Goede uitleg en toelichting in zowel het voortraject als tijdens de opstart en ingebruikname.
Bedrijfsnaam | Niels Klerx Dakramen |
Keurig begeleid in de werking van het systeem. Neemt de tijd om zorgvuldige uitleg te geven, waardoor het ook in een keer duidelijk was. Complimenten
Bedrijfsnaam | Carmovement B.V. |
Helemaal top. Nette terugkoppeling en begrijpt wat nodig is in afwijkende situaties. Bedankt voor de service.
Bedrijfsnaam | Target Fixings BV |
Met het grootste gemak reviews achterlaten en natuurlijk lezen. Voordeel is ook dat je klanten een persoonlijke link kunt sturen om een review achter te laten. Zo kunnen alleen klanten waar je daadwerkelijk zaken mee hebt gedaan een review achterlaten.
Bedrijfsnaam | Auto Dijk Verkoop B.V. |
alle begrip en medewerking gekregen
Bedrijfsnaam | Vakgarage Jaco Smith B.V. |
Fijne samenwerking en snelle service!
Bedrijfsnaam | Stam Hoveniers |
Beste Jeroen, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Een hoge klanttevredenheid draagt bij aan het succes van ons bedrijf!
Bedrijfsnaam | Olijve Auto's BV |
Beste Dirk, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Ik had een review geschreven over een kozijnleverancier met enkele aanbevelingen om de service te verbeteren. Ik was benieuwd naar de reactie van dit bedrijf en zocht mijn review enkele dagen later op. De review was niet terug te vinden! Later bleek dat Klantenvertellen mijn review had verwijderd op verzoek van dit bedrijf, echter zonder mij in kennis te stellen. Volgens de Klachtenprocedure (artikel 5) van Klantenvertellen zou de reviewer de gelegenheid krijgen om verweer te voeren. Ik heb enkele malen gevraagd wat de reden was om mijn review te weigeren, ik kreeg slechts algemene antwoorden. Pas nadat ik een klacht bij Klantenvertellen had ingediend, werden mijn vragen serieus genomen en werd mijn review teruggeplaatst. Een review is mijns inziens een hulpmiddel voor bedrijven om te verbeteren. Dit staat ook op jullie website : “Op die manier draagt het bij aan een verbetering van de kwaliteit van je producten of diensten.”. Ik hoop dat Klantenvertellen de ingestuurde reviews serieus neemt en haar oren niet direct laat hangen naar de wensen van bedrijven.
Bedrijfsnaam | Particulier |
Beste Pjotr, Hartelijk dank voor uw beoordeling voor Klantenvertellen. In uw beoordeling geeft u aan dat negatieve reviews niet geplaatst worden, en dat er "traag" gereageerd word op e-mails. Ik zie in ons systeem dat er vrij snel gereageerd is op uw mails. Echter zou ik u ondanks deze vervelende situatie toch willen wijzen op onze gebruikersvoorwaarden. Een van de voorwaarden is het feit dat iemand een dienst heeft afgenomen binnen de 6 maanden dat de review is geplaatst. Graag komen wij in contact met u om de situatie met u te bespreken. Met vriendelijke groet, Team klantenvertellen
Originele beoordeling
Ik had een review geschreven over de kozijnleverancier Knipping, gaf een 6 voor de geleverde producten en had nog enkele aanbevelingen om de service te verbeteren. Ik was benieuwd naar de reactie van dit bedrijf en zocht mijn review enkele dagen later op. De review was niet terug te vinden ! Later bleek dat Klantenvertellen mijn review had verwijderd op verzoek van Knipping, echter zonder mij in kennis te stellen. Volgens de Klachtenprocedure (artikel 5) van Klantenvertellen zou ik de gelegenheid moeten krijgen om verweer te voeren. Ik heb enkele malen gevraagd wat de reden was om mijn review te weigeren. Ik kreeg algemene antwoorden, kortom, het werd mij onmogelijk gemaakt om verweer te voeren. Blijkbaar kan een bedrijf regelen dat een kritisch review binnen enkele dagen wordt verwijderd. Klantenvertellen houdt zich niet aan de eigen Gebruiksvoorwaarden, reageert heel traag en komt niet met inhoudelijke informatie. Na maanden mailen ben ik nog geen stap verder gekomen. Klantenvertellen negeert de reviewer ! Dankzij Klantenvertellen kunnen bedrijven pronken met uitstekende scores door weglating van onwelgevallige reviews. Voor mij is Klantenvertellen geen onafhankelijk platform, ik vertrouw de scores van Klantenvertellen niet meer !
Bedrijfsnaam | Particulier |
Beste Pjotr, Hartelijk dank voor uw beoordeling voor Klantenvertellen. In uw beoordeling geeft u aan dat negatieve reviews niet geplaatst worden, en dat er "traag" gereageerd word op e-mails. Ik zie in ons systeem dat er vrij snel gereageerd is op uw mails. Echter zou ik u ondanks deze vervelende situatie toch willen wijzen op onze gebruikersvoorwaarden. Een van de voorwaarden is het feit dat iemand een dienst heeft afgenomen binnen de 6 maanden dat de review is geplaatst. Graag komen wij in contact met u om de situatie met u te bespreken. Met vriendelijke groet, Team klantenvertellen
Ik heb contact gehad met Anita over een aantal technische zaken van het platform Klantenvertellen. Zij heeft me daar goed en snel in geholpen!
Beste Demi, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
probleem in een telefoontje opgelost
Bedrijfsnaam | TuinDigitaal |
Beste Nic, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Keurig geholpen, netjes begeleid. Kwamen de afspraken goed na.
Bedrijfsnaam | Hartstad Shortlease |
Beste Sander, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Is een top bedrijf ben ben super tevreden helpen snel en netjes.
Bedrijfsnaam | De Dakraamman.nl |
Beste Meindert, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Denken niet mee met je bedrijf, willen alleen maar geld incasseren. Vaak problemen met inloggen. Wij gaan opzoek naar een andere review partner.
review verwijderd
Bedrijfsnaam | Creating Stories||IJslandspecialist |
Beste Marieke, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Hallo
Bedrijfsnaam | Freo.nl |
Het contact verliep erg prettig. Ik werd persoonlijk stap voor stap door het systeem gehaald en kon het daarna makkelijk zelf implementeren. Na 2 weken zoals afgesproken teruggebeld, verliep allemaal vlekkeloos, erg tevreden mee!
Bedrijfsnaam | Harmen den Blijker | Loopbaanservices |
Beste Harmen, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
zeer goed geholpen door Dennie
Bedrijfsnaam | autosale b.v. |
Beste Oscar, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Kaa
Beste Kacper, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Ik werd snel en accuraat geholpen.
Bedrijfsnaam | Scheiden met Aadacht |
Beste XX, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Fijn bedrijf om samen te werken.
Bedrijfsnaam | MR Carselection |
Beste Mark, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Voor de uitleg van de werking van Klantenvertellen is ruim de tijd genomen en ook de follow up werd volgens afspraak nagekomen.
Bedrijfsnaam | Hoveniersbedrijf Erik Vroege |
Beste Conny, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Prettig contact gehad met Suzan. Behulpzaam en oplossing gericht!
Bedrijfsnaam | Anzon |
Beste Mark, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Prettig contact, oprecht belangstellend.
Bedrijfsnaam | Doehetzelf Nalatenschap |
Beste Max, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Goede begeleiding
Bedrijfsnaam | Lesautolease & Lesautoverhuur |
Beste Nick, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Ze zijn veel goedkoper dan andere aanbieders, wij zijn overgestapt naar Klantenvertellen en tot op heden zijn we blij dat we zijn overgestapt. Waarbij je bij andere aanbieders veel extra moet bij betalen voor optionele modules, is dit bij Klantenvertellen niet het geval. En we zijn blij met de communicatie.
Bedrijfsnaam | Nemaco Bouwmachines |
Beste Kristiaan, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Met vriendelijke groet, Team Klantenvertellen
Dr Hub van Doorneweg 169
5026 RC Tilburg
Een hoge klanttevredenheid draagt bij aan het succes van uw bedrijf. Met Klantenvertellen zorgt u ervoor dat potentiële klanten reviews over uw product of dienst op de juiste plek vinden en lezen. U verzamelt en publiceert klantbeoordelingen gemakkelijk zelf. Zo vergroot u uw betrouwbaarheid én de kans op meer klanten en meer omzet. Laat ons u helpen met uw reviewstrategie. Neem contact op via [email protected] of bel naar 013-7009709
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.