DHL??? Hoe dan??? Kijk even op trustpilot. Maar waarschijnlijk gaat ons geld aan DHL naar jullie voor zo'n onzinnig kader op hun site... Onze pakketten worden iig niet voor bezorgd voor die centen!

Wij worden uitstekend geholpen door onze account manager en kunnen voor alles bij hem terrecht.

Goed en makkelijk te bedienen

duidelijk en direct actie ondernemen

Ik heb een negatieve review geschreven over autobedrijf Euromast te Lekkerkerk maar deze wordt maar niet geplaatst. Ik heb de 7 dagen afgewacht zodat Euromast met mij in gesprek kon gaan maar dat doen ze niet. Na jullie een bericht te hebben gestuurd krijg ik ook geen antwoordt dus wat zegt een site met reviews dan. Allemaal misleidend vind ik. Met vriendelijke groet, Roelof Kram

De vraag naar documenten werden er goed doorheen geloods! Ze stonden vriendelijk alles te woord en gaven je het vertrouwen dat het allemaal goed kwam ! Dikke pluim voor de medeweksters !!!

Goed

We zijn reeds jaren klant en sinds kort werkt de koppeling met google niet meer,; onze sterretjes worden niet meer getoond/herkend door Google. We wachten nu al 4 weken op een oplossing die er maar niet lijkt te komen. Is de eerste keer dat we echt een issue hebben, maar ik had me hun service wel anders voorgesteld.. #klantenvertellen Als er niet snel een oplossing komt, dan zal ik overschakelen naar een andere provider.

er zijn maar weinig bedrijven die zoveel doen voor de klanten

Ben benieuwd naar het vervolg

De contacten verlopen vriendelijk

Prima

Werken met klantenvertellen was voor mij nieuw. De bestaande inrichting moest aangepast worden en daar heeft Kenzo super mee geholpen. Veel kennis, denkt graag met je mee en neemt alle tijd. Uiteindelijk een mooi en makkelijk platform en wij zijn weer up to date. Keep up the good work!

Contact gehad met Daniël Hof. Alles goed geregeld.

snelle service

prima

Ik wilde inloggen op mijn account, bleek deze niet meer te werken. Contact moeten zoeken met klantenservice, uiterst vriendelijk, maar ik had een tijd geleden al een update moeten krijgen, maar was er door geslipt. Beetje jammer, maar wel direct en professioneel door ze opgelost. Mijn dank.

Goede ervaring zou het aanraden

Fijne en duidelijke communicatie. erg vriendelijk te woord gestaan.

Naar aanleiding van een review heb ik contact gehad met Mohamed. Van hem heb ik goede info gekregen over hoe ik hierop moet reageren. Bedankt daarvoor.

Top club. Men reageert snel duidelijk en houdt zich aan de afspraken.