Filters

8

Prettig

Erg prettig als je als bedrijf meer reviews wil

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste R, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

9

Direct en fijn geholpen.

Zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Simone, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

1

Ontzettend slechte service

Wanneer je belt met een vraag, praten ze je naar de mond. Houdt zich niet aan de afspraken, je krijgt daarna de deksel op de neus. Vind dat klantenvertellen een ontzettend slechte service verleend, nooit mee in zee gaan!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dag Mathijs, Jeetje, dit is niet fijn te lezen. Ik heb je dan net ook gebeld om te horen wat de situatie is en wat er afgespeeld heeft. Zou je mij terug willen bellen op het algemene nummer en vragen naar Sanne? Ik hoop je namelijk graag verder te kunnen helpen. Een fijne dag en hopelijk tot snel, met vriendelijke groet,

10

Leuke gesprek en ondersteuning

Neemt genoeg de tijd en legt het goed uit.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hamada, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

9

Top

Goed bereikbaar wanneer er vragen zijn. Snel handelen waar nodig. En duidelijkheid inzake de spelregels

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

9

Prettige medewerkers

Onze contacten met Klantvertellen zijn tot heden allemaal prettig verlopen, de medewerkers zijn zeer hulpvaardig en duidelijk in de uitleg. Men is daarnaast zeer bereidwillig. Complimenten en ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

Uitstekend geholpen

Uitgebreid geholpen met al mijn vragen door Suzan. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Floris, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

“Gewoon” goed

Ik heb telefonisch contact gehad met jullie medewerker (Thijs) met een vraag waarop ik zelf het antwoord niet kon vinden op internet. Correct te woord gestaan en snel en goed geholpen bij mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Twan, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

2

Een serieus zware bug in hun systeem oplossen duurt dik 3 weken.

Ontzettend teleurstellend om te zien dat een grote partij als deze hun eigen platform niet serieus neemt. 3 weken lang konden klanten geen review achterlaten en konden wij geen reactie geven op gegeven reviews. Ik kan je vertellen dat zulke dingen redelijk funest kan zijn voor je score, laat staan voor je omzet. 3 weken lang heeft een toevallige negatieve review prontificaal bovenaan gestaan. Ondermaatse slechte, slechte, slechte service.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Wouter, Bedankt voor uw bericht. Sinds 15-12-2022 lijken alle uitgevallen functionaliteiten van ons systeem, het weer te doen! ( dit heeft echter minder dan 2 weken geduurd ). Onze developers hebben de beschadigde data weten te herstellen en een oplossing ingebouwd, waardoor dit niet meer voor kan komen. Uiteraard heeft dit veel te lang geduurd, maar voor nu in ieder geval positief nieuws dat alles weer naar behoren functioneert! Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,

10

Top tent!

Klantvriendelijk Klant gericht Koop er al jaren nooit problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Joop, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

8

Goed

Vriendelijk en behulpzaam contact met de medewerker

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

Goed geregeld

Netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Freek, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

goed geregeld

volgens afspraak keurig opgebeld en alles netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

Fijne partij, korte snelle lijntjes bij vragen

Gisteren geholpen door Suzan Tekkanarya omdat enkele recensies niet zichtbaar waren. Binnen no-time was het probleem helder en werd er verder mee gedacht. Hartelijk dank :).

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Lisa, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

8

Ik heb goede ervaring met Klantenvertellen

De samenwerking met Klantenvertellen is in het verleden wel wisselend geweest in kwaliteit, tot ik Sanne als vaste contactpersoon kreeg. Vanaf dat moment verliep alles erg goed. Als tool vind ik Klantenvertellen heel prettig. De visuele mogelijkheden voor de widget zijn groot, ook heb je veel invloed op vragenlijsten. Wij hebben overkoepelend overzicht en kunnen sturen voor een groep ondernemers. Voor onze ondernemers zelf is het belangrijk dat de organisatie Klantenvertellen toch nog invloed heeft op reviews die vanuit kwade bedoelingen komen. NB: er is nog maar 1 keer gebruik van gemaakt, maar het gaat om het gevoel, het geeft vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Renate, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

9

Klantenvertellen.nl is altijd erg behulpzaam in het oplossen van problemen.

Werknemers zijn altijd vriendelijk en staan je goed te woord bij vragen en opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Stefan, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

Zoals het hoort te zijn

Wij doen al geruime tijd zaken met klantenvertellen en daarom mogen zij ook eens in het zonnetje gezet worden. Dank voor de fijne samenwerking tot heden en in de toekomst!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor je mooie review en positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

9

Fijne samenwerking

Fijne samenwerking en snelle reactie bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Emmy, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dit te lezen! Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

Kiyoh werkt geweldig!

Door gebruik te maken van Kiyoh krijgen onze klanten een goed beeld van wie wij zijn. Verder denkt Kiyoh altijd met ons mee. Het contact met Thijs verloopt ook heel prettig. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Sam, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen/ Kiyoh

8

prima

Fijn en overzichtelijk dashboard! Helaas vaker ervaren dat het onderdeel "Reviews--> opties" niet werkt. Maar gelukkig zijn er aardige medewerkers die telefonisch te hulp schieten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Barbara, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

9

Goed geholpen, snel en vriendelijk!

Door personeelswijzingen bij ons intern, kwamen door opgeheven mail accounts de klantenvertellen beoordelingen niet meer binnen. Nick begreep me direct, en heeft het as we speek aangepast. Voor het telefoongesprek beëindigd was, had ik al mail binnen om een nieuwe inlog aan te maken. Nu ontvangen we weer de beoordelingen op het juiste mail adres, en door de werkende inlog kunnen we e.e.a. nu zelf regelen/wijzingen. Goed gedaan Nick, thnx! Groeten, Richard, Carprof Roeleveld Maarssen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

Zeer prettig bedrijf, behulpzaam, klant gericht, vriendelijke medewerkers.

Zeer prettig bedrijf, behulpzaam, klant gericht, vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Susan, Bedankt voor je mooie review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij te lezen dat wij je naar tevredenheid hebben geholpen. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

Snel geholpen. Heel snel.

Zoals omschreven in de titel. Gewoon razendsnel geholpen. Dank!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor je mooie review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij te lezen dat wij je naar tevredenheid hebben geholpen. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

8

Klantenvertellen laat eerlijke reviews zien.

Betrouwbare reviews zijn voor elke ondernemer erg belangrijk. Positieve, maar ook kritische. Klantenvertellen is hiervoor een integer platform.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jose, Bedankt voor je mooie review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij te lezen dat wij je naar tevredenheid hebben geholpen. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

10

plezierig en adequaat

problemen met versturen van de enquête opgelost

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor je mooie review en positieve beoordeling! Wat fijn dat het probleem met het versturen van de enquête is opgelost! Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen

Over Klantenvertellen

Een hoge klanttevredenheid draagt bij aan het succes van uw bedrijf. Met Klantenvertellen zorgt u ervoor dat potentiële klanten reviews over uw product of dienst op de juiste plek vinden en lezen. U verzamelt en publiceert klantbeoordelingen gemakkelijk zelf. Zo vergroot u uw betrouwbaarheid én de kans op meer klanten en meer omzet. laat ons u helpen met uw reviewstrategie. Neem contact op via info@klantenvertellen.nl of bel naar 013-7009709

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd